自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道(dào)，近期三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科(kē)技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的(de)数据(jù)存储(chǔ)在(zà香港割让是什么条约谁签字，香港割让是什么条约多少年i)外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服(fú)务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhè香港割让是什么条约谁签字，香港割让是什么条约多少年ng)在(zài)开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是(shì)，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内(nèi)部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不(bù)特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产(chǎn)品发表活(huó)动中表示(shì)，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是(shì)第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对第三(sān)方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内(nèi)用香港割让是什么条约谁签字，香港割让是什么条约多少年ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通报(bào)了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途(tú)可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对(duì)策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经(jīng)修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个开放(fàng)和(hé)有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧盟提出(chū)新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料(liào)。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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