韩雪中国移动(dòng)事(shì)件(jiàn)是怎么(me)回事，其(qí)实(shí)也不(bù)算是(shì)告了，只(zhǐ)是(shì)在(zài)微博中宣泄不(bù)满，不过因(yīn)为(wèi)韩雪是(shì)一个(gè)大(dà)明星，有明星(xīng)效应，引起了(le)很大的关注。韩雪发了(le)一条微博，抱(bào)怨中国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是(shì)三大运营商开启流量(liàng)不清零活动，大众对(duì)三大运(yùn)营商的(de)这(zhè)一(yī)举动(dòng)都非(fēi)常(cháng)的支持，但是韩雪(xuě)却被告知上月流(liú)量(liàng)清(qīng)零了。为什(shén)么(me)呢(ne)，是因为韩雪修改了本月套餐(cān)。

大众知道(dào)的是流量不清零(líng)了，但是(shì)大众(zhòng)理解下(xià)的流量不(bù)清零，和三(sān)大运(yùn)营(yíng)商在(zài)操作时(shí)候具体的流量不清零(líng)的范围是不一样(yàng)的。韩雪并不知道流量不清零(líng)所指的(de)详(xiáng)细(xì)的细(xì)节，但是在心(xīn)里已经认为了流量不清零，可是当韩雪看到上个月流量清零了(le)，作为(wèi)一个消(xiāo)费(fèi)者觉得被欺骗了。所(suǒ)以发了一条微博，抱(bào)怨(yuàn)中国(guó)移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移(yí)动(dòng)也是有理有据的，韩雪在微博(bó)写道(dào)：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但却告(gào)知(zhī)，因为修改了本月套(tào)餐，上月流量(liàng)就清零了(le)。我改这个月的和(hé)上个月有什么关系吗(ma)？我付了钱的，多(duō)余的流量凭什(shén)么你说清零(líng)就清零呢？这(zhè)不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得(dé)到了很多网(wǎng)友的(de)呼应，纷(fēn)纷站在韩雪(xuě)的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常(cháng)生动的例子(zi)来证明自己(jǐ)的说法成立(lì)，用吃(chī)饭打包来比喻中国移动的不合理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打包(bāo)3个。寻(xún)思晚餐怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不(bù)点(diǎn)满(mǎn)5个就不让(ràng)打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作(zuò)为一个工作人物(wù)有非(fēi)常大(dà)的(de)影响力(lì)，在韩(hán)雪的带领下(xià)引起(qǐ)了更多的人对(duì)中(zhōng)国移动等(děng)运(yùn)营商的不(bù)满(mǎn)，希望运营商能够做出(chū)改变。

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之(zhī)后中国移动(dòng)对于韩雪的(de)微博做(zuò)出了反(fǎn)抗，回应(yīng)道：“‘流量不清零’服务福利到(dào)手(shǒu)的第一天，按移动数据(jù)流量计费的手机(jī)月套餐(cān)，包括按(àn)月计费的基础套餐、流(liú)量可选包和夜间流量(liàng)包中的剩余(yú)流量(liàng)可结转至(zhì)次(cì)月月底前使用，默(mò)认开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可选包档次等情(qíng)况下，则原套餐剩余流(liú)量(liàng)将(jiāng)不享受此服(fú)务。”

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