无需出(chū)镜，无(wú)需准备(bèi)话术与(yǔ)文案(àn)，更不用苦心探(tàn)索(suǒ)个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这样的带货副业你心动(dòng)了(le)吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师(shī)”所描绘的(de)雏形(xíng)。

然(rán)而细想(xiǎng)便(biàn)能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来(lái)进(jìn)行商品讲解(jiě)与实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就是极致的互(hù)动(dòng)感与消费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路，但当(dāng)前(qián)提(tí)要素消失，直播带货(huò)似乎失去(qù)了其存在的意义，消(xiāo)费者也无法(fǎ)获(huò)得任何(hé)保障(zhàng)。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地于(yú)角(jiǎo)落中发展了起来，并(bìng)且形(xíng)成了一套灰色的产(chǎn)业链(liàn)，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直(zhí)播(bō)带货教(jiào)程(chéng)”的广告。但宣传话(huà)术中的漏洞及(jí)对监(jiān)管风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理(lǐ)合规的无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货(huò)（以下简称“无人直(zhí)播(bō)”）从萌芽发展至今大(dà)约经历(lì)了一年左右的时(s精忠报国的故事及主人公简介50字，精忠报国的故事及主人公简介100字hí)间(jiān)，由于内在运(yùn)作逻辑(jí)基(jī)本一致，技术上没有太(tài)大的门(mén)槛(kǎn)，如今在(zài)抖音、微信(xìn)视频号、淘宝(bǎo)等多(duō)个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济》对(duì)无人直播在抖音实践的(de)具体流程进行(xíng)了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播(bō)的诸多(duō)考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年(nián)服饰与食品(pǐn)赛道，其(qí)选品共通(tōng)点是客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层受(shòu)众对(duì)互联网的了(le)解度较低，不易识破镜头对(duì)面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更(gèng)低(dī)。

在货(huò)源(yuán)问题(tí)上，无人直播的发展的确具(jù)有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品(pǐn)类，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的(de)底层(céng)逻辑。

解决了选品与(yǔ)货(huò)源问题(tí)，开(kāi)播前多发几条(tiáo)与(yǔ)带货(huò)品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉(xī)账号(hào)的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人直播(bō)的(de)发展经历了“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的直播画面为己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基(jī)本(běn)靠OBS与官方的(de)直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频(pín)。达人(rén)只需用特殊软件(jiàn)下载(zài)好他(tā)人完成的(de)直播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单(dān)的编(biān)辑，并(bìng)在(zài)直播伴侣进(jìn)行篇幅调(diào)整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像头便(biàn)可开启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的重(zhòng)点在于加(jiā)上多(duō)个干扰(rǎo)式的(de)视频，调低透(tòu)明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与(yǔ)软件都进(jìn)一步升级(jí)，对于消费者(zhě)的迷惑(huò)性也(yě)更强(qiáng)。上述(shù)的(de)操作虽(suī)然(rán)是人工操作，但一旦编(biān)辑(jí)完成便开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无人(rén)直(zhí)播在绿幕直播软件的(de)支持(chí)下，真人随时(shí)可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定精确度大(dà)大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间(jiān)”就搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要(yào)用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种(zhǒng)手段逃(táo)避平台的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有人(rén)花高价购买课程(chéng)学习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次(cì)重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎(zěn)么都没(méi)有(yǒu)实实在在(zài)的互动性真人带货(huò)来得有感(gǎn)染力。

“幽灵(líng)带(dài)货”隐匿教学骗(piàn)局

当无(wú)人直播被炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口(kǒu)”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关(guān)关键(jiàn)词(cí)，立(lì)刻能找(zhǎo)到多(duō)个宣(xuān)传“无人直播带(dài)货(huò)课(kè)程(chéng)”的账号，且定价几乎都(dōu)集(jí)中在四(sì)位数，最高(gāo)的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基(jī)本集中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗(àn)示(shì)性地指向(xiàng)了学(xué)生(shēng)与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投(tóu)诉(sù)页面时，的(de)确受(shòu)害(hài)者也多(duō)为该两者。调查发(fā)现，无人直播(bō)被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘(mì)诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户表示自(zì)己交(jiāo)了几千元的学(xué)费，拿到了一个(gè)层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教(jiào)了(le)基础(chǔ)的剪辑技巧和流量(liàng)引导方(fāng)式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播(bō)的(de)细(xì)节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过(guò)，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方(fāng)式，但学(xué)员实(shí)践(jiàn)的账号迅速被封，且无人(rén)为(wèi)此售(shòu)后。部分课程的(de)确把(bǎ)所谓的教程细节发了出(chū)来（具(jù)体集中在如何逃(táo)避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在(zài)平台的监(jiān)管铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接(jiē)着被封(fēng)。有学员(yuán)表(biǎo)示(shì)，自己跟(gēn)着教(jiào)程大致学(xué)会了如(rú)何开直播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没(méi)有任何售后可言(yán)。

更有甚者直(zhí)接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老(lǎo)师(shī)”当然有自己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老(lǎo)师”在(zài)朋(péng)友圈表示，只要(yào)准备好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高(gāo)频率地发(fā)学(xué)生(shēng)的利(lì)润截图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一(yī)点生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们(men)教(jiào)的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实(shí)际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身就是在(zài)灰色边(biān)缘游荡的(de)产物，传授(shòu)这种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是(shì)无处说理(lǐ)。当(dāng)做(zuò)好投(tóu)机打(dǎ)算的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一(yī)场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生(sh精忠报国的故事及主人公简介50字，精忠报国的故事及主人公简介100字ēng)态(tài)以及外部的口碑(bēi)都(dōu)将受到重(zhòng)大影响。

最(zuì)直接的后果(guǒ)是侵(qīn)犯平台内真人(rén)主播(bō)的合法权益，打击直播的积极性。目(mù)前无人(rén)直播(bō)普遍存在着(zhe)盗用他人(rén)视频来直播(bō)的(de)现象(xiàng)，对于被盗播的(de)真人主(zhǔ)播而言(yán)，不仅(jǐn)要为(wèi)自己所带货(huò)的产品负责，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信(xìn)用(yòng)保障可言(yán)，一旦商品出(chū)现问题(tí)，真人主播的信(xìn)誉(yù)也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的积极性(xìng)。

对于(yú)平台本(běn)身而言(yán)，内(nèi)部的直播(bō)生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带(dài)货、货源更(gèng)独立(lì)的平(píng)台，无(wú)人(rén)直(zhí)播将(jiāng)严重影响带货的互动性与交(jiāo)流感，付款不发(fā)货(huò)、货不对(duì)板(bǎn)等(děng)问题(tí)将大(dà)大影(yǐng)响消费者的(de)消费(fèi)体验；对(duì)于(yú)抖音一类短视频(pín)起家的平台，无(wú)人(rén)直播让消费者的售前售后(hòu)都无法获得保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直播存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但对(duì)相关违(wéi)规情况均进行了细化的处理，精忠报国的故事及主人公简介50字，精忠报国的故事及主人公简介100字大致分(fēn)为违规(guī)警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若检测出直播中存在音(yīn)频循环、话术(shù)利(lì)益诱(yòu)导等情(qíng)况(kuàng)，都将判定(dìng)其为违规行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直(zhí)播(bō)间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永(yǒng)久无法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更新《直播行为规(guī)范》，亦体现出其(qí)加强打(dǎ)击违规(guī)直(zhí)播间的决(jué)心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用无(wú)人直播的店家。淘宝支持对(duì)盗(dào)播、无人播等行(xíng)为(wèi)进(jìn)行举报(bào)，若(ruò)检测(cè)出相关违(wéi)规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对(duì)无(wú)人直(zhí)播的监(jiān)管仍然趋严。若(ruò)未来能有针(zhēn)对性的条例(lì)或处理办法实施，也许将(jiāng)有助于(yú)更高效(xiào)地肃(sù)清乱(luàn)象(xiàng)。

无人直播的(de)未来方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都(dōu)写(xiě)满了(le)“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根本(běn)，是由于其被投(tóu)机滥(làn)用(yòng)，以损害(hài)他人利益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播本身也许并非是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速(sù)发(fā)展的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电商行业所接纳，并投入(rù)到实际应用(yòng)中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满足了用户(hù)的(de)新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特(tè)质让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现(xiàn)出了优秀的范(fàn)本。未来的(de)无人直播若(ruò)能(néng)与数字技术相结合(hé)，也许(xǔ)将呈现出一个更完(wán)整的(de)雏(chú)形。虚(xū)拟人在幕(mù)前带(dài)货，人工智(zhì)能则可作(zuò)为客服提供(gōng)服务。不仅更高(gāo)效和(hé)精准，还能(néng)升级消费者的(de)观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术条件的(de)要(yào)求，都(dōu)预示(shì)着该产业的成熟还非(fēi)常需要时间(jiān)。如(rú)今(jīn)已经有公司对此进行尝试(shì)，但在虚拟(nǐ)人的(de)背后，选(xuǎn)品与(yǔ)货(huò)源(yuán)问(wèn)题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度与交(jiāo)互能力，目(mù)前尚且(qiě)无法达到真人的水准。因此全自动的(de)无人(rén)直播虽然前景可观(guān)，但要(yào)想合规地(dì)正式进入市场(chǎng)，仍然任重(zhòng)道远(yuǎn)。

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