无(wú)需出镜，无需准备话术与文(wén)案(àn)，更不用苦心探索(suǒ)个(gè)人风格，手(shǒu)机一(yī)开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这样的带货副(fù)业(yè)你(nǐ)心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击“无(wú)人直播带货”，这便是大(dà)多“培(péi)训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细(xì)想便能(néng)找到其中的端倪——谁(shuí)来(lái)负(fù)责(zé)选品？谁来进行(xíng)商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带(dài)货业态自2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就(jiù)是极致的互动感与消(xiāo)费(fèi)者拉(lā)近距离，并缩(suō)短了(le)交易(yì)链路，但当(dāng)前提要(yào)素(sù)消失，直播带货(huò)似乎失去(qù)了(le)其(qí)存在的(de)意(yì)义，消费者(zhě)也无法(fǎ)获得任何保障。

事(shì)实上，无人直播(bō)带货不仅(jǐn)实(shí)实在在地于角落中发展了起来，并(bìng)且(qiě)形(xíng)成了(le)一(yī)套灰(huī)色的产(chǎn)业链(liàn)，与平(píng)台间玩(wán)起了你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博(bó)、小红书及知乎等(děng)公(gōng)共平台上，都(dōu)充斥着售卖(mài)“无人直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传(chuán)话术(shù)中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭(bì)口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长的(de)路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式

无人(rén)直(zhí)播带货(huò)（以下简称(chēng)“无人(rén)直播”）从萌(méng)芽发展至今大约(yuē)经历了一年(nián)左右的时间，由于(yú)内在运(yùn)作逻(luó)辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等多个平台(tái)全(quán)面开花，其中抖音由于覆盖年(nián)龄层(céng)广(guǎng)，成为了无人直播的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相(xiāng)对正式(shì)主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年(nián)服饰与食品赛(sài)道，其选品共通点是客单价(jià)低且(qiě)为生活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层(céng)受众对(duì)互联网的了解(jiě)度较低，不易识破(pò)镜头对面(miàn)并非真人，且(qiě)他(tā)们(men)不(bù)熟悉(xī)退货流程，退货(huò)率(lǜ)相对(duì)更低(dī)。

在货源(yuán)问(wèn)题上，无人直播的发展的确具有先(xiān)天(tiān)优势。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲(qīn)自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰(fēng)富的(de)产品品类(lèi)，只需将(jiāng)相应商品(pǐn)添加到橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了(le)选品与货源问题，开播前多发几条(tiáo)与带货品类(lèi)相关的短视频，让(ràng)算(suàn)法熟悉账号(hào)的(de)受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无人直播的发展经历(lì)了“无人(rén)直(zhí)播”与(yǔ)“半无(wú)人直播”两(liǎng)个阶段，两(liǎng)者均依(yī)赖(lài)软件实施，其(qí)核心在于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直(zhí)播画面为己所用”。主(zhǔ)流的(de)无人直播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴(bàn)侣完(wán)成，前者(zhě)编辑(jí)视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件(jiàn)下(xià)载好他人完(wán)成(chéng)的直播(bō)，再抓兴致缺缺的意思是什么意思，兴致缺缺是一个成语吗取到OBS中进行简单(dān)的编(biān)辑(jí)，并在直(zhí)播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄(shè)像头便可开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于(yú)加上(shàng)多个干(gàn)扰式的视(shì)频，调低透(tòu)明度(dù)，躲避平台(tái)官方(fāng)的审查。

进入(rù)半(bàn)无人直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步升(shēng)级(jí)，对于消费者(zhě)的(de)迷惑性也更(gèng)强。上述的操作(zuò)虽然是(shì)人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模(mó)式，达(dá)人(rén)无法编辑视(shì)频进行二度干预；但半(bàn)无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持下，真人随(suí)时(shí)可以入镜，让带(dài)货效(xiào)果看起来(lái)更逼(bī)真，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了(le)，只(zhǐ)要设置了“循(xún)环”，达(dá)人(rén)选择的带货(huò)视频(pín)将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便(biàn)可坐收佣金(jīn)，唯一(yī)需(xū)要注(zhù)意(yì)的就(jiù)是以各种手段(duàn)逃避平台的监管，因(yīn)此(cǐ)近期“幽灵带货(huò)”受到(dào)了狂热(rè)的(de)追捧(pěng)，甚(shèn)至(zhì)有兴致缺缺的意思是什么意思，兴致缺缺是一个成语吗人花(huā)高价(jià)购买课程学习(xí)，但并没有得到太(tài)好(hǎo)的反馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的(de)背景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的互动性真(zhēn)人带货来(lái)得有(yǒu)感染力。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿教学骗(piàn)局

当无(wú)人直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机者。

在各(gè)平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能(néng)找(zhǎo)到多(duō)个宣传“无(wú)人(rén)直播带货(huò)课(kè)程”的账(zhàng)号，且定价几乎都集(jí)中在四(sì)位(wèi)数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一(yī)的(de)话术基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生(shēng)与宝妈群(qún)体——而打开相关的(de)投诉页(yè)面时，的确(què)受害者也(yě)多为该两者。调查发(fā)现，无(wú)人直播被曝光的骗局(jú)主要(yào)指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户(hù)表示(shì)自己交了(le)几千(qiān)元的学费，拿到了一个层层(céng)包(bāo)装的精美(měi)PPT，但钻研完(wán)后发现(xiàn)里(lǐ)面(miàn)只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程(chéng)”对(duì)无(wú)人直播的细节要(yào)么避(bì)重就轻(qīng)，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的(de)直播(bō)方(fāng)式，但学(xué)员实践的(de)账号(hào)迅速(sù)被封，且无人为此售(shòu)后。部分课程(chéng)的确把所谓的教程细节发了出(chū)来（具(jù)体(tǐ)集中在如(rú)何逃(táo)避平(píng)台监管(guǎn)），并且(qiě)大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在平台的(de)监管铁拳之下打游击战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重开(kāi)了接(jiē)着被封。有学员表示，自(zì)己跟(gēn)着教程大(dà)致学(xué)会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合(hé)规，试一(yī)次被封一次——然而这种(zhǒng)本(běn)质就违规(guī)的课程(chéng)并没有任何(hé)售(shòu)后可言(yán)。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊(hú)弄都(dōu)省略了，宣称(chēng)“不满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到(dào)众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自(zì)己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一(yī)位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利润(rùn)截图，搭配(pèi)“给(gěi)自(zì)己一点(diǎn)生活(huó)的(de)底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看(kàn)上去极具(jù)诱惑力。当你在(zài)凝望(wàng)深(shēn)渊，深(shēn)渊也在凝视着(zhe)你，当你用他(tā)们教的(de)话术试图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的(de)本质所在。

事实(shí)上，目前(qián)的(de)无(wú)人直(zhí)播本身就(jiù)是在灰(huī)色(sè)边缘(yuán)游荡的产物(wù)，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好(hǎo)投机打(dǎ)算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水一(yī)场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的(de)存在(zài)，平台内部的稳(wěn)定生态(tài)以及外部的口碑都将受到重大(dà)影响。

最直接的后果是(shì)侵犯(fàn)平台内真(zhēn)人主播的合法权益，打击直播的积(jī)极(jí)性(xìng)。目前无人直(zhí)播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对于被盗(dào)播的真人主播而言，不仅要为自己(jǐ)所带货的产品(pǐn)负责，还(hái)在不(bù)知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现问(wèn)题，真人主播的信誉(yù)也将连带受到(dào)影响。与此(cǐ)同(tóng)时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响(xiǎng)其(兴致缺缺的意思是什么意思，兴致缺缺是一个成语吗qí)直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播(bō)生(shēng)态(tài)将(jiāng)被破坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱象横(héng)行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直(zhí)播(bō)带货、货源更独立的平台，无人(rén)直播将严重影响带货的(de)互动性与交流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货不对板(bǎn)等(děng)问题将大(dà)大影(yǐng)响(xiǎng)消费者的消(xiāo)费(fèi)体验；对于抖音一类(lèi)短(duǎn)视(shì)频起家的平台，无人直播让消费者(zhě)的售前售(shòu)后都无法获得保障，对平台的(de)信(xìn)任(rèn)度降低(dī)，不(bù)利于其电商业务的进一步发展。

对于无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)存在的乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统化的惩处条例，但对相(xiāng)关(guān)违规(guī)情况均进行(xíng)了细化(huà)的处(chù)理，大(dà)致分为违规(guī)警告(gào)与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在(zài)音频(pín)循环、话(huà)术利(lì)益诱导(dǎo)等(děng)情况(kuàng)，都将判定其为违规(guī)行为，并及时断播(bō)。多(duō)次违规后，直播(bō)间将存在被(bèi)封禁的(de)风险，甚至(zhì)该账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播(bō)行为(wèi)规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击(jī)违规直(zhí)播间的(de)决心。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重(zhòng)在处罚使用无人(rén)直播的店家(jiā)。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店家将(jiāng)被(bèi)扣除(chú)信誉分，严重(zhòng)者店铺一(yī)并关(guān)闭。

从平台(tái)的态度可以看到(dào)，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未(wèi)来能(néng)有针对(duì)性的条(tiáo)例或处(chù)理(lǐ)办法实施，也许将有助于更高效(xiào)地肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直(zhí)播的未(wèi)来方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠(kào)谱”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于其被投(tóu)机滥用，以损害他人利(lì)益为前(qián)提来攫取利(lì)益。无人直播(bō)本身也许并非是不(bù)可为(wèi)的(de)方向。

在(zài)数字产业飞(fēi)速发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行(xíng)业所接(jiē)纳，并投入到实际(jì)应用(yòng)中。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦(xī)等都曾现身(shēn)直播(bō)间带货，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定且干货丰(fēng)富的特质让销量连(lián)连增长，为数(shù)字产业与电(diàn)商融合(hé)展现(xiàn)出(chū)了优秀(xiù)的范(fàn)本。未来(lái)的无人直播若(ruò)能(néng)与数字技(jì)术相结合，也许将呈(chéng)现(xiàn)出(chū)一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客(kè)服(fú)提供服务(wù)。不(bù)仅更高效(xiào)和精准，还能升级消费(fèi)者的(de)观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与(yǔ)对技术条(tiáo)件的要求，都预示着(zhe)该(gāi)产业的(de)成熟(shú)还(hái)非常需要(yào)时(shí)间(jiān)。如今已(yǐ)经有公司(sī)对此进(jìn)行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后(hòu)，选品与(yǔ)货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人(rén)的(de)灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法达到真人的(de)水准。因(yīn)此全自(zì)动的无(wú)人直播(bō)虽然前景可(kě)观，但要想合规地(dì)正式进入市场，仍然(rán)任重道远。

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