金融界5月8日消息 两部(bù)门近(jìn)日联(lián)合印(yìn)发的(de)《关于规(guī)范房地产经纪(jì)服务的意(yì)见(jiàn)》明确，加强从业主体管理。严格落实经纪机构(gòu)备案制(zhì)度。全面(miàn)推行经纪(jì)从业人(rén)员实名(míng)登(dēng)记。经纪服务内容由基本服务和延伸服(fú)务组成。基(jī)本服务是(shì)促(cù)成房屋交易(yì)提供的(de)一揽子必(bì)要(yào)服(fú)务，延伸服(fú)务是可单独提供的额(é)外服务。意见明确，严禁操纵经纪服务收费。经(jīng)纪(jì)机构不得滥用市场支配地位(wèi)以(yǐ)不公平高价收取经纪服务费(fèi)用(yòng)。房地产互联网平(píng)台不得(dé)干预经纪机构自主决(jué)定(dìng)收(shōu)费标准。

　　意见全文如(rú)下(xià)：

　　住房和城乡(xiāng)建设部市场(chǎng)监管总局关于(yú)规范房地产经纪服(fú)务的意见

　　各省、自(zì)治区、直辖市及新(xīn)疆生产建设兵团住房和城乡建(jiàn)设厅（委、管(guǎn)委、局）、市场监(jiān)督管理局（厅、委）：

　　房地产(chǎn)经纪对促进房屋(wū)交易(yì)、提高交易效率、保障交易安全(quán)具有(yǒu)重要作用。近(jìn)年来，部分房地产经纪机(jī)构(gòu)存在(zài)利用房(fáng)源客源优势收取过(guò)高费用、未明(míng)码标价、捆绑(bǎng)收(shōu)费、滥用(yòng)客(kè)户(hù)个人信(xìn)息等问(wèn)题，加重交易(yì)当事人负担、侵害其合(hé)法权益。为规范房地产经纪服务(wù)，加(jiā)强房地产经纪行(xíng)业(yè)管理，促进房地产市(shì)场健康发展，现提出以下(xià)意(yì)见。

　　一、加强从业(yè)主体(tǐ)管理。严格落实房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机(jī)构备案制(zhì)度(dù)。为新(xīn)建商(shāng)品房销售和存(cún)量房买(mǎi)卖、租赁(lìn)提供代理、居间等经纪服务(wù)的机构，应当按(àn)照(zhào)《房地产经纪管(guǎn)理办法》规定向所在地住房(fáng)和城乡建设部门备案。市、县住(zhù)房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部门要全面推(tuī)行(xíng)经(jīng)纪(jì)从业人员实名登记，加强经纪(jì)从业人员(yuán)管理(lǐ)。经纪从业人员(yuán)提供服务时，应当佩戴(dài)经实名登(dēng)记的工作(zuò)牌、信息卡等，公示从业信息，接受社会监督。

　　二、明确经纪服务内容。房地产经纪机构(gòu)提(tí)供(gōng)的经纪服务由基(jī)本服(fú)务和(hé)延(yán)伸服务组成。基本服务是房地产经纪机构为促成房屋交易提供的一(yī)揽子必要服务，包(bāo)括(kuò)提(tí)供房源客源信息(xī)、带客户看(kàn)房、签订房屋交易合同、协助办理不(bù)动产登记等(děng)。延伸服(fú)务是房地产经纪机(jī)构接受交易当(dāng)事(shì)人(rén)委托提供的代办(bàn)贷款等额外服(fú)务，每项服务(wù)可(kě)以单独提供。

　　三、合理(lǐ)确定(dìng)经纪服务收费(fèi)。房地产经纪服务(wù)收费由交易各(gè)方根据服务内容、服务质(zhì)量，结合市场供求关系(xì)等因(yīn)素协商确(què)定。房地产经纪机构要合(hé)理降低住房买卖和(hé)租赁经纪(jì)服务费用。鼓励按照成交(jiāo)价格越高、服务费率越低的(de)原(yuán)则实行分(fēn)档定价(jià)。引导由(yóu)交易(yì)双方共同承担(dān)经(jīng)纪服务费用。

　　四(sì)、严格实行明码标价。房地产(chǎn)经纪机构应(yīng)当在经营门店、网站、客户(hù)端等场所或渠道，公示服(fú)务(wù)项目(mù)、服(fú)务内(nèi)容和收费标准(zhǔn)，不得混(hùn)合标价和捆绑(bǎng)收费。房地产经纪(jì)机构提(tí)供的基本服务和延(yán)伸服务(wù)，应当分别明(míng)确服(fú)务项(xiàng)目和收费标准。房地产经纪机构收(shōu)费前应当向交易(yì)当事(shì)人出具收费清单，列明收费标准(zhǔn)、收费金额，由(yóu)当事人签字确认(rèn)。

　　五、严禁操纵(zòng)经(jīng)纪服务收费。具(jù)有市(shì)场支(zhī)配地位的房(fáng)地产经(jīng)纪机构，不(bù)得滥用市场支(zhī)配地(dì)位以不公平高价(jià)收取经纪服务费用。房(fáng)地产互(hù)联网平台(tái)不得强制要(yào)求加入平台的房地产(chǎn)经纪机构(gòu)实行统(tǒng)一的(de)经纪服(fú)务收费标准，不得(dé)干预房地产经纪机构(gòu)自主决(jué)定(dìng)收费标准。房地产经纪机构、房地产互(hù)联网平台、相关行业组(zǔ)织涉嫌实施垄断行为的(de)，市场监管部门依(yī)法开展反垄断调查。

　　六(liù)、规范签订交易合同(tóng)。各(gè)地住房和城乡建设(shè)部门要(yào)制(zhì)定房屋买(mǎi)卖(mài)合同、租(zū)赁(lìn)合同(tóng)、经纪(jì)服务(wù)合(hé)同示范文本。房地产经纪机(jī)构应当在(zài)经营场(chǎng)所醒目(mù)位置公示合同示范文(wén)本，方便交易当事人使用(yòng)。房地产经纪(jì)机构促成房屋交易，应当通过房屋网签(qiān)备案(àn)系统办(bàn)理(lǐ)房屋买卖、租(zū)赁合(hé)同网签备案。

　　七、加(jiā)强个(gè)人(rén)信息保护(hù)。贯彻落实(shí)《中华人民共和国(guó)个人信息保护法》，房地产经(jīng)纪机构及从业人员(yuán)不得(dé)非法收集(jí)、使用、加工、传输(shū)他人(rén)个人信息(xī)，不(bù)得非法买(哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么写 - 手机爱问，哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么读mǎi)卖、提供或者公(gōng)开他(tā)人个人信息(xī)。房(fáng)地产经纪机构要建立健全客(kè)户个(gè)人信息保护的内部管理制度，严格依法收集、使用(yòng)、处理客户个人信息，采取(qǔ)有效措(cuò)施防(fáng)范泄(xiè)露(lù)或非法使用客户个人信息。未(wèi)经当事人同(tóng)意，房地(dì)产经纪(jì)机构及从业人员(yuán)不得收集(jí)个(gè)人信息和房屋(wū)状(zhuàng)况(kuàng)信息(xī)，不得发送商业性短信息或拨打商业性电话。

　　八、提升(shēng)管理服务水平(píng)。市、县住房和(hé)城乡建设部门(mén)要(yào)建立(lì)健全房(fáng)屋交易管理(lǐ)服(fú)务平台(tái)，加强对交易房源(yuán)、房地产经纪(jì)机构及从(cóng)业人员的管理。房(fáng)地产经纪机构发布(bù)的房(fáng)源信息，应当通(tōng)过平台进(jìn)行核(hé)验。鼓励通过房屋交易管(guǎn)理服务(wù)平台向交易当事人提供房(fáng)源核(hé)验、房(fáng)源发布、合同网(wǎng)签备案等便民服(fú)务。加强(qiáng)存量房交易资(zī)金监管(guǎn)，除交(jiāo)易当事人(rén)提出明确要求外，购房款(kuǎn)应纳入资金监管账户(hù)。鼓励房(fáng)地产经纪机构将经纪服(fú)务费用纳(nà)入(rù)交易资金监管范围。

　　九、加大违法(fǎ)违规行为(哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么写 - 手机爱问，哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么读wèi)整治力度(dù)。各地住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设(shè)部(bù)门要(yào)将规范房地产经纪服(fú)务纳入房地(dì)产市(shì)场秩序整治(zhì)的重要内容，会同有关部门依法查(chá)处“黑中(zhōng)介”、侵犯个人信息合法权益(yì)等违法违规行(xíng)为，曝光典型案(àn)例。对(duì)收费明显高(gāo)于市(shì)场平均水平(píng)的房(fáng)地产经纪机(jī)构，住房和城乡建(jiàn)设部(bù)门(mén)会同市(shì)场监管等部门采取约谈(tán)等(děng)综合措施进行重(zhòng)点监管。市场(chǎng)监管部门会同有关部门(mén)依法查处(chù)不(bù)按规定明码(mǎ)标价、操纵经纪服务收费等(děng)违反(fǎn)价格和反垄断法(fǎ)律(lǜ)法规的行为。对房地产经纪(jì)机(jī)构相(xiāng)关违法违规信(xìn)息，市(shì)场监管部门要依法依规纳入国(guó)家(jiā)企业信用信息(xī)公(gōng)示系统。

　　十、加强行业自律管理。房地产经纪行业组织要健全(quán)行规(guī)行约，完善房地(dì)产经纪服务标(biāo)准和执业规则，引导房地(dì)产经纪机构及从业人员依法合(hé)规经营(yíng)。对房(fáng)地产经纪机构及从业人员存(cún)在收费不规(guī)范、侵犯客户个人(rén)信息合(hé)法权益等(děng)情形(xíng)的，房(fáng哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么写 - 手机爱问，哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么读)地产经(jīng)纪行业组织依据行规行约给予(yǔ)自(zì)律(lǜ)处分。

　　住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部

　　市场(chǎng)监(jiān)管总局(jú)

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么写 - 手机爱问，哆瑞咪发嗦啦西哆8个音怎么读