金融(róng)界(jiè)5月(yuè)8日消息(xī) 两部门近日联合印发的《关于规范(fàn)房地产(chǎn)经纪服务的意见》明确，加强从业(yè)主体(tǐ)管理。严格落(luò)实经纪机(阴肖有哪几个生肖jī)构备案制度。全(quán)面推(tuī)行经纪(jì)从业人员实名登(dēng)记。经(jīng)纪服务内容由基本服(fú)务和(hé)延伸服务(wù)组(zǔ)成。基(jī)本服务是(shì)促成房(fáng)屋(wū)交易(yì)提供的一揽子(zi)必要服务，延伸服务是可单独(dú)提(tí)供的额(é)外服务。意见明确，严禁操(cāo)纵经纪服务收费。经(jīng)纪机(jī)构不得(dé)滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服(fú)务费用(yòng)。房(fáng)地产互联网平(píng)台不得干(gàn)预(yù)经纪(jì)机(jī)构自主(zhǔ)决定收费标(biāo)准。

　　意见(jiàn)全(quán)文如(rú)下(xià)： <阴肖有哪几个生肖/p>

　　住房和城乡建设部市场监管总(zǒng)局关于规范房(fáng)地产(chǎn)经纪服(fú)务的意见

　　各省(shěng)、自治区、直辖(xiá)市及(jí)新疆(jiāng)生产建设(shè)兵团住(zhù)房和(hé)城乡建(jiàn)设厅（委、管委、局）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房(fáng)地产经纪对(duì)促进房(fáng)屋交易、提高交易效率、保障交易安全具有重要作用。近年来，部分房地产经纪机构存在利(lì)用房源客源(yuán)优势收(shōu)取过(guò)高(gāo)费用、未明码(mǎ)标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题，加重交易当事人负担(dān)、侵害其合(hé)法权(quán)益(yì)。为规范(fàn)房地产经纪服(fú)务(wù)，加强房地产经(jīng)纪行业管理(lǐ)，促(cù)进房地产市场健康发(fā)展，现提出以下意(yì)见。

　　一、加强从业主体(tǐ)管理。严格落实房地产(chǎn)经纪机构备案制度。为新建商品(pǐn)房(fáng)销售和存(cún)量房买(mǎi)卖(mài)、租赁提(tí)供代理、居间等(děng)经(jīng)纪服务(wù)的机构，应当按(àn)照《房地产经纪管理办法》规定向所在地住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部门备案。市、县住房和城乡建设部门要全(quán)面推行经纪从(cóng)业(yè)人员(yuán)实名(míng)登(dēng)记，加强经纪从(cóng)业人(rén)员管(guǎn)理。经纪从业人(rén)员(yuán)提供(gōng)服务时，应当佩(pèi)戴(dài)经实名(míng)登记的(de)工作牌、信息卡(kǎ)等，公示(shì)从业信息，接受社会监(jiān)督。

　　二、明确经纪服(fú)务内容。房地产(chǎn)经纪机(jī)构提供的经纪服(fú)务由基本服(fú)务(wù)和延(yán)伸服务组(zǔ)成(chéng)。基本服务是房地产经纪机构为(wèi)促成房屋(wū)交易提(tí)供(gōng)的一揽子(zi)必要服务，包括(kuò)提(tí)供房源客源信息、带客(kè)户看房(fáng)、签订房屋交易合同、协助办(bàn)理不动产登记(jì)等。延伸服(fú)务是房地产经纪机构接受交易当事人委托(tuō)提供(gōng)的代办贷款等额外服务(wù)，每项(xiàng)服务可以单(dān)独提供。

　　阴肖有哪几个生肖三、合理确定经纪服务(wù)收费。房(fáng)地产经纪服(fú)务收(shōu)费由交易(yì)各方根据服务(wù)内容、服务质量，结合市场供求(qiú)关系等因素协商确定。房地产经(jīng)纪机构(gòu)要合(hé)理降低住房买卖和(hé)租赁经纪(jì)服务费用。鼓励(lì)按(àn)照成(chéng)交价(jià)格越(yuè)高、服(fú)务费率越(yuè)低的原则实行(xíng)分档定价。引(yǐn)导(dǎo)由(yóu)交易双方共(gòng)同承担经纪服务费用。

　　四、严格实行明码标(biāo)价。房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)应(yīng)当在经营门(mén)店、网(wǎng)站、客户端等场(chǎng)所或(huò)渠(qú)道，公示服务项目、服务内(nèi)容(róng)和收(shōu)费标准(zhǔn)，不得混合标(biāo)价和捆绑收费。房(fáng)地(dì)产经纪机(jī)构提供的基本服务(wù)和(hé)延(yán)伸服务，应当(dāng)分(fēn)别明(míng)确服(fú)务项目(mù)和收费标准。房地产经(jīng)纪机构(gòu)收费前应当向交易当事人出具收费清单，列明(míng)收费标准(zhǔn)、收(shōu)费金额(é)，由(yóu)当事人(rén)签字确认(rèn)。

　　五、严禁操(cāo)纵(zòng)经纪服务收费(fèi)。具(jù)有市场支配(pèi)地位的房地产经纪机构(gòu)，不得滥用市(shì)场支配地位以(yǐ)不公平高价收取经纪服务(wù)费(fèi)用(yòng)。房地产互联(lián)网平(píng)台不(bù)得强(qiáng)制要(yào)求加入平台的房(fáng)地产经纪机构(gòu)实行统一(yī)的经纪(jì)服(fú)务收费(fèi)标准，不得干(gàn)预(yù)房(fáng)地产经纪机构自(zì)主(zhǔ)决定收费标准。房地产经纪机(jī)构、房(fáng)地产互联网平台(tái)、相关行业组织涉嫌(xián)实施(shī)垄断(duàn)行为的，市场监管部门依(yī)法(fǎ)开(kāi)展(zhǎn)反垄断(duàn)调查(chá)。

　　六、规(guī)范签(qiān)订(dìng)交易(yì)合同。各(gè)地住(zhù)房和城(chéng)乡(xiāng)建设部门要制定(dìng)房屋买(mǎi)卖合同(tóng)、租(zū)赁合同、经纪服务(wù)合同示范文本。房地产经纪机(jī)构应当在(zài)经营(yíng)场所(suǒ)醒(xǐng)目位置公示合同示(shì)范文本，方便(biàn)交(jiāo)易当事(shì)人(rén)使用。房地产经纪机构促成房屋(wū)交易，应当通过房屋网签备案(àn)系统(tǒng)办理房(fáng)屋买(mǎi)卖、租赁合(hé)同网签备案。

　　七、加(jiā)强个(gè)人信息保护。贯彻落实《中华人(rén)民(mín)共和国个人信(xìn)息保护(hù)法》，房地产经纪机构(gòu)及(jí)从业(yè)人员不得非法收集、使用、加工(gōng)、传输他人个人(rén)信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个(gè)人(rén)信息。房地产经纪机(jī)构要(yào)建立健全客户(hù)个人信息保护的内部管(guǎn)理制度，严(yán)格(gé)依法收集、使用、处理客户(hù)个人信(xìn)息，采取(qǔ)有效措施防范(fàn)泄露或(huò)非法使用客户个人信(xìn)息。未经当事人同意，房(fáng)地(dì)产经纪机构及从(cóng)业(yè)人员(yuán)不得收集(jí)个人(rén)信息和房屋状(zhuàng)况(kuàng)信息，不得发送商业(yè)性短信息(xī)或拨打(dǎ)商业性(xìng)电(diàn)话。

　　八、提升管理服务(wù)水(shuǐ)平。市、县住房和城乡建设(shè)部门(mén)要建立健全房屋(wū)交易管理服(fú)务平(píng)台，加(jiā)强对(duì)交易(yì)房源、房地产(chǎn)经纪机构(gòu)及(jí)从业人(rén)员的管(guǎn)理。房(fáng)地产经纪机构发(fā)布(bù)的(de)房源信息，应(yīng)当通过平(píng)台进行核(hé)验。鼓(gǔ)励通过房屋(wū)交易管理服(fú)务平(píng)台向交易当事(shì)人(rén)提(tí)供房源(yuán)核(hé)验(yàn)、房源发(fā)布、合同网签备案等便民服务。加强(qiáng)存(cún)量房交易资金监管，除交(jiāo)易当事人提(tí)出明(míng)确要求外，购房款应(yīng)纳入资(zī)金监管账(zhàng)户。鼓励房(fáng)地产经纪机构将经纪服务(wù)费用纳入交(jiāo)易资金监管范围。

　　九、加大违(wéi)法违规(guī)行为整治力(lì)度。各地住房(fáng)和城乡建设部门要将规范房地(dì)产经(jīng)纪服务纳入房地产(chǎn)市场(chǎng)秩序(xù)整治(zhì)的重要内容，会(huì)同有关(guān)部(bù)门依法查处“黑中(zhōng)介”、侵犯个人信(xìn)息(xī)合(hé)法权益等违(wéi)法违(wéi)规行为，曝(pù)光典型案例。对收费明显高于市场平均水(shuǐ)平的房地产经纪机构，住房和城(chéng)乡建(jiàn)设(shè)部门会同(tóng)市场监管等部(bù)门采取约谈等综合措(cuò)施(shī)进行重点监管(guǎn)。市场监管部门(mén)会同(tóng)有关部门依(yī)法(fǎ)查处不按(àn)规(guī)定(dìng)明码标价、操纵(zòng)经纪服务(wù)收费(fèi)等违(wéi)反价格和(hé)反垄断法律法(fǎ)规(guī)的行为。对房地(dì)产经纪机构相关(guān)违法违规信息，市场监管部门要(yào)依(yī)法依规纳入国家(jiā)企业信用信息公(gōng)示系统。

　　十、加强行业自律(lǜ)管理。房地产经纪行(xíng)业(yè)组(zǔ)织要健(jiàn)全行规行约，完善房地产经纪服务标准和执业规则，引(yǐn)导房(fáng)地产经(jīng)纪机构及从业人员依(yī)法合规经营。对(duì)房地产经纪机构及从业人(rén)员(yuán)存在收费不规范、侵犯(fàn)客户个人信(xìn)息合法权益等(děng)情(qíng)形的，房地产(chǎn)经纪(jì)行(xíng)业组织依据行规行约(yuē)给予自律处(chù)分。

　　住房和城乡建设部(bù)

　　市场(chǎng)监管总局

　　2023年4月27日

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