韩雪中(zhōng)国移动事(shì)件(jiàn)是怎(zěn)么回事，其实(shí)也不算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄(xiè)不满，不过(guò)因为韩雪(xuě)是一个大明星，有明星效应，引起了(le)很(hěn)大的(de)关(guān)注。韩(hán)雪发了(le)一(yī)条(tiáo)微博(bó)，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。当时(shí)正是三大运(yùn)营商开启流量不清零活动，大众对三大运营(yíng)商(shāng)的这一举动都(dōu)非常(cháng)的支持，但是(shì)韩雪(xuě)却被告知上月流量(liàng)清零了。为什么(me)呢(ne)，是因为韩雪(xuě)修(xiū)改了本月套餐。

大(dà)众知道(dào)的(de)是流(liú)量(liàng)不清(qīng)零了，但是大(dà)众理解下的流(liú)量不清零，和三大运营(yíng)商在操作时候具(jù)体(tǐ)的流量不清零的范围是不一样(yàng)的。韩(hán)雪并不知道(dào)流量(liàng)不清零所指的详细的细节，但是在心里已经认为了流量不清零，可是当韩雪看到上个月(yuè)流量清零了，作为一个(gè)消(xiāo)费(fèi)者觉得(dé)被(bèi)欺骗(piàn)了。所(suǒ)以发(fā)了一条微博(bó)，抱(bào)怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博写道(dào)：“三大运营商本(běn)月启动(dòng)‘流(liú)量不清零’，但却告(gào)知，因为修改了本月套餐，上月流量(liàng)就清零了(le)。我改这个(gè)月的和上个月有什么关系吗(ma)？我付了钱的，多余的(de)流量凭什么(me)你说(shuō)清零就清(qīng)零(líng)呢？这(zhè)不是(shì)霸(bà)王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后(hòu)得(dé)到了(le)很多网友的呼(hū)应，纷纷站(zhàn)在韩雪(xuě)的(de)阵营指着(zhe)中国移(yí)动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了一个非常生动的例子来(lái)证(zhèng)明自(zì)己的说(shuō)法成(chéng)立，用吃饭打包(bāo)来比(bǐ)喻中(zhōng)国(guó)移动的不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃(chī)不完(wán)，要打(dǎ)包3个。寻(xún)思晚餐(cān)怕浪费少点两(liǎng)个。结果说，晚(wǎn)餐(cān)不(bù)点满5个就不让打(dǎ)包(bāo)中午的三个菜。神一样的逻(luó)辑。”韩雪作为一个(gè)工(gōng)作(zuò)人物有非常大的影响力(lì)，在(zài)韩雪的带(dài)领(lǐng)下引起了更(gèng)多的人对(duì)中国移动等运营商的不满，希望(wàng)运(yùn)营商(shāng)能够做出(chū)改变。

之(zhī)后中国(guó)移动(dòng)对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量不清零(líng)’服务(wù)福利到(dào)手的第一(yī)天，按移动(dòng)数据流量计费的(de)手(shǒu)机月(yuè)套餐，包括按月计费(fèi)的基(jī)础套餐(cān)、流量可选包和夜间流量包中的(de)剩余流(liú)量可结转至次月月底前使用(yòng)，默(mò)认开通，无需订购。如销户(hù)、携号转网、变更套餐、变更可(kě)选包档次等情况(kuàng)下，则原套餐剩(shèng)余流量(liàng)将不享受此服(fú)务。”

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