韩(hán)雪中(zhōng)国(guó)移动(dòng)事件是怎么回事，其实也(yě)不算(suàn)是(shì)告了，只是在(zài)微博中宣泄(xiè)不满(mǎn)，不过因为(wèi)韩(hán)雪是一个大明星，有(yǒu)明星效(xiào)应，引起(qǐ)了很大的关注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中(zhōng)国移动(dòng)的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。当时正(zhèng)是三大运营商开启流量不清零活(huó)动，大众对三大运营(yíng)商的这一举动都非常的支持，但是韩雪却(què)被告知上月流量(liàng)清(qīng)零了(le)。为什么呢(ne)，是因为韩雪修改了本(běn)月套餐(cān)。

大众知(zhī)道的是流量不清零了，但是大众(zhòng)理解下的流(liú)量(liàng)不清零，和三大运营商在操作时候具体的流(liú)量不清(qīng)零的范围是(shì)不一样的。韩雪并不知道流(liú)量(liàng)不清零所(suǒ)指的详细的细(xì)节，但是在(zài)心里已经认为了流量不清零(líng)，可是(shì)当韩雪看到(dào)上个月流量清零了，作(zuò)为一个(gè)消费者觉得被欺骗了(le)。所以发了(le)一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中(zhōng)国移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也(yě)是有理(lǐ)有据(jù)的，韩雪在微博写道：“三(sān)大(dà)运营商本月启动‘流量不清零’，但却告知，因(yīn)为修改(gǎi)了(le)本月套餐，上月(yuè)流量就清零了(le)。我改这(zhè)个(gè)月的(de)和(hé)上个(gè)月有什么关系(xì)吗？我(wǒ)付了钱的，多(duō)余的(de)流(liú)量(liàng)凭什么你说清零就清(qīng)零(líng)呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨之后得到(dào)了很(hěn)多网友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪的(de)阵营指着中国移动的“霸(bà)王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又(yòu)举了(le)一个非常生动的例子来(lái)证明自己的说法(fǎ)成立(lì)，用(yòng)吃饭打包来比喻中国(guó)移动(dòng)的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费少(shǎo)点两(liǎng)个。结果说，晚餐不(bù)点满5个(gè)就不让打(dǎ)包中午的三个菜。神一(yī)样的(de)逻辑。”韩雪(xuě)作为一个工作(zuò)人物有非常大的影(yǐng)响(xiǎng)力，在韩雪的带领下(xià)引(yǐn)起了更多的(de)人对中国移动(dòng)等运营商的不满，希望运营商(shāng)能(néng)够做出改变。

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之后中(zhōng)国移动对于(yú)韩雪(xuě)的微博做出了(le)反抗，回(huí)应道：“‘流(liú)量不清零’服务福利到手的第一天，按移动(dòng)数(shù)据流量计费(fèi)的手(shǒu)机月套餐，包括按(àn)月计费的基础套餐、流量(liàng)可(kě)选包和(hé)夜间流量包(bāo)中的剩余流量可结(jié)转(zhuǎn)至次月月(yuè)底前使用，默认开(kāi)通(tōng)，无需(xū)订购。如销户、携号(hào)转网、变更套餐、变更(gèng)可选(xuǎn)包档次等(děng)情况下，则原(yuán)套餐剩余流(liú)量将(jiāng)不享受此服(fú)务。”

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