韩(hán)雪中国移动事件是怎么回(huí)事，其实也(yě)不(bù)算(suàn)是告(gào)了，只(zhǐ)是(shì)在(zài)微博中宣泄不满，不过因为韩(hán)雪是一个(gè)大明星(xīng)，有明(míng)星效(xiào)应，引(yǐn)起了(le)很大的关(guān)注(zhù)。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。当时正是三大运营(yíng)商开启流量不清零(líng)活动，大(dà)众对三大(dà)运营商的(de)这(zhè)一举动都非常的支持，但是韩雪(xuě)却被(bèi)告知上(shàng)月流量(liàng)清零了。为(wèi)什么呢，是(shì)因(yīn)为韩雪修改了本月套餐。

大(dà)众知道的是(shì)流量不清(qīng)零了，但是大众理解(jiě)下(xià)的(de)流量不清零，和三大运营商在操作时(shí)候具体(tǐ)的流(liú)量不(bù)清零的范围(wéi)是不一样(yàng)的。韩(hán)雪并不知道流量(liàng)不清零所指的详细的细节，但是在心里已经认为了流量不(bù)清零，可(kě)是当韩雪看(kàn)到上个月流量清零(líng)了，作为一(yī)个消费者觉得被(bèi)欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨(yuàn)中国移(yí)动也是有理有据(jù)的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动(dòng)‘流(liú)量不清零’，但(dàn)却告知，因为修改了本月(yuè)套餐，上月流量就清零了。我(wǒ)改这(zhè)个月的和上个月有什么关系吗？我(wǒ)付了钱的，多余的流量凭什(shén)么你说清零就清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了很多网友的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的(de)阵营(yíng)指着(zhe)中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

之(zhī)后，韩雪又(yòu)举(jǔ)了一个(gè)非常生动的(de)例子(zi)来证明自己的(de)说法成立，用(yòng)吃饭打(dǎ)包来比喻中国移动的(de)不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点两(liǎng)个。结(jié)果说，晚(wǎn)餐不点(diǎn)满5个就不让打(dǎ)包中午的三个菜(cài)。神一(yī)样的(de)逻(luó)辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力，在韩雪的带领下引起了(le)更多的人对中国移(yí)动等运营商的不满，希望运(yùn)营商能够做出改(gǎi)变。

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之(zhī)后(hòu)中(zhōng)国移动(dòng)对于韩雪的微(wēi)博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流(liú)量不清零’服务福利到手的第一天(tiān)，按移动数据流(liú)量计费的手(shǒu)机月套餐，包(bāo)括按月计费(fèi)的基(jī)础套餐(cān)、流量(liàng)可选包和夜间(jiān)流量包中的剩(shèng)余流(liú)量可结转至次(cì)月(yuè)月底(dǐ)前使(shǐ)用，默认开(kāi)通(tōng)，无需订购。如销户、携号(hào)转(zhuǎn)网、变更套餐、变更可(kě)选包档次等情况(kuàng)下，则(zé)原(yuán)套餐剩余流量将(jiāng)不享受此服务(wù)。”

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