雪豹财经社独家获(huò)悉，京东高(gāo)级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人(rén)王(wáng)笑松于(yú)近日退休。他是在京东供职(zhí)15年的(de)老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东健康进行了近年来最大的组织变革，新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部(bù)，原数字健康业务部和政(zhèng)府事(shì)务(wù)部更名为企业业务部和公(gōng)共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨变背后(hòu)，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略(lüè)转换。

　　每一次刘强东(dōng)从幕后(hòu)回归(guī)台前，都会带来整(zhěng)个京东(dōng)巨大(dà)的(de)人事(shì)变动，最近的这一次也(yě)不例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财(cái)经社独(dú)家(jiā)获(huò)悉，原京东集(jí)团高级副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责(zé)人王笑(xiào)松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东(dōng)副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人汤恒晟(chéng)出(chū)任京东自有品牌代(dài)理(lǐ)负责人，向京东(dōng)集团董事(shì)会主席(xí)刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报。京东的(de)自有品牌业务主要包(bāo)括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市(shì)值最大的子公司京东健康，也迎来了(le)近年(nián)来最(zuì)大(dà)的架构调整。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东健康近日新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和(hé)政(zhèng)府(fǔ)事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐雷到普通(tōng)员工都对这句话深信不(bù)疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严厉(lì)的高(gāo)管批(pī)评会(huì)议宣告回归后(hòu)，一名内部员工评价称，“随着一(yī)系列调(diào)整，东(dōng)哥的影子无(wú)处(chù)不在。”

　　刘(liú)强东曾三(sān)次“放(fàng)权”，但当他认为公司遭(zāo)遇(yù)危(wēi)急时刻，便强(qiáng)势回(huí)归(guī)，带着变革决(jué)心推(tuī)动这架巨大机器上的齿(chǐ)轮(lún)继续转动。

　　上一次是在(zài)京东内部(bù)被称为(wèi)“至暗时(shí)刻(kè)”的2018年，刘(liú)强东换下了大批高(gāo)管，将徐雷推上前(qián)台。如今(jīn)，多(duō)次(cì)直言京东遭遇危机的刘强东打起了(le)低价(jià)战争，并(bìng)又一次推动(dòng)了(le)自上(shàng)而下(xià)的人事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变革背后，京东到底发生了什(shén)么？

　　高级(jí)副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日(rì)退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京东今年Q1财(cái)报发布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这(zhè)只是京东人事巨变最引人瞩目(mù)的一(yī)个缩(suō)影，下面(miàn)还(hái)有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内(nèi)部信中(zhōng)称，高(gāo)级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松(sōng)因个人(rén)原因提出(chū)退休申请，管理层批准后同意。公(gōng画的作者是谁 画的作者是高鼎吗)司对王笑松多年来(lái)为(wèi)京(jīng)东作(zuò)出的(de)贡献表示感谢，肯定了他在3C业(yè)务(wù)、生鲜业务及(jí)自(zì)有(yǒu)品牌业(yè)务(wù)的(de)成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多(duō)名京(jīng)东内部人(rén)士告诉雪豹财经(jīng)社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工(gōng)对王笑松的退休(xiū)并不感(gǎn)到(dào)意(yì)外。一名员工(gōng)评价称，“他从(cóng)中心一路走到边(biān)缘。”另一名(míng)员(yuán)工透露，在去年底(dǐ)的(de)京东内部会议上，刘(liú)强东批评的(de)高管中有王(wáng)笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一年，在京东工作15年(nián)。他曾是(shì)京东最(zuì)年(nián)轻(qīng)的(de)副总裁，历(lì)任3C事业(yè)部、生鲜事(shì)业部负责(zé)人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组(zǔ)建三(sān)大事业群：大快(kuài)消事业群、电子文娱事业群、时(shí)尚生活事业(yè)群，其中(zhōng)大快(kuài)消事业群由生鲜事业部、消费品事业部以及新(xīn)通(tōng)路事(shì)业部构成。王(wáng)笑松担(dān)任大快消事业(yè)群总裁，同时(shí)升任(rèn)京东高级副总(zǒng)裁，他(tā)手握京(jīng)东GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历内部公(gōng)认(rèn)的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒马在(zài)新零售赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被派去打这(zhè)场(chǎng)硬仗。王笑松(sōng)曾对媒(méi)体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗打得(dé)并(bìng)不(bù)顺利(lì)，一(yī)年时间内仅开店十余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东(dōng)强势(shì)主导了京(jīng)东的人事变革，王笑松在(zài)新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是在这一年(nián)，徐雷被推到前台(tái)，出任京(jīng)东(dōng)零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被(bèi)边缘(yuán)化，2019年从(cóng)生鲜事(shì)业(yè)部离任，2020年出任自有(yǒu)品牌负责人。自(zì)有品牌业(yè)务(wù)主要包括京东京造和惠寻(xún)，在京东内部相(xiāng)对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京(jīng)东自有品(pǐn)牌业务经验，曾(céng)先(xiān)后担(dān)任京东京造总(zǒng)经(jīng)理和惠(huì)寻(xún)负责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了近年(nián)来最大的组织变(biàn)革：新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务部，将原(yuán)数字健康(kāng)业(yè)务部和政府事务部更名为企(qǐ)业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规部(bù)。

　　此外(wài)，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京(jīng)东集团担任(rèn)新的(de)职务，接(jiē)任(rèn)他(tā)的是京东集(jí)团投资支持部负责人及自有(yǒu)品牌(pái)业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是(shì)京东(dōng)大药(yào)房，从一家自(zì)营网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为京东旗下专注于医(yī)疗健康业务的子集团，2020年底登(dēng)陆(lù)港交所。目前(qián)市值约为1700亿(yì)港(gǎng)元，是京东系公(gōng)司中，除(chú)京(jīng)东集团外(wài)市(shì)值最(zuì)高的上(shàng)市公司。今(jīn)年(nián)一季度(dù)，京东健(jiàn)康营收同比增长(zhǎng)54.2％至画的作者是谁 画的作者是高鼎吗(zhì)139.5亿元，非(fēi)国际财(cái)务报告准则经营利润同比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是(shì)医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服(fú)务(wù)覆(fù)盖医药健康实物(wù)产业链、医疗(liáo)流程、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强东(dōng)是京(jīng)东健康最大的股东，持(chí)股(gǔ)近70％。

　　本次组织架(jià)构调(diào)整主(zhǔ)要包括：1）成立即时零售部，由原(yuán)医(yī)药部负责人王一婷负责；成立(lì)线下(xià)医(yī)疗业务部，负(fù)责人暂未(wèi)披露；2）原(yuán)综合部负责人宋志(zhì)瑞接任医(yī)药部负责人(rén)；原综合服(fú)务(wù)部供应链提(tí)升部(bù)负责(zé)人王海华，出任综合服(fú)务部(bù)负责人；原数(shù)字健康业务部更(gèng)名为企业业务部，由原(yuán)药(yào)京采负(fù)责(zé)人周(zhōu)新元负(fù)责；原政府事务(wù)部更名(míng)为(wèi)公共(gòng)事务(wù)与合规部，负(fù)责(zé)人暂未披露。

　　上(shàng)述(shù)所有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新(xīn)成立即(jí)时零售部(bù)和线下医疗业务(wù)部是动作最大的调(diào)整(zhěng)，二(èr)者(zhě)都瞄准了线下履(lǚ)约(yuē)能力(lì)。其(qí)中即时零售部是此次(cì)调整(zhěng)中的(de)首(shǒu)位，一(yī)名(míng)京东员工向雪豹(bào)财经社透露，“因为美团在即时配送端有(yǒu)优势，用(yòng)户经常会(huì)在京东健康上看病(bìng)，去(qù)美团下(xià)单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京(jīng)东健康也要加(jiā)强自己的即(jí)时配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到(dào)，要进一步(bù)提升“快速(sù)送(sòng)药”能力。京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)此前(qián)选(xuǎn)择的方(fāng)式(shì)是复用达达快送和京东(dōng)到家(jiā)的配送能力。

　　线上线下一体(tǐ)化建(jiàn)设是金(jīn)恩林的战略目标(biāo)。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上(shàng)线下一体化、打造新型(xíng)医疗健康服(fú)务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康目前自营医疗(liáo)商(shāng)品(pǐn)零(líng)售占营收超过(guò)85％，其中(zhōng)对物(wù)流(liú)配送时间更不敏感的非药品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一直努力摆(bǎi)脱(tuō)“大药房”的形象，线上线(xiàn)下结(jié)合“医+药”的转型不可避(bì)免(miǎn)。

　　事实上，这套打(dǎ)法(fǎ)早已成为大健康赛(sài)道的共识。今年(nián)3月，美(měi)团买药(yào)slogan由“买药上美(měi)团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目(mù)前，大健康(kāng)赛道呈现一超(chāo)多强的市场格局。从市值、营收(shōu)维度看，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健(jiàn)康三足鼎立(lì)的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强(qiáng)势(shì)入局(jú)，新一(yī)轮(lún)洗(xǐ)牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在(zài)医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对美团(tuán)买药的增长潜力充(chōng)满信(xìn)心。

　　刘强(qiáng)东(dōng)需要的人(rén)：会算(suàn)账，忠诚度(dù)高

　　大环境变了，能够(gòu)站在刘强(qiáng)东身边(biān)的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困境是营收(shōu)增速下(xià)降，与高(gāo)速发展(zhǎn)的(de)电商行业格格(gé)不入，被阿里越甩越远，又(yòu)被(bèi)后来者拼多(duō)多迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变革(gé)中，能打仗的徐(xú)雷走向前台，出师不(bù)利(lì)的王笑松和另一位高(gāo)级副总裁胡胜利（当(dāng)时主管(guǎn)时(shí)尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃(yuè)用(yòng)户也从3.05亿增长(zhǎng)至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量(liàng)竞争时(shí)期，刘强东需要的是以(yǐ)守为(wèi)攻的人(rén)才。

　　从京东此轮(lún)人事变动(dòng)中不难看出(chū)，刘强东认为守成之人必须具备两个条件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务方面(miàn)有丰富(fù)经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京(jīng)东(dōng)人事变动(dòng)中都处于(yú)C位。京东零售中(zhōng)最重要的3C事业(yè)群被拆(chāi)分成(chéng)家电家(jiā)居事业(yè)群和电脑通讯事业(yè)群(qún)，其(qí)中(zhōng)家电(diàn)家具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹(cáo)冬(dōng)也将(jiāng)在集团担任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京东科技原销售负责人徐丰升任总(zǒng)裁，他(tā)同样(yàng)是对收支敏感的高管。（详见《京东科(kē)技(jì)迎来(lái)新总裁，销售中心负(fù)责人(rén)徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东(dōng)内部(bù)员工评价称，互(hù)联网公司都(dōu)变得更加务实，京东也(yě)不(bù)例外(wài)，“找最会算账的(de)人当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在(zài)内部提(tí)及低价战略，目的都(dōu)是为了守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存量用户，再用低(dī)价去争夺更多用(yòng)户。（详(xiáng)见(jiàn)《刘(liú)强东回归烧(shāo)了三把火(huǒ)，想抢回被拼(pīn)多多“劫(jié)走”的(de)用户》）

　　打低价(jià)战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东的(de)经营(yíng)利润和(hé)自由现金流均同比大(dà)幅增(zēng)长(zhǎng)，这部(bù)分得(dé)益于降本增效措(cuò)施(shī)。徐雷在(zài)近日财报电话会上对许冉的评(píng)价也印证了这(zhè)一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领(lǐng)京东走进下(xià)一阶(jiē)段，更加注重(zhòng)业务健康度(dù)和(hé)发展质量。”

　　刘(liú)强东追(zhuī)求对公司的绝对控制权，而高管的(de)忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利推进的先决(jué)条(tiáo)件(jiàn)。

　　在此次京(jīng)东变革(gé)中，两(liǎng)种类型的高管得(dé)到重用：一种是刘强东(dōng)多年来亲自培养的管培生，另一种是在(zài)京(jīng)东内(nèi)部(bù)没有(yǒu)复杂人际关系的职(zhí)业经理人(rén)。

　　京东零售(shòu)新任电(diàn)脑(nǎo)通讯事业群负责人吴(wú)双喜、时尚美(měi)妆事业群负责人孔祥莹、全球购(gòu)事(shì)业部负责人(rén)杨啓焜和京(jīng)东健康医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出(chū)身。多名内(nèi)部(bù)人士称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系，拥(yōng)有(yǒu)诸多(duō)特权，包括(kuò)周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至少由业(yè)务部门的副总(zǒng)裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据(jù)多家媒体(tǐ)报(bào)道，刘强东在近几年(nián)开始倚(yǐ)重专业能力(lì)强且在京东内部没有复杂人际(jì)关系的职(zhí)业经理人，许冉便是(shì)典型代(dài)表。她(tā)于2018年(nián)加入京东，内(nèi)部(bù)人士认为她“安静，耐心(xīn)，十分(fēn)服从刘强东下达(dá)的命令(lìng)”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全渠(qú)道事业(yè)群的(de)姚彦中，是京东零售(shòu)三个重要(yào)品(pǐn)类事业群(qún)中唯一(yī)一(yī)个没有(yǒu)离开的副(fù)总裁(cái)级别高管。刘强东曾(céng)在内部会议(yì)上(shàng)评价他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会(huì)上说真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪(móu)钦(qīn)也是2020年才(cái)加入京东的职业经理(lǐ)人(rén)，目前担任京东零售生活(huó)服务事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲(qīn)自(zì)摆放(fàng)位(wèi)置并信任(rèn)的这群人，刘(liú)强东(dōng)即将开打一场新的仗。市场并不担心(xīn)不懂(dǒng)业务(wù)的许冉出任CEO，因(yīn)为所有人都(dōu)知道，无(wú)论公(gōng)告上的(de)CEO名(míng)单如何更替(tì)，京东真正的掌舵(duò)人只有一个。

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