雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东(dōng)高级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近(jìn)日退休。他(tā)是(shì)在京东供职(zhí)15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高(gāo)的业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集(jí)团京东健康进行了近(jìn)年来(lái)最大的组织变(biàn)革(gé)，新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，原(yuán)数字(zì)健(jiàn)康业务部和政府事务部更名(míng)为企业业务(wù)部和(hé)公(gōng)共事(shì)务与合(hé)规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事巨变背(bèi)后，是(shì)京东(dōng)在(zài)存(cún)量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓土(tǔ)到(dào)以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东从幕(mù)后回归台前，都会带来整个京东(dōng)巨大的人事变(biàn)动(dòng)，最近的这一(yī)次也不例(lì)外。从集团到子公司(sī)，从CEO到各大高(gāo)管，这场(chǎng)震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，原(yuán)京东集(jí)团高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松(sōng)于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻(xún)业(yè)务负责人汤恒晟(chéng)出任京东自有品牌代(dài)理负责人，向京(jīng)东集团(tuán)董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自(zì)有品牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠(huì)寻(xún)。

　　京东市值(zhí)最大的子(zi)公司京东健康(kāng)，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，京东(dōng)健康近日新成立(lì)即(jí)时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部，将原(yuán)数字健康(kāng)业务部和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去年底(dǐ)，刘(liú)强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后(hòu)，一名(míng)内部员工评价称，“随着一系列(liè)调整，东哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为(wèi)公(gōng)司(sī)遭遇危急时(shí)刻，便强(qiáng)势回归(guī)，带着(zhe)变革决心推动这(zhè)架巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东(dōng)换(huàn)下了大批(pī)高(gāo)管(guǎn)，将徐(xú)雷推上前(qián)台。如今，多次直(zhí)言京东遭遇危机的刘强东打起了低价(jià)战(zhàn)争，并(bìng)又(yòu)一次推动了自上而下的人事变革，原(yuán)CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背后，京东到(dào)底发生了什么？

　　高级(jí)副(fù)总裁王笑松与徐雷同日(rì)退休

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的消息在京(jīng)东今(jīn)年Q1财报发布当日(rì)传出，迅速(sù)发酵，但这只是京(jīng)东人事巨(jù)变最引人(rén)瞩目(mù)的一个缩影，下面还有更大(dà)的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松(sōng)因个人原因提出退(tuì)休申请，管理层批(pī)准后同意。公(gōng)司(sī)对王笑松多年来为京东作出的(de)贡献表示感谢，肯定(dìng)了他在(zài)3C业务、生鲜(xiān)业务及自有品牌业务的(de)成(chéng)绩。王笑松退(tuì)休的原因(yīn)与(yǔ)徐雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士告诉雪(xuě)豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京(jīng)东员工对王笑松的退休并不(bù)感到意外。一名员工评价称，“他(tā)从中(zhōng)心一路走到边缘。”另一名员工透周冬雨高考成绩是多少分，周冬雨高考分数是多少露，在去年底的京东内部会议(yì)上，刘强东批评(píng)的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年(nián)，在(zài)京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁(cái)，历任(rèn)3C事(shì)业部、生(shēng)鲜事业部负责(zé)人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京东组建(jiàn)三(sān)大事业群：大快消事业群、电子文娱事(shì)业(yè)群、时尚生活事(shì)业群，其(qí)中大快(kuài)消事业(yè)群由生(shēng)鲜事业部、消费品(pǐn)事(shì)业(yè)部以及新通路(lù)事业部构成。王(wáng)笑(xiào)松担任(rèn)大快(kuài)消事(shì)业群总裁，同时升任(rèn)京东高级副总裁，他手(shǒu)握(wò)京东(dōng)GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是(shì)在同(tóng)一(yī)年(nián)，京东经历内部公(gōng)认(rèn)的“至暗时刻”，股价震荡下行，用(yòng)户数被拼多多(duō)超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒马(mǎ)在新零售(shòu)赛道不断(duàn)开(kāi)疆拓土，曾带队(duì)组建京东自(zì)营(yíng)生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松被派(pài)去打这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时(shí)间内仅开店十(shí)余家，不(bù)到(dào)盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘(liú)强东强(qiáng)势主导了京东的人事(shì)变革，王笑松在新一轮调整(zhěng)中(zhōng)“地(dì)盘”缩水，只负(fù)责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年出任自(zì)有品牌(pái)负责人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠(huì)寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属汤(tāng)恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京(jīng)东自有品(pǐn)牌业务(wù)经验(yàn)，曾先后担任京东京造总(zǒng)经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独家获悉，京东市(shì)值(zhí)最(zuì)高的子集团京东健(jiàn)康迎来了近年(nián)来最(zuì)大的组织变革：新成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，将原数字(zì)健康业务部和政府事务部(bù)更(gèng)名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京东健康发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的职务，接任他的是京东集团投资支持部(bù)负责人(rén)及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房，从一家自营网(wǎng)店逐步成长为京东旗下专注于(yú)医疗健康业务(wù)的子(zi)集团，2020年底(dǐ)登(dēng)陆(lù)港(gǎng)交所。目(mù)前(qián)市值约(yuē)为1700亿港元，是京(jīng)东系公司中(zhōng)，除京东集团外市值最高(gāo)的上市公司。今年一季(jì)度，京东(dōng)健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营利润同比增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康是医疗健康商品、服务、解决方(fāng)案提供商，产品及(jí)服务覆(fù)盖医药健康实物产业链、医疗(liáo)流程(chéng)、健康场景(jǐng)。刘(liú)强东是京(jīng)东健康最大的股东(dōng)，持股(gǔ)近70％。周冬雨高考成绩是多少分，周冬雨高考分数是多少p>

　　本次组织(zhī)架构调整主要(yào)包(bāo)括(kuò)：1）成(chéng)立即时零售(shòu)部，由(yóu)原医药部负责人王一婷负责(zé)；成立线下医(yī)疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人(rén)宋志瑞接任医药部负(fù)责人；原综合服(fú)务部供应链(liàn)提升(shēng)部负责人王海华(huá)，出任综(zōng)合服务部负责人；原数(shù)字健康业务部更名为(wèi)企业业务(wù)部，由原药京采(cǎi)负责人周新元负(fù)责(zé)；原政(zhèng)府事务部更名为(wèi)公共(gòng)事务与合规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务部是(shì)动(dòng)作最大(dà)的调整，二者都瞄准了线下(xià)履约(yuē)能力(lì)。其中即(jí)时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经社透(tòu)露，“因为美(měi)团在即时配(pèi)送端有优势，用户经常会在京(jīng)东健康上看病，去(qù)美团(tuán)下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也(yě)要加强自己的即时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升(shēng)“快速送药”能力(lì)。京东健康此前(qián)选择的(de)方式(shì)是复(fù)用达(dá)达(dá)快送和京东到家的配送(sòng)能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金恩(ēn)林的战略(lüè)目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上(shàng)线下一体化、打(dǎ)造新(xīn)型医疗健(jiàn)康服务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目前自营医(yī)疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其中对物(wù)流配送(sòng)时间更不敏感的(de)非药品类(lèi)（比如(rú)保健品）贡献(xiàn)过半(bàn)。京东(dōng)零售(shòu)一直(zhí)努力(lì)摆脱“大药房(fáng)”的形象，线上线下(xià)结(jié)合(hé)“医+药”的转型不可避免。

　　事实上(shàng)，这套打法(fǎ)早已成(chéng)为(wèi)大健康赛道的共(gòng)识。今年3月，美(měi)团买(mǎi)药slogan由“买药上(shàng)美(měi)团”变为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前(qián)，大健(jiàn)康赛道呈现一超多强(qiáng)的市场(chǎng)格局。从市值、营(yíng)收维度看，京东(dōng)健康暂(zàn)时领先，早期与京东健康、阿里健康(kāng)三足鼎(dǐng)立的平安好医生掉队明显。不过(guò)，随(suí)着美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年(nián)1月至2022年3月(yuè)，美团在(zài)医药(yào)健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也(yě)多次表示对美团买药的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘强东身边(biān)的(de)人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是(shì)营收(shōu)增速下(xià)降，与(yǔ)高速(sù)发展(zhǎn)的电商行(xíng)业格格(gé)不入，被(bèi)阿里越甩越远，又被后来者拼(pīn)多(duō)多迫近(jìn)。强(qiáng)敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓土的(de)大将。在(zài)2019年2月(yuè)一(yī)场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混(hùn)日子(zi)的人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织(zhī)变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师(shī)不(bù)利的(de)王笑松和另一位(wèi)高级副总裁胡胜利（当时(shí)主管时尚生活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收入同比(bǐ)增长26％以上(shàng)，活跃用(yòng)户(hù)也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存(cún)量(liàng)竞争(zhēng)时期，刘强(qiáng)东需(xū)要(yào)的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事(shì)变动中不难看出(chū)，刘强东认为守成之(zhī)人必须具(jù)备两(liǎng)个(gè)条件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财(cái)务方面有丰(fēng)富经验。不(bù)仅如此(cǐ)，CFO线在整个(gè)京东人事变动中都处于C位。京东零(líng)售中最(zuì)重要的(de)3C事(shì)业群被拆分(fēn)成家电家居事业(yè)群(qún)和电脑通讯事业群，其(qí)中家电家具事业群由(yóu)原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也(yě)将在(zài)集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京(jīng)东科技原销售负责人徐丰(fēng)升(shēng)任总裁，他同(tóng)样是对收支敏感的高(gāo)管。（详(xiáng)见(jiàn)《京东(dōng)科技迎来新总裁，销售(shòu)中心(xīn)负责(zé)人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联(lián)网公司都变得(dé)更加务实，京东也不(bù)例外(wài)，“找(zhǎo)最(zuì)会算账的(de)人当家，才能赚到更(gèng)多(duō)的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东多次在内部提(tí)及低价战略，目的都(dōu)是为(wèi)了守住被拼多(duō)多等(děng)竞对不断蚕食(shí)的存量用(yòng)户，再用低价(jià)去(qù)争夺更多用户(hù)。（详见《刘强东(dōng)回归烧(shāo)了三(sān)把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药的最佳(jiā)人(rén)选。今年(nián)Q1，京东(dōng)的经营(yíng)利润和自由现金流均同比大(dà)幅增长，这(zhè)部(bù)分(fēn)得益于降本增效措施。徐雷在近日财报电话会(huì)上对许冉的评价(jià)也印证了这一(yī)点：“许冉能带领(lǐng)京东走进(jìn)下一阶段，更加注重(zhòng)业务健康度和(hé)发展质量(liàng)。”

　　刘强东(dōng)追(zhuī)求对公司的(de)绝对控制(zhì)权，而高管(guǎn)的忠诚(chéng)度(dù)是保证变革能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类型的(de)高(gāo)管得到(dào)重用：一种(zhǒng)是(shì)刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东(dōng)内部没(méi)有复杂(zá)人(rén)际关系的职业经理人。

　　京东零(líng)售新任电脑通讯(xùn)事业群负责人(rén)吴(wú)双喜、时尚美妆事(shì)业(yè)群(qún)负责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨(yáng)啓(qǐ)焜和京东健康(kāng)医疗部负责人(rén)宋(sòng)志瑞，均是管培生出(chū)身。多名内部人士称，管培生(shēng)是(shì)刘强东的(de)绝对(duì)嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括周报直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别(bié)的高(gāo)管会议，一(yī)般至少由(yóu)业(yè)务(wù)部门(mén)的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报(bào)道，刘强东在近几年(nián)开始倚重专业能力(lì)强且(qiě)在京东内(nèi)部没有复杂人(rén)际(jì)关系(xì)的职业经理人(rén)，许(xǔ)冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年(nián)加入(rù)京东，内部人士认为她(tā)“安(ān)静(jìng)，耐心，十分服从(cóng)刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售三个重要(yào)品类(lèi)事业群中(zhōng)唯一一个没有(yǒu)离开的(de)副总(zǒng)裁级别高管。刘强(qiáng)东曾在(zài)内部会议(yì)上(shàng)评价他，“整个京(jīng)东(dōng)零售，只有1.5个(gè)人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理人，目(mù)前担任京东零(líng)售生活服(fú)务事业(yè)群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群(qún)人(rén)，刘强东即(jí)将(jiāng)开打(dǎ)一场新(xīn)的仗。市场(chǎng)并不(bù)担心不懂业务的(de)许冉(rǎn)出任(rèn)CEO，因为所有人都知道，无论公告(gào)上的CEO名单如何(hé)更(gèng)替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一(yī)个。

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