交通运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部(bù)办公厅(tīng)、国(guó)家市场监督管理(lǐ)总(zǒng)局办公(gōng)厅、国(guó)家互联网信息办(bàn)公室(shì)秘书局发布切实做好网(wǎng)约车聚合平台(tái)规范管理(lǐ)有关(guān)工作的通知(zhī)，压(yā)实企(qǐ)业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合(hé)法权益。督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平合公司如实向乘(chéng)客提(tí)供车辆牌照和驾驶员基本(běn)信(xìn)息(xī)。指导(dǎo)网约车聚(jù)合平(píng)台及合作网(wǎng)约车(chē)平(píng)台公司(sī)结(jié)合(hé)各(gè)自服务内容，依法建(jiàn)立健(jiàn)全咨(zī)询(xún)服务和投(tóu)诉处理的(de)首问负责制度，及时妥善处(chù)理乘客和驾驶员的(de)咨询投诉。各地有关部门要根据法定职(zhí)责(zé)保持打(dǎ)西气东输的起点与终点，西气东输的起止点是哪里？击非(fēi)法营运(yùn)高压态势，对(duì)存在违法(fǎ)违规行为(wèi)的网约车聚合平(píng)台及合(hé)作网约(yuē)车平台公司(sī)要公开(kāi)曝(pù)光。

　　各地交通运输、市场监管等部(bù)门要督(dū)促网约车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约(yuē)车(chē)平台公司落实明码(mǎ)标(biāo)价等(děng)要求，不得以不正当价格行为扰乱市(shì)场秩序；督促网(wǎng)约车(chē)聚合平台不(bù)得(dé)干预(yù)网约车(chē)平台公司(sī)价格行(xíng)为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞争市(shì)场秩序。

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