自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近(jìn)期三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一(yī)项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结(jié)文(wén)件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传(chuán)到外(wài)部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)，职员B将用(yòng)于(yú)识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄(xiè)密(mì)事(shì)件均发(fā)生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回(huí)应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和(hé)员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送到(dào)外(wài)部服务器(qì)并存储，公司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外(wài)部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去(qù)年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一(yī)家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu触动的意思解释，颇受触动的意思)先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员(yuán)工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类(lèi)监管也(yě)应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和(h触动的意思解释，颇受触动的意思é)有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他(tā)们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的(de)原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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