自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个(gè)月进行了(le)一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI三维向量叉乘公式矩阵，三维向量叉乘公式行列式工(gōng)具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè三维向量叉乘公式矩阵，三维向量叉乘公式行列式)些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们(men)的(de)安(ān)全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天(tiān)3起<三维向量叉乘公式矩阵，三维向量叉乘公式行列式/strong>

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星近(jìn)日向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务(wù)第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科(kē)技行业(yè)的(de)长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的(de)大型公司，三(sān)星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自任何(hé)特定事(shì)件，而是(shì)基(jī)于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第(dì)二大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对(duì)策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集(jí)团数(shù)字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。