金融界4月21日消息 刚刚，MINI中国(guó)再次道歉！MINI中国称(chēng)，18、19号两天通过MINI App领券(quàn)的方式，共发(fā)放了(le)600份冰淇淋(lín)给到来(lái)到展(zhǎn)台的朋友。事实上(shàng)，除了每天300份的发放外，还(hái)预(yù)留了(le)部分给现场的(de)同事，视频里4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了员工胸牌(pái)。两位(wèi)礼仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求大家给她们多(duō)点宽容(róng)和(hé)空间。

　　MINI中(zhōng)国还(hái)表示(shì)，由于流程的(de)疏(shū)忽和(hé)管理的不细(xì)致，导致了不好的体验，两(liǎng)位(wèi)礼仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求(qiú)大家给她们多(duō)点宽容和空间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午(wǔ)，有网(wǎng)友爆料上海车(chē)展(zhǎn)宝马mini展(zhǎn)台(tái)取冰激淋区别对待，外国人去领(lǐng)“热情介绍(shào)”，中国人(rén)去(qù)领“已经发完了”。宝(bǎo)马mini因此(cǐ)冲(chōng)上热搜！

　　相关视频显示(shì)，在上海(hǎi)车展宝马(mǎ)mini展台(tái)参观时，展台两位工作人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇淋，称已(yǐ)经(jīng)没了。

　　但在外国访客来领时(shí)，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何(hé)打开食(shí)用。当拍摄(shè)者(zhě)上去领取时再(zài)度遭拒，给出的理由是“这(zhè)是限量版(bǎn)冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集团董事长刚(gāng)刚在上海演讲称“BMW家在中国”

　　而(ér)就在车展前夕(xī)，宝马在上海车展(zhǎn)前举办了“创想未来之(zhī)夜(yè)”活动。宝(bǎo)马集团董(dǒng)事长齐普策在活动中表(biǎo)示，中国是宝马最大的单一市场，宝马参(cān)与并支持中国汽(qì)车(chē)行业的发展，致(zhì)力于成为中国迈(mài)向(xiàng)现代化征(zhēng)程(chéng)的(de)同路人。

　　活动中，他还频频送(sòng)出“今日(rì)中(zhōng)国之动向，将(jiāng)引领明天世界之方(fāng)向”、“中国是未来所(suǒ)在(zài)”、“BMW家在中国”、“能在中国(guó)优秀(xiù)，就能(néng)在(zài)全世(shì)界出彩”“宝马对(duì)中国的信心和承诺从未动摇(yáo)”、“今天谁能(n在电脑里登陆一个邮箱 要去哪登陆？该怎么登陆呢，邮箱电脑怎么登录éng)吸引中国消费者，明天谁就能拿(ná)下世界”等金(jīn)句。

　　据悉，本次车展，宝马(mǎ)MINI带(dài)来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电动都(dōu)市跨(kuà)界概念车，该车填补(bǔ)了MINI三门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之(zhī)间(jiān)的空白，概念车的(de)长宽高(gāo)为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上看，中国是宝马(mǎ)最大的单一市场。数据显示，2022年(nián)，宝马集(jí)团在(zài)中国市场销量(liàng)达到79万辆，包括宝马品牌(pái)与MINI品牌(pái)，约占全球销量的33％，而MINI品牌的在华销(xiāo)量仅2.87万(wàn)辆，约占集团(tuán)在华(huá)总(zǒng)销量(liàng)的3.6％。

　　据了解，本次(cì)参加上海车展，是去年11月以来，齐普策(cè)第三(sān)次(cì)访问中国。首次是陪(péi)同德国总(zǒng)理舒尔茨访华。第二次是三个星期以前，齐普策参加了为期三天的中(zhōng)国发展高(gāo)层论(lùn)坛，深刻(kè)感受到中国式现代化(huà)对世界的现(xiàn)代(dài)化(huà)发展(zhǎn)具有(yǒu)开(kāi)创意义。第三次便(biàn)是这届汽(qì)车行(xíng)业的盛会(huì)。

　　不(bù)管是从行(xíng)动(dòng)上还是言辞上，都可以看出宝马集(jí)团对于中国市场的重视。

　　MINI中国发(fā)道歉声明 网友：AI都(dōu)比你(nǐ)会写

　　据“老板联播”报道，4月20日，针对(duì)网友爆料(liào)上(shàng)海车(chē)展(zhǎn)宝(bǎo)马(mǎ)mini展台工(gōng)作人员拒(jù)绝给(gěi)中国访客(kè)发放冰淇淋一事，宝马方面回应(yīng)称：这是一个(gè)误会，目(mù)前公司正在处(chù)理这件(jiàn)事(shì)。对(duì)工作人员管理(lǐ)不(bù)善，内部正在开会(huì)，会将工(gōng)作人员培训落实到位。另据九派新闻视频报道，宝马mini展区(qū)现(xiàn)场一名工作人(rén)员(yuán)表(biǎo)示：事(shì)发昨天(tiān)下午，后(hòu)续(xù)总部会回(huí)应此事(shì)。

　　20日下午，官方正式回应终于来了。MINI中(zhōng)国表示，MINI发起的(de)“上海车(chē)展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本(běn)意是给逛(guàng)展的大(dà)小朋友送(sòng)上一(yī)份甜蜜。因(yīn)我们内部管(guǎn)理不(bù)细致(zhì)和工作人员在电脑里登陆一个邮箱 要去哪登陆？该怎么登陆呢，邮箱电脑怎么登录失职引起(qǐ)了大家的不(bù)愉快(kuài)。对此我们真心(xīn)道歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己并改善(shàn)管理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋友(yǒu)提供(gōng)好的(de)服(fú)务和体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不过，该(gāi)道歉声明(míng)并未赢得大多数网友(yǒu)谅解。排在靠(kào)前的(de)评论(lùn)称，“史诗级拉(lā)胯(kuà)公关”、“就这”、“AI都(dōu)比你(nǐ)会写”。

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