韩雪中国移动事件是怎么(me)回事，其(qí)实也不算(suàn)是告了(le)，只是在微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩雪是一个大明星(xīng)，有明星效应，引起了很(hěn)大(dà)的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。当时正是三大(dà)运(yùn)营商(shāng)开启流量不清零活(huó)动(dòng)，大众对三大运营商(shāng)的这一举动都非(fēi)常的支持(chí)，但(dàn)是韩(hán)雪(xuě)却被告知上月流量清零(líng)了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是(shì)流量不清零(líng)了，但是大众理解(jiě)下的流量(liàng)不清零，和三大(dà)运营商在操作(zuò)时候具体的流量(liàng)不清零的范围(wéi)是(shì)不一样的(de)。韩(hán)雪并不知(zhī)道流量不清零所指的详细的细节(jié)，但是在心(xīn)里已经认为了流量(liàng)不(bù)清零(líng)，可(kě)是(shì)当韩雪看到上个月流量清(qīng)零了(le)，作(zuò)为(wèi)一个消费者(zhě)觉得被欺(qī)骗了。所以(yǐ)发了一(yī)条微(wēi)博，抱(bào)怨(yuàn)中国移动的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。

韩(hán)雪(xuě)抱怨中国移动也是有理(lǐ)有据的，韩雪在微(wēi)博写道：“三大运营商本月启动‘流量(liàng)不(bù)清(qīng)零’，但却告知，因为修改了本月套餐(cān)，上月流量就(jiù)清零了。我改这个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多余的流(liú)量凭什么你说(shuō)清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后得到了(le)很多(duō)网友(yǒu)的呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的(de)阵营指着中(zhōng)国移动(dòng)的“霸(bà)王条(tiáo)款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个(gè)非常(cháng)生动的例子来证明自(zì)己(jǐ)的说法成立，用(yòng)吃饭打包来比喻中国移动的不合理条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完，要(yào)打(dǎ)包(bāo)3个(gè)。寻(xún)思晚餐怕(pà)浪费少点两个。结果(guǒ)说，晚(wǎn)餐不点满5个就不(bù)让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪(xuě)作为一个工(gōng)作(zuò广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良)人(rén)物有非常大的影响力，在韩雪的带领下引(yǐn)起了(le)更多的人对中国移动(dòng)等运营商的不满，希(xī)望运营商能够做出改变。

之后中国移动对于(yú)韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回(huí)应道：“‘流量(liàng)不清零’服务(wù)福利(lì)到手的第一天，按(àn)移(yí)动数(shù)据流量计费的手机月套(tào)餐，包括按月计费的(de)基础套(tào)餐、流量可选包和夜(yè)间(jiān)流量包中的剩余流量可(kě)结转至(zhì)次月月底前使用，默(mò)认开通，无需订购(gòu)。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更套餐、变更可(kě)选包(bāo)档次等情况下(xià)，则(zé)原套餐剩余流量将(jiāng)不(bù)享受(shòu)此服务。”

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