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走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受

走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之(zhī)后,陌陌正在筹划它的(de)第5次出(chū)海(hǎi)。

  时(shí)代财经从多位(wèi)陌陌内部员工处(chù)获悉,近两个月(yuè)内,陌陌(mò)已(yǐ)经(jīng)迅速启动了三(sān)四个(gè)不同的(de)出海项(xiàng)目(mù),瞄准中(zhōng)东、北非等地(dì)市场,目前均已(yǐ)走到立项阶(jiē)段。这些项目的领(lǐng)头人均被(bèi)视为唐岩心腹(fù),甚至还(hái)包(bāo)括(kuò)唐岩的助理。在公司内部,这被普遍(biàn)认为是唐岩(yán)押(yā)注出海决心(xīn)的(de)体(tǐ)现。

  从某(mǒu)种程度上(shàng)来说,在国内(nèi)社交格局基(jī)本已(yǐ)定、监(jiān)管不断加强的当下(xià),奋力(lì)出海(hǎi)几乎是唐(táng)岩拯救陌陌的最佳(jiā)选择。

  这家成立于2011年的陌生(shēng)人(rén)社交巨(jù)头,已经(jīng)在舒适区里待了太久。成立至(zhì)今,陌(mò)陌几乎从未遭遇过战争(zhēng),先发(fā)优势让它在成立(lì)之初(chū)迅速积累大量(liàng)用户,稳坐陌生人社交赛道(dào)的头(tóu)把交椅,随后又及时转型秀场直播,依靠庞(páng)大的用户体量(liàng)成功抓住一(yī)只商业化(huà)的“现金牛”。

  直至今日(rì),陌陌(mò)现金流依然稳(wěn)定、充足(zú)。在Non-GAAP(非美国通(tōng)用会计准则)计量标准下,自2015年实(shí)现盈利以来,陌陌已经连续32个季度持续盈利(lì)。放眼望去,没有(yǒu)哪(nǎ)个互联网公司能(néng)做到如此,更何况它账(zhàng)上还趴着133亿元(yuán)现金(jīn)和短(duǎn)期(qī)投资。

  但在(zài)平静(jìng)的(de)水面(miàn)之下,陌(mò)陌危机四伏。在(zài)产品端(duān),公司成立(lì)12年,主力产品还(hái)是陌陌App,这款产品自2018年月活突破1亿以后几乎再无(wú)明显增(zēng)长,甚至(zhì)开(kāi)始出现下滑,2022年四(sì)季度,陌(mò)陌App月活(huó)跌(diē)至9460万。抖音、快手等电商(shāng)直播强势崛起之后(hòu),陌(mò)陌仰仗(zhàng)的秀场直播开始显(xiǎn)露疲态,公司营收已经连续三年(nián)下滑,且始终未能找到新的增长点。

  毋庸置疑(yí),陌陌正在走(zǒu)向暮年。对此,公司(sī)管理(lǐ)层(céng)也毫不避讳。王力两(liǎng)年前接任(rèn)陌陌CEO时就曾对《晚点》表示,他对陌(mò)陌(mò)没有什(shén)么特别的情(qíng)感(gǎn),整个公司都非(fēi)常平淡,就(jiù)像一个人(rén)平静地接受衰(shuāi)老,一天(tiān)比(bǐ)一天近(jìn)。

  2021年8月,为抵抗(kàng)这种衰老(lǎo),王力(lì)推动陌(mò)陌改名(míng)挚文(wén)集(jí)团,将产品与公司加以(yǐ)区隔(gé),希望借此(cǐ)逐(zhú)渐摆脱(tuō)对陌陌App单一产(chǎn)品(pǐn)的依赖(lài),找到新(xīn)的(de)增长曲线。只(zhǐ)可惜(xī),这样的刺激(jī)还(hái)不足以给(gěi)陌陌带来(lái)实质性改(gǎi)变。

  一(yī)年之(zhī)后,王力因健(jiàn)康原因辞(cí)去公司CEO一职,由(yóu)董事长唐岩接任。创始(shǐ)人躬身入局(jú),迷路的陌陌能找到正确的航向吗?

  大规模裁员,陌(mò)陌(mò)开始变卷(juǎn)

  “公司开(kāi)始(shǐ)卷起来了。”这是(shì)唐(táng)岩(yán)回(huí)归后,陌陌(mò)员工的第一(yī)感受。

  在很长一段时间内,陌陌在北京互联网行(xíng)业(yè)都是(shì)中厂“小(xiǎo)而美”的代(dài)名词。工作时间稳定,朝十晚七极少加班(bān),在陌(mò)陌工作的张超对时代财经表示,“曾经七点一过,领(lǐng)导就不可(kě)能(néng)在工位(wèi)上发现我(wǒ)了。”

  待遇上,公司稳定的16薪再叠加(jiā)上季(jì)度(dù)奖金,虽然比不(bù)过腾讯、阿里(lǐ)、字(zì)节等大(dà)厂,但在(zài)同量级企业(yè)里(lǐ)依旧保持竞争力。每年年会,陌陌还会固定(dìng)给(gěi)每一位员工(gōng)发一(yī)台iPhone,即便在互联网大(dà)厂纷纷高举降本增效大旗缩减福利的(de)2022年,这项(xiàng)传(chuán)统(tǒng)也没有改变。

  在公司顶峰的2018年,陌陌还(hái)曾带领全球超1600名(míng)员工,从北京、上海、成都、新德里、吉隆坡等多个(gè)城市出发,搭乘82架次航班到(dào)日(rì)本东京集中团建,一(yī)次(cì)性包下(xià)了当地近(jìn)800间酒店客(kè)房。这(zhè)场盛(shèng)大的狂欢,吸引了不少艳羡(xiàn)的目(mù)光。

  但从去年10月开(kāi)始,陌陌员工“躺平”的日(rì)子结(jié)束了。回归的唐岩(yán)开始出现在具体的业务层会议上(shàng),直接(jiē)听(tīng)取来自一(yī)线的(de)汇报,并不时做(zuò)出辛辣点评,甚至在会议上怒斥相关负(fù)责人。类似情况在(zài)此前王力任期内几乎从未发生。

  “王老板比(bǐ)较peace(温和),而且也(yě)不(bù)喜欢越(yuè)级管理。”一名资深(shēn)员(yuán)工向时代财经表示。

  压力自上(shàng)而下(xià)传导,员工(gōng)加班明显多了起来。大(dà)量(liàng)的需求随着会议袭来(lái),张超现在每天最早也要九点才能离开(kāi)公司。

  此外(wài),陌陌还同步开启了(le)大规(guī)模的(de)裁(cái)员动(dòng)作。去年10月,与唐岩一(yī)同(tóng)回(huí)归的还有他(tā)的妻子张思川(chuān)。她(tā)被任命为挚文集团的(de)COO,并(bìng)接(jiē)手行政(zhèng)、采(cǎi)购等工(gōng)作(zuò),在其带领(lǐng)下(xià),陌陌加速降本增(zēng)效(xiào)。多名陌陌员工(gōng)对时(shí)代财(cái)经证实(shí),2023年公司启动裁员,范围覆(fù)盖大(dà)部分部(bù)门,一些职能(néng)部门甚至直接被砍、合并。

  极力寻(xún)求业务(wù)增长点的唐(táng)岩,正在奋力推动公司(sī)创新齿(chǐ)轮转(zhuǎn)动。半年时间内,唐(táng)岩(yán)接手了陌陌(mò)创新事(shì)业部,并在(zài)公司内部发起三次创业营活动,鼓励员工提(tí)出新的创意,试图从中(zhōng)孵化出新(xīn)的机会。

  当公司不(bù)再是一(yī)滩死水(shuǐ),机会随之而来。张超告诉时(shí)代财经(jīng),如果不(bù)是唐(táng)岩的回归,他极(jí)有可能因没有发(fā)展(zhǎn走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受)前(qián)景而离(lí)职(zhí)。但(dàn)唐岩回归后的一(yī)系列(liè)举措,打(dǎ)消了他(tā)的(de)念头(tóu)。他希(xī)望(wàng)再(zài)赌一把,看陌陌(mò)能不(bù)能继续(xù)向上。

  “唐岩(yán)的人(rén)格魅力很(hěn)强(qiáng)大,业务会上他(tā)都能一针见(jiàn)血地指出问题核心所在,对不同业(yè)务(wù)的理解也都很透彻。我肯定更愿意跟着唐(táng)岩(yán)一起干,起(qǐ)码大方向上感觉不(bù)会出错。相(xiāng)比之下,入(rù)职这么几年我基本没有接触过王力。”张超如此表示(shì)。

  某种程度上,这(zhè)正(zhèng)是创始人与职业经理(lǐ)人(rén)的区别。前者往(wǎng)往代表着开疆拓土,打(dǎ)破陈规(guī),从无到有;而后(hòu)者(zhě)却是预(yù)算管理,风险控制,按部(bù)就班。唐岩通过自己(jǐ)的回归,再次吹响了陌(mò)陌冲走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受锋的号(hào)角。

  可(kě)惜的(de)是,其首战就遭遇不顺。今年1月(yuè),挚文集团正式推出(chū)的虚拟社交 App“壳(ké)儿”,主打“AI 绘图”和“动态捕捉”两大技术场景落地(dì)。然而,这一新作没能打响任何水(shuǐ)花。据(jù)点(diǎn)点数据统计,上(shàng)线至今该APP仅(jǐn)获得不(bù)到2万次下载。

  事实上,被唐岩接管的创新事业部自成立(lì)以来,已(yǐ)先(xiān)后孵化了照(zhào)片交友软件(jiàn)咔咔、声音交友(yǒu)软(ruǎn)件赫兹、互动拍照软件(jiàn)贴贴、换脸软件ZAO、种草(cǎo)社区树莓、婚恋(liàn)交友(yǒu)软件对对等众多新项(xiàng)目,但至今无一爆款(kuǎn)。

  5次(cì)出(chū)海(hǎi),前4次已(yǐ)经失败

  如(rú)今的业内共识是,社交寡头格局(jú)已(yǐ)定,后来者机会(huì)寥寥(liáo)。如今活跃在公众眼中的(de)社交“第二梯队(duì)”创(chuàng)新产品,如Soul、映宇宙等,基(jī)本也都(dōu)诞生在2017年前后。

  国内(nèi)市场突破难寻,唐岩将(jiāng)重心(xīn)转向海外实(shí)属必然。可问题在于,此(cǐ)前十年陌陌曾连(lián)续四次出(chū)海,几(jǐ)乎(hū)均为败局。如(rú)今陌陌再次重(zhòng)启出海战略能否成功,还(hái)要打上一个问号。

  陌陌的前两次(cì)出海发生在2012年、2014年(nián),曾分别推出自己的英文版复制品MO,以及将基于地(dì)理位置匹配的聊(liáo)天室(shì)Blupe投放到北美(měi)市场。然而,受限于文化差(chà)异,以及(jí)较发(fā)达地区相对老旧的产品形态,这些应(yīng)用并没有打(dǎ)开海外陌生人社交市场大(dà)门,草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众国内社交厂商(shāng)在东南亚、中东(dōng)等(děng)新(xīn)兴(xīng)市场尽享(xiǎng)出海红利(lì)之后(hòu),陌陌迅速重启(qǐ)海(hǎi)外(wài)战略,在印尼、菲律宾等地上线了一(yī)款功能(néng)上有些像早期陌陌(mò)的陌(mò)生人社交(jiāo)产品(pǐn)Olaa。

  但类似的产品形(xíng)态(tài)已经被(bèi)有“海外(wài)版(bǎn)陌陌”之称的Mico跑通(tōng),迎头撞上的陌陌在市场(chǎng)认知(zhī)、本地化运营等(děng)多(duō)个方面均(jūn)处于劣势,最(zuì)后也以失败告终(zhōng)。

  唯(wéi)一(yī)至今留有(yǒu)火种的是陌陌的第四次(cì)出海。

  2020年初,陌陌再次组(zǔ)建起一(yī)个50余人的出海(hǎi)业务(wù)部,推出(chū)了两款(kuǎn)瞄准中东市(shì)场的出海陌生人社交产品Voga和(hé)Soulchill。其中,Voga是一款游戏(xì)化(huà)社(shè)交产(chǎn)品。然而在中东,同类产(chǎn)品市场(chǎng)份额(é)早(zǎo)已被2016年(nián)开(kāi)始出海的Yalla等国产厂商(shāng)分割(gē)完毕。玩法缺乏创新(xīn)的Voga没有(yǒu)任何优势(shì),迅速消失。

  只有被(bèi)认为是海外版(bǎn)Soul的Soulchill留存至今(jīn)。其(qí)依靠陌生人(rén)语聊(liáo)社交方式,避(bì)开了中(zhōng)东地区的宗教文化约(yuē)束(shù),在没有同类竞品(pǐn)的情况下迅(xùn)速(sù)打开市场。据内部(bù)员工透露,目(mù)前Soulchill的产品规(guī)模至少可以排到中东(dōng)市场前三。

  这(zhè)一仅存的硕果(guǒ),却存在营收结构的症结。前陌陌员工(gōng)佳(jiā)睿向时代财经透(tòu)露,Soulchill流水(shuǐ)虽高,但其(qí)绝大部分收益用于与(yǔ)公会、主播(bō)分成,以(yǐ)换(huàn)取他们的合作,如此一(yī)来产(chǎn)品(pǐn)便难以盈利。

  2022年6月,挚文集(jí)团曾表示公(gōng)司采取了降(jiàng)低(dī)分成比例的策(cè)略(lüè),Soulchill亏损规模才环比大幅缩(suō)窄。

  而(ér)除此以外,陌陌出(chū)海(hǎi)业务只剩一个收购(gòu)而(ér)来(lái)的探探(tàn)海(hǎi)外版(bǎn)还在(zài)持续运营。曾有消息指出,自2021年7月(yuè)以来,探探海外版在印尼市场下载及活(huó)跃用户规模(mó)已(yǐ)超越Tinder,并在印度和马来西亚(yà)等东南(nán)亚市场(chǎng)勉强站稳(wěn)脚跟。

  在(zài)佳睿看(kàn)来(lái),陌陌(mò)出海困难(nán)源(yuán)于公司战(zhàn)略失误。长期以(yǐ)来(lái),管理层对(duì)于出海业(yè)务并不(bù)重视,乃至于在(zài)很长一段时间内,公司出海产(chǎn)品的(de)优先级都要低于其他国内(nèi)创新产品。“陌陌在海外业(yè)务上(shàng)的(de)投资太慎(shèn)重了,好几个海外业务只(zhǐ)投(tóu)了十几(jǐ)万元(yuán)试(shì)水,看到(dào)没(méi)有水花(huā)就被(bèi)放弃了。”

  哪(nǎ)怕到了(le)2021年,王力在接(jiē)受采(cǎi)访时还在强调,“我其(qí)实不建议出(chū)海,因为我(wǒ)觉得国内市场(chǎng)还没有到一个(gè)特别(bié)成熟的状态(tài)。”“只有打通(tōng)美国市(shì)场(chǎng),你的(de)产品才有辐射能力,去(qù)做(zuò)一个印度市场有(yǒu)什么用呢?”

  战(zhàn)略上的失(shī)误导致陌陌错(cuò)过了(le)最好的(de)出海时机。

  自2016年国(guó)内厂商(shāng)冲(chōng)向社(shè)交赛道以来(lái),7年(nián)时(shí)间已过,如今摆在唐岩面前的,已是一个群狼(láng)环绕的红海市场,要从中虎口夺食并不容易(yì)。缺乏(fá)积累的(de)陌(mò)陌必须加大各方资源投入,在奋力突破文(wén)化壁垒(lěi)的同(tóng)时,做出产品形态跟玩法(fǎ)上的创新,才有可(kě)能成功。

  于(yú)唐岩而(ér)言,充裕的现金流成为最(zuì)后的(de)底牌,当下陌陌(mò)的境(jìng)遇还远称不上是绝境(jìng)。但面(miàn)对(duì)摆在陌生人社交赛道(dào)眼前的限制和天花板,留(liú)给(gěi)其试错和调(diào)整的时(shí)间已经不多(duō)了。

  (应受访者要(yào)求(qiú),文中人物均(jūn)为化名)

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