雪(xuě)豹财经社(shè)独(dú)家获(huò)悉，京东高级副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松于近(jìn)日退休(xiū)。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡(gòng)献占(zhàn)比(bǐ)最高的业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团京东(dōng)健康(kāng)进行了近年来最大的组织变革，新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部，原(yuán)数字健康(kāng)业务部和政府事务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘(liú)强(qiáng)东掀起的人事(shì)巨变背后，是京东在(zài)存(cún)量(liàng)竞争环境下，从开(kāi)疆拓土到以(yǐ)守为攻的战(zhàn)略转换(huàn)。

　　作(zuò)者丨(gǔn)闫(yán)学功

　　每一(yī)次刘强东(dōng)从(cóng)幕后回归台(tái)前，都会带(dài)来整个京(jīng)东(dōng)巨大的(de)人事(shì)变(biàn)动，最近(jìn)的这一(yī)次也(yě)不例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到各大(dà)高管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原京东(dōng)集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业(yè)务负责(zé)人汤恒晟出(chū)任京(jīng)东自(zì)有品牌代(dài)理负责人，向京东集团(tuán)董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品牌(pái)业务主要(yào)包括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻。

　　京东市值最大的子公(gōng)司京东(dōng)健康(kāng)，也迎来了近年来最(zuì)大(dà)的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康近日(rì)新成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部和(hé)线下(xià)医疗业务部，将原数(shù)字健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　“刘强东从(cóng)未离(lí)开”，在(zài)京东内(nèi)部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到(dào)普(pǔ)通员工(gōng)都对(duì)这句话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强东用一次严厉的(de)高(gāo)管(guǎn)批评会议宣告回归(guī)后，一名内部(bù)员工(gōng)评价称，“随着一系列调整，东哥的影子无(wú)处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次(cì)“放权(quán)”，但当他认为公(gōng)司(sī)遭遇危(wēi)急时刻(kè)，便(biàn)强势回归，带着变革决心(xīn)推动这架(jià)巨大机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了(le)大(dà)批高管，将徐雷推上前(qián)台。如今，多(duō)次直言京(jīng)东遭遇危机(jī)的刘强(qiáng)东打起(qǐ)了低价战争，并又一次推动(dòng)了自上而下的人事(shì)变革(gé)，原CFO许(xǔ)冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变(biàn)革背后，京(jīng)东到(dào)底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息(xī)在京东今(jīn)年Q1财报发布当(dāng)日传(chuán)出，迅(xùn)速发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨(jù)变最(zuì)引人(rén)瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面还有(yǒu)更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部信(xìn)中(zhōng)称(chēng)，高级副总裁(cái)、自(zì)有品牌(pái)负责人(rén)王(wáng)笑松因个人原因提出(chū)退休申请，管理层批准后同(tóng)意。公司对(duì)王笑松多年来为(wèi)京(jīng)东作出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有品牌业务的(de)成绩。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部(bù)人士告诉雪豹(bào)财经(jīng)社，针对高(gāo)层的变动还将继(jì)续。

　　很多京(jīng)东员(yuán)工对(duì)王笑松的退休并不(bù)感到意外。一名员工(gōng)评价(jià)称，“他从中心一(yī)路走到(dào)边缘。”另一名员工透露，在去(qù)年底的(de)京东内部会议上，刘强东批(pī)评的高(gāo)管中有王笑松(sōng)。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京(jīng)东，比徐雷正式加入还早一(yī)年(nián)，在京东(dōng)工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负(fù)责人，颇受(shòu)刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初(chū)，京东组建三大事业群：大快(kuài)消事业群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活事业群，其中大(dà)快消事业(yè)群由(yóu)生鲜事业部(bù)、消费品事业部以及新(xīn)通路事业部构成(chéng)。王(wáng)笑松(sōng)担任大快消事业群(qún)总裁，同(tóng)时(shí)升任京东高(gāo)级副总裁，他手握(wò)京东GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)大的业务。

　　也是(shì)在同一年，京东(dōng)经历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价(jià)震荡(dàng)下行(xíng)，用户数(shù)被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿(ā)里旗(qí)下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的(de)王笑松被派去打这场硬仗。王笑松(sōng)曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗(zhàng)打(dǎ)得并(bìng)不顺利，一年时(shí)间内仅开店十余家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强东强势主导了京(jīng)东的人事变(biàn)革，王笑松在新(xīn)一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也(yě)是在这一(yī)年(nián)，徐雷被推到(dào)前台(tái)，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一(yī)路被边缘(yuán)化，2019年(nián)从生(shēng)鲜事业部离(lí)任，2020年出(chū)任自有(yǒu)品牌负责人。自有(yǒu)品牌业务(wù)主要包括(kuò)京东京造和惠寻，在京东(dōng)内部相对(duì)边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的(de)直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自(zì)有品(pǐn)牌业(yè)务经验，曾先后(hòu)担任(rèn)京东京造总(zǒng)经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)市值最高的子集团京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)迎来了(le)近年(nián)来最大的组织变革：新成立即时零售(shòu)部和(hé)线下医疗业(yè)务(wù)部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府事(shì)务部更名(míng)为企业(yè)业(yè)务部和公共(gòng)事(shì)务与合规(guī)部。

　　此(cǐ)外，京东健(jiàn)康(kāng)发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞(cí)任，将在京东集团担任新的职务，接任(rèn)他(tā)的是京东(dōng)集团投资(zī)支(zhī)持部负责人及自有品牌业务部财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京东大药房(fáng)，从一家(jiā)自营网店逐步成长为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康(kāng)业务的子集团，2020年底登(dēng)陆港交所。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中(zhōng)，除京东(dōng)集(jí)团外市值(zhí)最高的上市公司。今年一季度，京东健康营收(shōu)同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财(cái)务报告准则(zé)经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康是医(yī)疗健(jiàn)康(kāng)商品、服务、解决方案提供商(shāng)，产品及服务覆盖医药(yào)健康(kāng)实物产业链(liàn)、医疗流程、健康(kāng)场景(jǐng)。刘强东是(shì)京(jīng)东健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架(jià)构调整(zhěng)主要包括：1）成(chéng)立即(jí)时零售部，由原医(yī)药(yào)部负责人王(wáng)一婷负(fù)责(zé)；成(chéng)立线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综合部负责(zé)人宋志瑞接(jiē)任医药部负责人(rén)；原(yuán)综合服务部供应链提升部负责人(rén)王海(hǎi)华，出任(rèn)综合服务部负责(zé)人(rén)；原数字健(jiàn)康业务部(bù)更名为企业业(yè)务部，由原药(yào)京(jīng)采负责人(rén)周新元负责；原政府事务部更名为(wèi)公共事(shì)务(wù)与合规部，负责(zé)人暂(zàn)未披露。

　　上述所有(yǒu)负责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部是动作(zuò)最大的(de)调整，二(èr)者都瞄准了线下履约能力。其(qí)中即时零(líng)售部是此次调整中(zhōng)的(de)首位，一名京东(dōng)员工向雪豹财经社透(tòu)露(lù)，“因为美团在即(jí)时(shí)配送端有优势，用户(hù)经常会在京东健(jiàn)康上(shàng)看病，去美(měi)团下单买药(yào)。”因此，京东健康也要加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一步提(tí)升“快速送药”能力。京东健康此前(qián)选择的方式是复用达达快送(sòng)和京东(dōng)到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设(shè)是(shì)金(jīn)恩林的战略目(mù)标。在(zài)京东(dōng)健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推(tuī)进线(xiàn)上线(xiàn)下(xià)一体化、打(dǎ)造新型(xíng)医疗健康服(fú)务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目前自营医疗商(shāng)品零(líng)售(shòu)占营(yíng)收超过85％，其中对(duì)物流(liú)配送时间更不敏感的非(fēi)药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线(xiàn)上(shàng)线下(xià)结合“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道的共识。今年(nián)3月(yuè)，美(měi)团买药slogan由“买(mǎi)药上(shàng)美(měi)团”变为“24小时看(kàn)病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现一超多强的市场格局。从市(shì)值、营收(shōu)维度看，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立的平(píng)安好医生掉队明显。不(bù)过，随着(zhe)美团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将(jiāng)加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示对美团买药的(de)增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强(qiáng)东(dōng)需(xū)要的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强东身边(biān)的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境(jìng)是营收增速下降(jiàng)，与高(gāo)速(sù)发(fā)展的电商(shāng)行业格格不入(rù)，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被后(hòu)来(lái)者拼多多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东(dōng)亟需开(kāi)疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一场内部(bù)高管(guǎn)会上，刘强东(dōng)痛斥(chì)“混(hùn)日子的人太多(duō)”，他需要“能拼(pīn)杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在随(suí)鸢尾花怎么读拼音，鸢怎么读之而来的组织变革中(zhōng)，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出师(shī)不利的王笑(xiào)松(sōng)和(hé)另一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时(shí)主管时尚生(shēng)活事业群(qún)）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入同(tóng)比增长26％以(yǐ)上，活跃(yuè)用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘(liú)强东需要的(de)是以(yǐ)守为攻的(de)人才。

　　从京(jīng)东(dōng)此轮人事(shì)变动中不(bù)难看(kàn)出(chū)，刘强东认为守(shǒu)成之人必须(xū)具(jù)备两个(gè)条(tiáo)件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾(céng)担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不(bù)仅(jǐn)如(rú)此，CFO线在整个(gè)京东(dō鸢尾花怎么读拼音，鸢怎么读ng)人(rén)事变动中都(dōu)处于C位。京东零售中(zhōng)最重要的3C事业群(qún)被(bèi)拆分成(chéng)家电家居事业群和(hé)电脑(nǎo)通(tōng)讯(xùn)事业群，其中家(jiā)电家具事业(yè)群由原京东零(líng)售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任新(xīn)的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家报道京(jīng)东科(kē)技原销(xiāo)售负责人徐丰升任(rèn)总(zǒng)裁，他同(tóng)样是对收支敏感(gǎn)的(de)高(gāo)管。（详(xiáng)见(jiàn)《京东科技(jì)迎(yíng)来新总裁，销售(shòu)中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部员(yuán)工评(píng)价称，互联网公司(sī)都变得(dé)更加务实，京东(dōng)也不例外(wài)，“找最会(huì)算账的(de)人当家，才(cái)能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东多(duō)次在内(nèi)部提及(jí)低价战略，目的都(dōu)是为了(le)守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的(de)存量用户，再(zài)用低价(jià)去争夺(duó)更多用户。（详见《刘强东回归(guī)烧了三把(bǎ)火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回(huí)被(bèi)拼多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提(tí)供弹药的最佳(jiā)人选(xuǎn)。今(jīn)年(nián)Q1，京东的(de)经营(yíng)利润和(hé)自(zì)由现金流均同比(bǐ)鸢尾花怎么读拼音，鸢怎么读大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐(xú)雷(léi)在近日财报电话(huà)会上对许冉的评价也印证(zhèng)了这一点：“许冉能带领京东(dōng)走进下一(yī)阶段，更加注重业务健(jiàn)康度和(hé)发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控(kòng)制权，而高管的忠诚(chéng)度是(shì)保证变(biàn)革能否顺利推进(jìn)的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革中，两(liǎng)种类型(xíng)的高(gāo)管得到(dào)重用(yòng)：一(yī)种是刘强东(dōng)多年(nián)来(lái)亲自培养的(de)管培生，另(lìng)一种(zhǒng)是在京东内部没有复杂人际(jì)关系(xì)的职业经理人。

　　京东零(líng)售新任电脑(nǎo)通讯事业群负(fù)责人吴(wú)双(shuāng)喜、时尚(shàng)美妆事业群负责(zé)人孔祥(xiáng)莹、全球购事业(yè)部负责(zé)人杨啓焜(kūn)和京(jīng)东健康医(yī)疗部(bù)负责人宋(sòng)志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘(liú)强东(dōng)的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸(zhū)多特权，包括周报(bào)直(zhí)接抄送(sòng)刘强东，能参加高级别的高管(guǎn)会(huì)议(yì)，一般(bān)至少由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体报道，刘强东(dōng)在近(jìn)几年(nián)开始倚(yǐ)重专业能力强(qiáng)且在京东(dōng)内(nèi)部没(méi)有复杂人(rén)际关系的职业经理人，许冉便(biàn)是典型代表。她于2018年加(jiā)入京东，内部人士(shì)认为(wèi)她(tā)“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东下(xià)达的(de)命令(lìng)”。

　　接手京(jīng)东零(líng)售大(dà)商超全渠(qú)道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零(líng)售(shòu)三个重要(yào)品(pǐn)类事业群中唯一一个没有离开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强(qiáng)东曾在内部会议上(shàng)评(píng)价(jià)他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东的职业经理人，目前担任京东(dōng)零售生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群人，刘(liú)强东即(jí)将开打(dǎ)一场新(xīn)的(de)仗。市(shì)场并不(bù)担心不懂业务的(de)许冉出任CEO，因(yīn)为所有(yǒu)人都知道，无(wú)论公告(gào)上的CEO名单如何更替，京东真正(zhèng)的掌舵人(rén)只有一个。

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