自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担(dān)心并(bìng)非(fēi)空穴来风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在迪奥丝绒和哑光有什么区别，迪奥丝绒和哑光哪种好看安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政策禁(jìn)止在公(gōng)司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全(quán)指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露(lù)，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员(yuán)B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的(de)半(bàn迪奥丝绒和哑光有什么区别，迪奥丝绒和哑光哪种好看)导体设(shè)备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及(jí)合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季(jì)度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；迪奥丝绒和哑光有什么区别，迪奥丝绒和哑光哪种好看净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型(xíng)公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能(néng)技术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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