4月(yuè)20日，作为国内规(guī)模最(zuì)大的民营能源企业之一(yī)的新奥股份(fèn)（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份长(zhǎng)达72页的社会责任报告，就公司环(huán)境、社会和管治三个维度展开详细汇报。新奥股份践行ESG表现得到了社会多方的认可，获(huò)得2022年WindESGA股(gǔ)最佳实践奖、安永可(kě)持续(xù)发展年度(dù)杰出企业奖等多个奖(jiǎng)项荣(róng)誉。

　　新奥股份董事(shì)长(zhǎng)王玉锁指(zhǐ)出，ESG的理念是(shì)推动人类(lèi)社会可持续发展，这个理念很好地体(tǐ)现(xiàn)了(le)企业公(gōng)民的社会价值。作为一家以清洁能源为主(zhǔ)的企业，理应(yīng)有(yǒu)所(suǒ)作(zuò)为，作出表率。

　　推(tuī)动(dòng)低(dī)碳发展(zhǎn)，碳排放强度下(xià)降28.3％

　　在ESG报告中，环(huán)境(jìng)（Environment）这一维度举足轻重，特别是在国内“双(shuāng)碳”背景下，能源企业肩负重要使(shǐ)命。新奥股份一方(fāng)面积极主动履行低(dī)碳减排(pái)义(yì)务，承诺2030年实现(xiàn)碳达峰，2050年实现碳中(zhōng)和，带动产业绿色低碳转型(xíng)，为营造绿色生态贡献力量。另一(yī)方面，公司(sī)始(shǐ)终(zhōng)坚持“科学管理(lǐ)、绿色清洁(jié)、遵纪守法、持续(xù)改进”的环(huán)境(jìng)管理方针(zhēn)，不(bù)断落(luò)实环保工作主(zhǔ)体责任，明(míng)确(què)内部员工的环保职责。

　　环境保(bǎo)护工作(zuò)不只是(shì)新奥(ào)股(gǔ)份领导层付诸实践，公司的(de)每(měi)一位员工都有相(xiāng)关意识、决心和实际举(jǔ)措。为了更(gèng)好落实环保工作，新奥股份(fèn)持续加强员工(gōng)节(jié)能环保意识，发(fā)起低碳绿色办(bàn)公的倡(chàng)议(yì)活动(dòng)，倡导各子公司组(zǔ)织开(kāi)展各类(lèi)低(dī)碳(tàn)节能主题宣贯活动(dòng)，促进(jìn)员工养(yǎng)成(chéng)低碳办(bàn)公及生活(huó)的习(xí)惯，提升了公司低(dī)碳节能领域的黏合度、契合度。

　　截至2022年(nián)底，新(xīn)奥股份碳排放强(qiáng)度(dù)同比下(xià)降28.3％，综(zōng)合能耗消耗密度(dù)同比下降20.4％，全年无重大环境污染(rǎn)事(shì)件与违(wéi)规行为(wèi)，新奥股份(fèn)及下属公司66家通过ISO14001环境管理体系认证(zhèng)。新奥股份助力社(shè)会及用户减排5288万吨，全年环保资金投入6029万元(yuán)。

　　此外，作为行业(yè)气(qì)候先(xiān)锋企业，2022年新奥股(gǔ)份与(yǔ)国际权威第三(sān)方(fāng)咨(zī)询机构合作，开展了领先(xiān)披露天然气产品(pǐn)全(quán)生命(mìng)周期碳排放范(fàn)围三(sān)测算(suàn)工作，成为国(guó)内(nèi)能源行业周期(qī)碳足迹的公司。

　　综合(hé)能(néng)源营收规(guī)模增(zēng)至(zhì)百亿，光伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环境部(bù)分(fēn)指(zhǐ)出，公司(sī)秉(bǐng)持(chí)绿色发展的理念，全面(miàn)响(xiǎng)应(yīng)国家(jiā)“30、60”双碳目标与能源转型战(zhàn)略，并结合公(gōng)司的业务范畴，全面探索低碳(tàn)能源与清(qīng)洁能源解决方案，为促(cù)进(jìn)能源、经济、社会与环(huán)境的协调发展贡献力量(liàng)。

　　从新奥(ào)股份(fèn)2020至(zhì)2022年的年(nián)度报告中可以看到，涉及低(dī)碳能(néng)源与清洁能(néng)源解决方案(àn)的综合能(néng)源销售(shòu)及服务项目营收表现强劲的(de)成长性。2022年这(zhè)一业务实现营业收入120.52亿(yì)元，同比(bǐ)增长38.12％，营收(shōu)增速超(chāo)过(guò)公司平均水平。截至2022年底，新奥股份共有60个综合能源项目完成建设并(bìng)投入运营(yíng)，累(lèi四川地震最新消息今天，20分钟前四川刚刚发生地震)计已投运综合能(néng)源项四川地震最新消息今天，20分钟前四川刚刚发生地震(xiàng)目达210个。

　　图(tú)1：新奥股(gǔ)份2020至(zhì)2022年综(zōng)合能(néng)源销售(shòu)及服务项目营(yíng)业收入

　　制图(tú)：金融界上市公司研究院；数据来源：年度报告(gào)

　　在综合能源业务方面，公司充分运用(yòng)数智技术，强化泛能理念牵(qiān)引，紧(jǐn)抓政(zhèng)府、客(kè)户绿色低碳需求(qiú)，聚焦低碳园(yuán)区、低(dī)碳工厂、低碳建筑(zhù)、低碳交通四(sì)大业务矩阵(zhèn)，各业(yè)务组织结(jié)合资源禀赋积极探索光伏、冷(lěng)能发电可行性，力图最大化利用各厂区内楼顶、车棚、可利用地面等区域的太(tài)阳能资源和接收站的冷能资源。

　　具体到光伏领域，2022年(nián)新奥股份于多地(dì)开(kāi)展自有(yǒu)建筑光伏(fú)发电项目，装(zhuāng)机规模共计4.25MW，可(kě)再生能源(yuán)使用总量达(dá)到(dào)530.98万kWh。其中，新奥股份2022年(nián)自身运营(yíng)设施投(tóu)运规模(mó)较大的(de)光(guāng)伏设(shè)施位于舟山接收站，设计年发电(diàn)量(liàng)53.6万kWh，年(nián)减碳约424吨二氧化碳当量。

　　依(yī)托安全数智化技术，职业健康安(ān)全(quán)投入共(gòng)计17.4亿(yì)元

　　新(xīn)奥股份ESG报告中(zhōng)的社会（Social）维度(dù)指出，公(gōng)司依托安全(quán)数智化(huà)，实现(xiàn)全业务场景下(xià)“看得见(jiàn)、知(zhī)重点、有人管”的(de)安全智慧运营(yíng)管理体系，实现从生(shēng)产安全和数智安全双(shuāng)向赋能，演进到“全场景(jǐng)安全”的实践和落地。

　　截至2022年底，新奥股(gǔ)份职业健康安全(quán)投(tóu)入共计17.4亿元，设置专职(zhí)安全管理(lǐ)人员1041名，信(xìn)息(xī)安(ān)全(quán)培训时长共计4390小(xiǎo)时和总(zǒng)人次554,333次，无重大信(xìn)息安全事故。此外，公司员工百万(wàn)工时(shí)工伤事故率0.34，职业病案例(lì)数0件，承包商百万工时工伤事故率0.15。

　　新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)除(chú)了积极在安全生产方面树立公司品(pǐn)牌(pái)外，公司还积极开展以绿色工程(chéng)、建校工程、励志工程(chéng)和素质工程(chéng)为核心的多个公益(yì)慈善(shàn)项目，并参与乡(xiāng)村振(zhèn)兴(xīng)行动。2022年(nián)以来，新奥股份及子(zi)公司开展慈善捐款共(gòng)计2442万元。

　　重视企业治理，客户满意度95.4分

　　良好(hǎo)的企业(yè)治理(lǐ)对(duì)于公司未来发(fā)展(zhǎn)有着重要意(yì)义(yì)，新奥股份在2022年ESG报告的治(zhì)理（Governance）部分中(zhōng)表明，公司建(jiàn)立了完善的企业治理架构，不断提升董事(shì)会运作效率，持续加强风险管理机(jī)制建设，保(bǎo)障(zhàng)公司的可持(chí)续发(fā)展。

　　在制度体系方(fāng)面，新奥股份严格遵守上(shàng)市地的(de)监管要求，持续完(wán)善治理(lǐ)架构及内部管控(kòng)体系。在多元化管制方面(miàn)，公司(sī)以更加(jiā)全面综(zōng)合的视角理(lǐ)解市场(chǎng)和客户(hù)的需求，提升公(gōng)司决(jué)策水(shuǐ)平。其中，女性董(dǒng)事占比(bǐ)由2021年的8％提升至2022年的18％，独立董(dǒng)事占比由2021年(nián)的(de)33％提(tí)升至2022年的36％。在合(hé)规运营方面(miàn)，公司不(bù)断加强风(fēng)险管(guǎn)控(kòng)，建立完善的(de)风(fēng)险管(guǎn)控(kòng)体(tǐ)系(xì)，保障公司(sī)稳健经营和健康发展。

　　另(lìng)外，新奥股份(fèn)重视客服团队综合(hé)素质，旨(zhǐ)在为客户提供专(zhuān)业、优质的服(fú)务。公司优化客户投(tóu)诉处理(lǐ)机制，增加了“客户满意”管理原则，明确(què)要求投诉调查过程须遵循(xún)客(kè)观性和真实(shí)性要求，对处(chù)理时效(xiào)、处理流程与(yǔ)处理(lǐ)规则都(dōu)进行闭环监督，对所有投诉事件进行100％回访并收集(jí)最终客户评价，提升客户体(tǐ)验感。2022年，新奥股份的客(kè)户满意(yì)度为95.4分，客(kè)户投诉率为0.02‰，投诉(sù)处理及时率90.9％，投(tóu)诉办结率100％，投诉处理满意度达(dá)到(dào)94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢牢(láo)把握天然气大发展和(hé)产业数智升级的重(zhòng)大(dà)机遇(yù)，坚定推进业务(wù)创新(xīn)升级(jí)，在(zài)可持续发(fā)展理(lǐ)念引领(lǐng)下，探索(suǒ)落地公司在管治、环境及社会(huì)等多(duō)方面的高质(zhì)量发展(zhǎn)新模(mó)式，携手所有(yǒu)同仁和伙伴共(gòng)同谱写中国式现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 四川地震最新消息今天，20分钟前四川刚刚发生地震