自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道(dào)，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心(xīn)传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发(fā)自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和总结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部(bù)网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决(jué)方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再(zài)次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从(cóng)三(sān)星电子(zi)出资筹集(jí)的基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额5k是多少钱，5k是多少钱人民币63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有(5k是多少钱，5k是多少钱人民币yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期(qī)低(dī)迷严(yán)重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是(shì)第一(yī)家(jiā)，也不(bù)会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表(biǎo)示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据(jù)的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事项，该集(jí)团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材(cái)料(liào)时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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