交通运输部(bù)办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、工业(yè)和信息化部办公(gōng)厅、公安部办(bàn)公厅、国家市(shì)场监督(dū)管(guǎn)理总局办公(gōng)厅(tīng)、国(guó)家互(hù)联网信息办(bàn)公室秘书局发(fā)布切实(shí)做好网约车聚合平台规范管理有关工作的(de)通知(zhī)，压实企业(yè)责任，保障(zhàng)乘客和驾(jià)驶员合法权益。督促网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平合公司如实向乘(chéng)客提(tí)供车(chē)辆牌照和(hé)驾驶员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合(hé)平台及(jí)合作网约车平台公司结合(hé)各(gè)自(zì)服务内容(róng)，依法(fǎ)建(jiàn)立健全咨询服务(wù)和投诉处(chù)理的首问负责制(zhì)度，及时妥善处理乘(chéng)客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各(gè)地有关部门要根据(jù)法(fǎ)定职责保(bǎo)持打击非法营运(yùn)高压态势，对存在违(wéi)法(fǎ)违规行为(wèi)的网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司(sī)要(yào10公斤滚筒洗衣机尺寸长宽高，一般洗衣机的尺寸是多少厘米)公(gōng)开曝光。

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