自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期(qī)三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是中国现在有多少士兵军人，目前中国有多少士兵(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是(shì)该部门的(de)职员C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特(tè)地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公(gōng)告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员中国现在有多少士兵军人，目前中国有多少士兵工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全(quán)部力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三(sān)星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最(zuì)低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一(yī)季度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三(sān)星(xīng)不是第一(yī)家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近(jìn)一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长会议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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