自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出(chū)手的(de)是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘录(lù)表示(shì)，三星电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一(yī)项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安(ān)全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境，以安(ān)全(quán)地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录(lù)中表示：“我(wǒ)们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

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　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新的增(zēng)长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片(piàn)业(yè)务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大(dà)型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财(cái)务(wù)数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信(xìn)息保护和(hé)防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定(dìng)了(le)哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才(cái)允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类(lèi)监管也(yě)应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期(qī)欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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