4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上(shàng)微博热搜，引(yǐn)起网友热议(yì)。

有网友发微博(bó)爆料称(chēng)，在上海(hǎi)车展宝马(mǎ)MINI展台(tái)参(cān)观时(shí)，展台工作人员拒绝(jué)给中国访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋，宣称已(yǐ)经没了。但(dàn)外国访客来(lái)领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员还很(hěn)贴心(xīn)地教他们如何食用(yòng)！

网传视(shì)频显(xiǎn)示(shì)，两名(míng)女(nǚ)性工作人(rén)员(yuán)在展台发放冰(bīng)淇淋，对于(yú)前去询问冰淇淋的(de)中国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发(fā)放(fàng)完。

随后(hòu)一(yī)名外(wài)国访客(kè)上前询问，工作人员通过简单交流后(hòu)，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场(chǎng)有访客(kè)对该行为表示质疑后，一名男(nán)性工作人员上前将放置冰(bīng)淇淋(lín)的(de)保温箱(xiāng)抱走，该视频(pín)上(shàng)传(chuán)网络后(hòu)引发众多网友不满。不(bù)少网友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋只给外国人"，是区别对待(dài)。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人(rén)冰淇(qí)淋”事件道(dào)歉，称工作人员失职，会加(jiā)强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发(fā)起的(de)“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职(zhí)引起(qǐ)了大(dà)家的不愉快(kuài)。对此我(wǒ)们(men)真心(xīn)道(dào)歉(qiàn)！我们(men)检讨(tǎo)自己并(bìng)改善(shàn)管理、加(jiā)强(qiáng)内部培训，努力(lì)为每位朋友提供(gōng)好(hǎo)的服务(wù)和体验。再(zài)次(cì)真诚向各位道歉！

吃完布洛芬不能吃什么，吃完布洛芬不可以吃的东西ta-type="png" data-w="577">

对于上(shàng)述回应，有网友(yǒu)表(biǎo)示(shì)质疑，“连个正式的公(gōng)文格式(shì)都(dōu)没(méi)有，差评！”“这(zhè)种(zhǒng)事情还需(xū)要培训(xùn)？”；也有(yǒu)网友建(jiàn)议(yì)，“不能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相关微(wēi)博已(yǐ)不可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日，该微博(bó)已不可见。

据外卖平台显示，该品(pǐn)牌在上海(hǎi)有10余家门店，其中售卖的冰(bīng)淇(qí)淋(lín)有两种，分为单(dān)球和双球，售价(jià)分(fēn)别为35元和(hé)50元。有记者联系该冰淇淋所(suǒ)属的上(shàng)海珍肴电(diàn)子(zi)商务有限(xiàn)公司，一工作人(rén)员得知询问(wèn)此事(shì)后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我们注(zhù)意(yì)到(dào)了(le)一些关于Luneurs的(de)视频，舆论和报道，我(wǒ)们感(gǎn)到十分遗憾(hàn)，并在(zài)第一时间展开了调(diào)查(chá)，在此(cǐ)我们想(xiǎng)澄清一个事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间(jiān)宝(bǎo)马(mǎ)旗(qí)下Mini品牌活动的(de)任(rèn)何现场运营(yíng)，我们是(shì)仅提供冰(bīng)淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人(rén)员及其具体(tǐ)服(fú)务并非由我方负责，与本品牌(pái)无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改善(shàn)管理、加强内部培训。但就在当(dāng)天下午，上海车展现场目睹一名女主播与宝(bǎo)马MINI展台(tái)方发生激烈争执(zhí)，后被强行带(dài)离现场。

保安提(tí)到“现在(zài)展商禁止直播(bō)”“把人带下去好好(hǎo)聊一下(xià)”。早先(xiān)的直播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通称被展台工(gōng)作人员推了一下，要(yào)求(qiú)该工作人员道歉，保安提到(dào)“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下”。

后(hòu)保安打(dǎ)开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来(lái)了(le)展馆多名保安，将女主播强行带(dài)离现场。现场十分混乱，女主播的(de)手(shǒu)机和稳定(dìng)器也摔(shuāi)落(luò)在地。

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