金融界4月21日消息 刚刚，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天通过(guò)MINI App领券的(de)方(fāng)式(shì)，共发放(fàng)了600份冰淇淋给到(dào)来到展台(tái)的朋友。事实(shí)上，除了(le)每天300份的发(fā)放外，还预留了部分给现场的同事，视频里(lǐ)4-5个“老外”就是同(tóng)事，他们佩戴(dài)了员工胸(xiōng)牌。两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚(gāng)刚踏入社会的年轻人，请求大家给(gěi)她们(men)多点宽容(róng)和空间。

　　MINI中(zhōng)国还(hái)表(biǎo)示，由(yóu)于流程的疏忽和(hé)管理的不细致，导致了不好的体验(yàn)，两位礼(lǐ)仪小姐(jiě)姐是(shì)刚刚踏入社会的年轻人，请求(qiú)大(dà)家(jiā)给她们多点(diǎn)宽(kuān)容(róng)和(hé)空间。

　　宝马MINI因“冰激凌(líng)”事件冲(chōng)上热(rè)搜

　　昨(zuó)日上(shàng)午，有网友爆料上(shàng)海车展宝马(mǎ)mini展台取冰(bīng)激淋区别(bié)对待，外国人去领(lǐng)“热情介绍”，中国人(rén)去领“已经发完了(le)”。宝(bǎo)马(mǎ)mini因此(cǐ)冲上热搜！

　　相(xiāng)关视频显(xiǎn)示，在(zài)上海车(chē)展宝马(mǎ)mini展台参观(guān)时，展台两(liǎng)位工(gōng)作人员拒(jù)绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋，称(chēng)已经没了。

　　但在外国访客来领时，不仅拿(ná)到了冰(bīng)淇(qí)淋，工作人员(yuán)还(hái)很贴心地教(jiào)他们如(rú)何打开(kāi)食用(yòng)。当拍摄者(zhě)上去(qù)领取(qǔ)时(shí)再(zài)度遭拒(jù)，给出的理由是(shì)“这是限量版冰淇淋(lín)”。

　　宝马集团董事长刚(gāng)刚在上海演讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展前(qián)夕(xī)，宝(bǎo)马在上海车展前举办了“创想未(wèi)来(lái)之夜”活动。宝马集团董(dǒng)事长齐普策在活动中表示，中(zhōng)国是宝(bǎo)马最大的单一市场(chǎng)，宝(bǎo)马参与(yǔ)并(bìng)支持中国(guó)汽车行业的(de)发展，致力于成为中国迈向现代化征(zhēng)程的同(tóng)路人。

　　活动中，他还频频送(sòng)出“今日中国之(zhī)动向，将(jiāng)引领明天世界之(zhī)方(fāng)向(xiàng)”、“中(zhōng)国是未(wèi)来所在(zài)”、“BMW家在中(zhōng)国”、“能(néng)在中国优(yōu)秀，就能在全世(shì)界出彩”“宝马对中(zhōng)国的信(xìn)心和承诺从(cóng)未动摇(yáo)”、“今(jīn)天(tiān)谁能吸引中(zhōng)国消费者，明天谁就能拿下世(shì)界”等金句。

　　据悉，本(běn)次车展，宝马MINI带来了一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动都市跨(kuà)界概(gài)念(niàn)车，该(gāi)车填补了MINI三门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白，概念车的长宽高(gāo)为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝(bǎo)马最(zuì)大(dà)的单(dān)一市场。数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2022年，宝马集团在中国市场销量达(dá)到(dào)79万(wàn)辆，包(bāo)括宝马品牌与MINI品牌，约占全球销量(liàng)的33％，而MINI品牌的在华(huá)销(xiāo)量仅2.87万辆，约(yuē)占(zhàn)集团在华总销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解，本次(cì)参加上海车展，是去(qù)年11月以来，齐(qí)普策(cè)第三次访问(wèn)中国。首次是陪同德国总理舒尔(ěr)茨访华。第二次(cì)是三个星期以前(qián)，齐普策(cè)参加了为期(qī)三天的(de)中国发展高层论坛，深刻(kè)感受到中国式现代(dài)化对世界的现代化发展具(jù)有开创意义(yì)。第三次便是这届(jiè)汽(qì)车行业的盛会。

　　不管是(shì)从行(xíng)动上还(hái)是言辞上(shàng)，都(dōu)可以(yǐ)看(kàn)出宝(bǎo)马集(jí)团对于(yú)中国市(shì)场的(de)重视(shì)。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比你(nǐ)会(huì)写

　　据(jù)“老板联播”报道，4月20日，针对网友爆料上海车展宝马mini展台工作人(rén)员拒绝给中国访客发放冰淇淋一事，宝马方面回应称：这(zhè)是一个误会，目前公司正在处(chù)理这件事。对工作(zuò)人员管理(lǐ)不善，内部正在开(kāi)会，会将工作人员培训落实到位(wèi)。另据九派(pài)新(xīn)闻视频报道，宝马mini展区(qū)现场一名(míng)工作人员表(biǎo)示(shì)：事发昨天下(xià)午，后续总部(bù)会回(huí)应此事(shì)。

　　20日下午，官方正(zhèng)式回应终于来了。MINI中国表示，MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车展现场(chǎng)礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋(péng)友送上(shàng)一份甜蜜(mì)。因我们内(nèi)部管理不细致(zhì)和工(gōng)作人(rén)员失职(zhí)引起(qǐ)了(le)大(dà)家的不(bù)愉快。对此我们真心道歉(qiàn)！

　　“我(wǒ)们检讨(tǎo)自(zì)己并改善管理、加强内(nèi)部培训，努力为每位朋(péng)友提供好(hǎo)的服务和(hé)体验。再次(cì)真诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不过，该(gāi)道歉声(shēng)明(míng)并未(wèi)赢得(dé)大多数网友谅解。排在靠前的评论称，“史诗级(jí)拉胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都比你会(huì)写”。

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