自诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇减肥期间能吃饺子吗午餐，10个饺子相当于几碗饭strong>

　　据外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌(gē)减肥期间能吃饺子吗午餐，10个饺子相当于几碗饭Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的(de)数据(jù)存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些(xiē)信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电(diàn)子的(de)新政策禁止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机(jī)以及(jí)内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有(yǒu)关(guān)，另一(yī)起与内(nèi)部(bù)会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出(chū)现错误，便(biàn)将(jiāng)有问(wèn)题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的(de)职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事(shì)件，内部可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合(hé)作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第(dì)二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务(wù)或用(yòng)途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注(zhù)意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明(míng)中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的(de)原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。