自(zì)诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的(de)新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取(qǔ)备忘(wàng)录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)铜的化合价怎么判断+2和+1的区别，汞的化合价转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部(bù)铜的化合价怎么判断+2和+1的区别，汞的化合价监管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及(jí)合(hé)作。三(sān)星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于(yú)公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编(biān)程人(rén)员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等(děng)注(zhù)意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部(bù)长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的(de)发展“维护(hù)一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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