自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一(yī)项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上(shàng)传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环(huán)境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和(hé)效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)重孙子又叫什么，重孙的孙子叫什么优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均(jūn)发生在(zài)三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解决方案(àn)（Devi重孙子又叫什么，重孙的孙子叫什么ce Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人(rén)事(shì)业，把机器(qì)人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电(diàn)子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度(dù)，三(sān)星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一(yī)季度利(lì)润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办(bàn)公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关(guān)禁(jìn)令(lìng)并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件(jiàn)的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子(zi)和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本(běn)软银集(jí)团此前向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露(lù)对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会(huì)议同意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国(guó)集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披(pī)露他们(men)在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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