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5公里是多少米 5公里是多少步 监管部门十方面举措加强房地产经纪行业管理

  金融界55公里是多少米 5公里是多少步月8日消息 两部门(mén)近日联(lián)合印(yìn)发(fā)的《关于规(guī)范房(fáng)地产经纪服务的意见(jiàn)》明确,加强从业主体管理。严格落实经纪机构备案制(zhì)度。全面推行(xíng)经纪(jì)从业人(rén)员实名登记。经纪服务内容由基本(běn)服务和延(yán)伸服务组成。基本服务是促成房(fáng)屋交(jiāo)易提供(gōng)的(de)一揽子(zi)必(bì)要服务,延伸服务是可单(dān)独提供的(de)额外服务(wù)。意(yì)见明确(què),严禁操纵经纪服务收费。经纪机构不(bù)得滥用市场支配地位(wèi)以不(bù)公平高价收取经纪服务费用。房地产互联网平台不得干预(yù)经(jīng)纪机构(gòu)自主决定收费(fèi)标(biāo)准。

  意(yì)见全文如下:

  住房和(hé)城乡建设部市(shì)场监管总局关(guān)于规(guī)范(fàn)房地产经纪服务的意见

  各省、自(zì)治区、直(zhí)辖市及新(xīn)疆生产(chǎn)建设兵(bīng)团(tuán)住房和城乡建(jiàn)设(shè)厅(tīng)(委、管委(wěi)、局(jú))、市场监督管理局(jú)(厅、委):

  房地(dì)产经(jīng)纪(jì)对促进房屋交易、提高交易效(xiào)率、保障交易安全具有(yǒu)重要(yào)作用。近(jìn)年来,部(bù)分房地产经纪(jì)机构存在利用房(fáng)源客源优势收取过高费(fèi)用、未明(míng)码标(biāo)价、捆(kǔn)绑收费(fèi)、滥用客户个(gè)人信息(xī)等(děng)问题,加(jiā)重交易当事(shì)人负担、侵害其(qí)合法权(quán)益(yì)。为规(guī)范房地产经纪服务(wù),加(jiā)强房地产经纪行业管理(lǐ),促进房地(dì)产市场(chǎng)健康发展,现(xiàn)提(tí)出以下意见(jiàn)。

  一、加强从业主体管理。严格落实(shí)房地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)备案制度。为新建商品房销售和存量房买(mǎi)卖、租赁提(tí)供(gōng)代理、居间等经纪服务的机构,应当按照《房地产经纪管(guǎn)理(lǐ)办法(fǎ)》规定(dìng)向所在地住房和城(chéng)乡(xiāng)建设部门备案。市、县(xiàn)住(zhù)房和(hé)城乡建设部门要全面(miàn)推行经纪(jì)从(cóng)业人员实(shí)名登记,加强经纪从业(yè)人员(yuán)管理。经(jīng)纪从业人(rén)员提供服务时,应当佩戴经实(shí)名(míng)登记(jì)的工作牌、信息卡等,公示从(cóng)业信息(xī),接(jiē)受(shòu)社(shè)会监督(dū)。

  二、明确经(jīng)纪服务内容。房(fáng)地产经(jīng)纪机构提(tí)供(gōng)的经纪服务由基(jī)本服(fú)务和延伸服务组成。基本服务是房地(dì)产(chǎn)经纪机构(gòu)为促成房屋交易提供(gōng)的一揽子必要服(fú)务(wù),包(bāo)括(kuò)提供房源客(kè)源(yuán)信息、带客户(hù)看房、签订房屋交易合同、协(xié)助办理(lǐ)不动产登记等(děng)。延伸服(fú)务是房(fáng)地产经(jīng)纪机(jī)构接受交易当(dāng)事人委托提供的代办贷款等额外服务,每项服务可以(yǐ)单独提供。

  三(sān)、合理确(què)定经(jīng)纪服务收费。房地产经纪服(fú)务收费由交易各方根(gēn)据服务(wù)内容(róng)、服务质量,结合市场供求关系(xì)等因素(sù)协(xié)商确定(dìng)。房地产经(jīng)纪机构要合理降低住房买卖和(hé)租赁经(jīng)纪服务费用。鼓励按照成交价格(gé)越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导(dǎo)由交易双方(fāng)共同(tóng)承担经纪服(fú)务费(fèi)用。

  四、严格(gé)实行明码标(biāo)价。房地产经纪机构应当(dāng)在经营门店、网站(zhàn)、客(kè)户端等场所或(huò)渠道,公示服务项目、服务(wù)内容和收费(fèi)标准,不得混合标价和(hé)捆绑收费。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)提供的基本服务和延伸服(fú)务,应当(dāng)分(fēn)别(bié)明确(què)服务项目和收费标准。房地产经纪机构收费前应当向交易当事人出具(jù)收费清单,列明收费标(biāo)准(zhǔn)、收费金额,由当事人(rén)签(qiān)字(zì)确认。

  五、严(yán)禁操纵经纪服务收费。具有市场(chǎng)支配地位(wèi)的房地产经纪机构,不得滥用市场(chǎng)支配(pèi)地位以不公平高价收取经(jīng)纪服务费(fèi)用。房(fáng)地(dì)产互(hù)联网平台不得强制要求加入平(píng)台的(de)房地产(chǎn)经纪机(jī)构实行(xíng)统一(yī)的经纪服务(wù)收费标准,不得干预房地产经纪机构自主决定收费标准。房地产经纪机构、房地产互联网平台、相关(guān)行(xíng)业组(zǔ)织涉嫌(xián)实(shí)施垄断(duàn)行为的,市场(chǎng)监管部门依法开展反垄断调查(chá)。

  六、规范签订交(jiāo)易(yì)合同(tóng)。各(gè)地住房(fáng)和城乡建(jiàn)设部门要制(zhì)定(dìng)房屋(wū)买卖合同(tóng)、租赁合同、经纪服务(wù)合(hé)同示范文本。房(fáng)地产经纪机构应(yīng)当在经营场所醒目位置公示合同示范文本,方便交易当事人使用(yòng)。房地产经纪机(jī)构(gòu)促成房屋(wū)交易(yì),应(yīng)当(dāng)通过(guò)房屋(wū)网签备(bèi)案系(xì)统办(bàn)理房屋买卖、租赁合同网签备案。

  七、加强个人信息保护。贯彻(chè)落实《中(zhōng)华人民共和国个人(rén)信息保护(hù)法》,房地(dì)产经纪机构及从业人(rén)员不得(dé)非法收集、使用、加(jiā)工、传输他人个人信息,不(bù)得非法买(mǎi)卖、提供或者公开(kāi)他人(rén)个人信息(xī)。房地产经纪机构要(yào)建立健全客户(hù)个人(rén)信息保(bǎo)护(hù)的内部(bù)管理制度,严格依法收集、使用、处理(lǐ)客户个(gè)人信息,采取有(yǒu)效(xiào)措(cuò)施防范泄露或非法使(shǐ)用客户个(gè)人信(xìn)息。未经当事人同意,房地(dì)产经纪机构及从业人员(yuán)不得收(shōu)集个人信(xìn)息和房屋状(zhuàng)况信息,不得发送商(shāng)业性(xìng)短信(xìn)息或拨(bō)打商业性电话。

  八、提升管理服(fú)务水平。市、县(xiàn)住房和城乡建设(shè)部门要建立健(jiàn)全房屋交易(yì)管理服务平台,加强对交易房(fáng)源、房(fáng)地产经纪机构及从业(yè)人(rén)员的管理。房(fáng)地(dì)产经纪机构发布的房源信息,应当通过(guò)平台进行核(hé)验。鼓励(lì)通过房屋交易管理服(fú)务平台向交易当事(shì)人提供房源核验、房源发布、合同网(wǎng)签(qiān)备案(àn)等(děng)便民服务。加(jiā)强存量房交易资金(jīn)监(jiān)管,除交易当事人提出明确要求外,购房款应纳入资金(jīn)监(jiān)管账(zhàng)户。鼓励房地产经纪机(jī)构将经纪服务费(fèi)用纳(nà)入交易资(zī)金(jīn)监(jiān)管范(fàn)围(wéi)。

  九、加大违法违(5公里是多少米 5公里是多少步wéi)规行为(wèi)整治力度。各(gè)地住(zhù)房(fáng)和(hé)城(chéng)乡建设(shè)部(bù)门要将(jiāng)规范房(fáng)地产经纪服务纳(nà)入(rù)房地产市场秩序整治的(de)重要内容,会同有关部门(mén)依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合(hé)法权(quán)益等违法违规行为,曝(pù)光典(diǎn)型案例。对收费明显高于市场平均水(shuǐ)平的(de)房地产经纪(jì)机构,住房和城乡建(jiàn)设(shè)部门(mén)会同市(shì)场监管等部门采取约谈等综(zōng)合措(cuò)施进行重点监(jiān)管(guǎn)。市(shì)场监管部门会同有关(guān)部(bù)门依法查处不按(àn)规定(dìng)明码标价、操(cāo)纵(zòng)经纪服务收费等违反价格和反垄(lǒng)断(duàn)法律(lǜ)法规(guī)的行(xíng)为。对房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)相(xiāng)关违(wéi)法违规信(xìn)息(xī),市场(chǎng)监管部门要(yào)依法依规纳入国家企业信用信息公示(shì)系统。

  十、加强行业自律管理。房(fáng)地产经纪行(xíng)业(yè)组织要健全行规行约,完善房地产经(jīng)纪服务标准和执业(yè)规则,引导(dǎo)房地产经纪机构(gòu)及从业(yè)人员依(yī)法合规经营。对房地(dì)产经纪(jì)机构及(jí)从(cóng)业人员存在收费不规范、侵(qīn)犯客户个人信息合法权(quán)益等情形的,房地产经纪行(xíng)业组织依据行规行约给予自律处分。

  住(zhù)房和城乡建设部

  市场监管总局

  2023年4月27日

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