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走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受

走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回(huí)归半年之后,陌陌正在筹划它的第(dì)5次出海(hǎi)。

  时代财经(jīng)从(cóng)多位陌陌内部员工(gōng)处获悉(xī),近两个月内,陌陌已经迅速启(qǐ)动了三四(sì)个(gè)不同的出海项目,瞄准(zhǔn)中(zhōng)东、北非等(děng)地市场,目前均已走到立(lì)项阶段。这些项目的领头人(rén)均(jūn)被视(shì)为唐(táng)岩心腹,甚至还(hái)包括唐(táng)岩的(de)助(zhù)理(lǐ)。在公司内(nèi)部,这被普遍(biàn)认为(wèi)是唐岩押(yā)注出海(hǎi)决心的体现。

  从(cóng)某种程度上(shàng)来(lái)说,在国内社交格局基本已定、监管(guǎn)不断(duàn)加(jiā)强的(de)当下,奋力(lì)出海(hǎi)几乎是唐岩拯救陌陌的最佳选择(zé)。

  这家成立于2011年的陌生人社(shè)交巨头,已经在舒适区里待了太久。成立(lì)至(zhì)今,陌陌几(jǐ)乎从未遭遇过(guò)战争,先发优势让它在成立(lì)之初迅速积累大量用(yòng)户,稳(wěn)坐陌生(shēng)人社交赛(sài)道的(de)头(tóu)把交椅,随后又及时转(zhuǎn)型秀(xiù)场直(zhí)播,依(yī)靠庞大的用(yòng)户体量成功抓住一只商业化的“现金牛”。

  直至(zhì)今(jīn)日,陌陌现(xiàn)金(jīn)流依然稳(wěn)定、充足(zú)。在Non-GAAP(非(fēi)美(měi)国通用会计准则)计量标准下,自(zì)2015年实现盈(yíng)利以来,陌陌(mò)已经(jīng)连续32个季度(dù)持(chí)续盈利。放眼望去,没有哪个(gè)互联网公司能做(zuò)到如此,更何(hé)况它(tā)账上还(hái)趴着133亿元现(xiàn)金和短期投(tóu)资。

  但在(zài)平静的水(shuǐ)面之(zhī)下,陌陌危机四伏(fú)。在产品端,公司(sī)成立12年,主力产品还是陌陌(mò)App,这款产品自2018年月活(huó)突(tū)破1亿以后几乎(hū)再无明显增(zēng)长(zhǎng),甚至开始出(chū)现下滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至(zhì)9460万。抖音、快手(shǒu)等电商直播强势崛起之后,陌陌仰(yǎng)仗的(de)秀(xiù)场直播开始显露疲态(tài),公司营收已(yǐ)经(jīng)连(lián)续三年下滑,且始终未能(néng)找(zhǎo)到新的增长点。

  毋庸置疑,陌(mò)陌正(zhèng)在走向(xiàng)暮(mù)年(nián)。对此,公司管理层也毫不避(bì)讳(huì)。王力两(liǎng)年(nián)前接(jiē)任陌陌CEO时就曾对《晚点》表示,他(tā)对陌(mò)陌没有什么特(tè)别的情感(gǎn),整(zhěng)个公司都非常平淡,就像(xiàng)一个人平(píng)静地接受衰(shuāi)老,一天比一天近。

  2021年8月,为抵(dǐ)抗这种衰老,王力推动陌陌改名挚文集团(tuán),将(jiāng)产品与公(gōng)司加以区隔,希望(wàng)借此逐渐(jiàn)摆脱对陌陌App单一产品的(de)依(yī)赖,找到新的增长曲(qū)线。只可惜,这样的刺(cì)激还不足以给陌陌带(dài)来实质性改变。

  一(yī)年之后,王力因(yīn)健康原(yuán)因辞去公司CEO一(yī)职,由董事长(zhǎng)唐(táng)岩接任。创始人躬身入(rù)局,迷路的陌陌能找到正确(què)的航向吗?

  大规(guī)模裁员(yuán),陌陌开(kāi)始变卷

  “公司开始卷起(qǐ)来了。”这是唐岩回归后,陌陌(mò)员工的第(dì)一感受。

  在(zài)很长(zhǎng)一段(duàn)时间内,陌陌在(zài)北京互联网行业都(dōu)是中厂“小(xiǎo)而美”的代名词。工(gōng)作时间稳定(dìng),朝十晚七极(jí)少加班,在陌陌工(gōng)作的张超对(duì)时代财经表示(shì),“曾经七点一过,领导就不可能(néng)在(zài)工(gōng)位上(shàng)发现我了。”

  待(dài)遇上,公司(sī)稳定的16薪再叠加上季度奖金,虽然比不过腾讯、阿(ā)里、字节(jié)等大厂(chǎng),但在同量级(jí)企业里(lǐ)依旧(jiù)保持竞争力。每年年会,陌陌还(hái)会固定给每(měi)一位员工发一台iPhone,即便在互联网大厂(chǎng)纷纷(fēn)高举降本增(zēng)效大旗(qí)缩减福(fú)利的(de)2022年,这项(xiàng)传(chuán)统也没有改(gǎi)变。

  在公司顶峰的2018年,陌陌(mò)还曾带领全球超1600名员工,从北京、上(shàng)海、成都、新德(dé)里、吉隆(lóng)坡等多个城市出发(fā),搭乘(chéng)82架次(cì)航班到(dào)日本东京集中团建,一次性包下了当(dāng)地近(jìn)800间酒店客房。这场盛大的(de)狂欢,吸引了不(bù)少艳羡的目光。

  但从去年10月(yuè)开始(shǐ),陌陌员工“躺平”的日子结束了。回归的唐岩开始(shǐ)出现(xiàn)在(zài)具体的业务层会议上,直接听取来自一(yī)线的(de)汇(huì)报,并(bìng)不时(shí)做出辛辣(là)点评,甚至(zhì)在(zài)会议(yì)上怒(nù)斥相关(guān)负责人(rén)。类似情况在此前王力(lì)任期内几乎从未发生(shēng)。

  “王老板比(bǐ)较peace(温(wēn)和),而且也不喜(xǐ)欢(huān)越(yuè)级管理(lǐ)。”一名资深(shēn)员工向时代财经表示。

  压力自(zì)上而下传(chuán)导,员工加班明显多了(le)起来。大量的需求随着会议袭来,张超(chāo)现(xiàn)在每天最早也要九点(diǎn)才能离开公司。

  此外,陌陌还同步(bù)开启(qǐ)了大(dà)规(guī)模的裁员(yuán)动(dòng)作(zuò)。去年10月,与唐(táng)岩(yán)一同(tóng)回归的还有他的妻子张思川(chuān)。她被(bèi)任命(mìng)为挚文集团(tuán)的(de)COO,并接手行政(zhèng)、采购等(děng)工作(zuò),在其带(dài)领下,陌陌(mò)加速降本(běn)增效。多名陌陌员工对时代(dài)财经证实,2023年公司启动裁员(yuán),范围覆盖大部分部门(mén),一(yī)些职能(néng)部门甚至直接被(bèi)砍(kǎn)、合并。

  极力寻求业务(wù)增长点(diǎn)的唐岩,正在奋(fèn)力推动公司(sī)创新齿轮(lún)转动。半(bàn)年时间内,唐岩接手了陌陌创新事(shì)业部,并在公司(sī)内部发(fā)起三(sān)次(cì)创业营活动,鼓励员工提(tí)出新的创意,试图从中孵(fū)化出(chū)新的机(jī)会。

  当公司不再是一滩死(sǐ)水(shuǐ),机会(huì)随之(zhī)而来。张超告诉时代财(cái)经,如果不是唐(táng)岩的回(huí)归,他极(jí)有可能因没有发展前景而离职。但唐岩回归(guī)后的一系(xì)列举措,打消了他的念头。他希(xī)望再赌(dǔ)一把(bǎ),看陌陌能不能(néng)继续(xù)向上。

  “唐岩的人格魅力很强大,业务会上他(tā)都能一针见血地指出问(wèn)题核(hé)心所(suǒ)在,对不同业务的理解也都很透彻。我(wǒ)肯定更(gèng)愿(yuàn)意跟着唐岩一起干,起码大方(fāng)向上感觉不会出错。相比之下,入职这么几年我基本没有接触(chù)过王力。”张(zhāng)超如此表示。

  某种程度上,这正是创(chuàng)始人与职业(yè)经(jīng)理人的区别。前者往往代(dài)表着开(kāi)疆拓土,打(dǎ)破陈规,从(cóng)无(wú)到有;而后者却是预(yù)算管理,风险控制,按部(bù)就班。唐岩通过自己的回归,再次吹(chuī)响(xiǎng)了(le)陌陌冲锋(fēng)的号角。

  可惜的是,其首战就遭遇不顺。今(jīn)年1月,挚文集团正式推出的虚拟(nǐ)社交 App“壳儿”,主打“AI 绘(huì)图”和“动态(tài)捕(bǔ)捉(zhuō)”两大技术场景落地(dì)。然而,这(zhè)一新(xīn)作没能(néng)打响任何走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受水花。据点点数据统计,上线至今该(gāi)APP仅(jǐn)获得不到(dào)2万(wàn)次下载。

  事实上,被唐岩接管的(de)创新事业(yè)部自成(chéng)立以来,已先后孵(fū)化了照片交友软件咔咔、声音交友软件赫兹、互动拍照软件贴贴(tiē)、换脸软件ZAO、种草社区树莓、婚恋交友(yǒu)软件(jiàn)对对等众多(duō)新项目,但至今无一(yī)爆(bào)款(kuǎn)。

  5次(cì)出海,前4次已经(jīng)失败(bài)

  如今的业内共(gòng)识(shí)是,社(shè)交寡头格(gé)局已定,后来者(zhě)机会寥(liáo)寥。如(rú)今活跃在(zài)公(gōng)众眼中的社交“第二梯队”创新(xīn)产品,如Soul、映(yìng)宇宙(zhòu)等,基本(běn)也都(dōu)诞生在2017年前(qián)后。

  国(guó)内(nèi)市场突(tū)破难寻,唐岩将重心(xīn)转向海外实属必然。可问题在(zài)于,此前十年陌陌曾连续四次出海,几乎均为败局。如今陌陌再次重启出海战略能否成(chéng)功(gōng),还要打上一(yī)个问号。

  陌陌的前(qián)两(liǎng)次(cì)出海发生在2012年、2014年(nián),曾分别推(tuī)出自己(jǐ)的(de)英文版(bǎn)复制品MO,以及将基于地理位置匹配的聊(liáo)天(tiān)室Blupe投(tóu)放到北(běi)美市场。然而,受限(xiàn)于文(wén)化差异,以及(jí)较发达(dá)地区相对(duì)老(lǎo)旧的产(chǎn)品形态,这些应用并没有(yǒu)打(dǎ)开海外(wài)陌生人社交市场大门(mén),草草收场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国(guó)内社(shè)交厂商(shāng)在东南亚、中东等新兴市场(chǎng)尽(jǐn)享出海红利之后,陌(mò)陌迅速(sù)重启海(hǎi)外战略,在印尼、菲律宾等地上线了一(yī)款(kuǎn)功(gōng)能上有(yǒu)些像早期陌陌的陌生人社交产品(pǐn)Olaa。

  但类似(shì)的产品形态已(yǐ)经被有“海外版陌(mò)陌”之称的Mico跑通,迎头撞(zhuàng)上的陌陌在(zài)市场(chǎng)认知(zhī)、本地化运营等多(duō)个方面均处于劣势(shì),最后也(yě)以失(shī)败告终。

  唯一至今留有火种的是陌陌的第四次出海。

  2020年(nián)初,陌陌再(zài)次组建起一个50余人的出(chū)海业务部,推出了两款瞄准中东市场的出海陌生人社交(jiāo)产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款(kuǎn)游戏化社(shè)交产品(pǐn)。然而(ér)在(zài)中东,同(tóng)类(lèi)产品市场份(fèn)额早(zǎo)已被(bèi)2016年开始出海的(de)Yalla等(děng)国(guó)产(chǎn)厂商(shāng)分割完毕。玩法缺(quē)乏(fá)创新的(de)Voga没有任何(hé)优势,迅(xùn)速消失(shī)。

  只有被认为是海外版Soul的Soulchill留存至今。其依靠(kào)陌生人语聊社交(jiāo)方式,避开了中东地区的宗教文化约束(shù),在没(méi)有(yǒu)同类竞品的情况下迅(xùn)速打开市场。据内部员工透(tòu)露,目(mù)前(qián)Soulchill的产品规模至(zhì)少可以排到中(zhōng)东市(shì)场前三。

  这(zhè)一仅存的(de)硕(shuò)果,却存(cún)在营收结构的症结。前陌陌员工佳睿向时(shí)代财经透露,Soulchill流水(shuǐ)虽高,但其绝大部分收益用(yòng)于与公会、主播分成,以换取他们的合作,如(rú)此一来产品便(biàn)难以盈利(lì)。

  2022年6月,挚文集团(tuán)曾(céng)表示(shì)公司采取了降低分成(chéng)比例(lì)的策略(lüè),Soulchill亏(kuī)损(sǔn)规模才(cái)环比大幅缩窄。

  而除此以外(wài),陌陌出海业务(wù)只剩一个收(shōu)购(gòu)而来的探(tàn)探(tàn)海外版还(hái)在持续运(yùn)营(yíng)。曾有(yǒu)消息指出,自2021年7月以(yǐ)来(lái),探探海(hǎi)外版在印尼市场下载及活跃用户规模已超越Tinder,并在印度和马来西亚等东南亚市(shì)场勉强(qiáng)站稳脚(jiǎo)跟。

  在佳睿看来,陌(mò)陌(mò)出(chū)海困(kùn)难源于公司战略失误(wù)。长(zhǎng)期以来,管理层(céng)对于(yú)出海业务并不重视,乃至(zhì)于在很长一段时间内,公司出海(hǎi)产(chǎn)品的优先级都要低于其他国内创新(x走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受īn)产品。“陌陌(mò)在(zài)海外业务上的投资太慎(shèn)重了(le),好几个海外业务只(zhǐ)投了十(shí)几万元试水(shuǐ),看到没(méi)有水花就被放弃了。”

  哪怕(pà)到了2021年,王(wáng)力在接受(shòu)采访时还(hái)在强(qiáng)调,“我其实(shí)不建议出(chū)海(hǎi),因为我觉(jué)得国(guó)内市场还没有(yǒu)到一个特别成熟的状态。”“只有打(dǎ)通美国市场,你(nǐ)的产品(pǐn)才有辐射能力,去做一个(gè)印度市场有什么用(yòng)呢?”

  战略上的(de)失误导致陌陌错过(guò)了(le)最(zuì)好(hǎo)的出(chū)海时机。

  自2016年(nián)国内厂商冲向社交赛(sài)道以来,7年时间已过,如今摆在唐(táng)岩(yán)面前的,已是一(yī)个群(qún)狼环绕(rào)的红海市场,要从中(zhōng)虎口夺食并不容易(yì)。缺(quē)乏积累(lèi)的陌陌必(bì)须加大各(gè)方(fāng)资源(yuán)投入,在奋力(lì)突破文化壁垒的同时(shí),做出产品形态跟(gēn)玩法上的创新,才有可(kě)能成功(gōng)。

  于唐岩(yán)而言,充(chōng)裕(yù)的现金流成为最后的底牌,当下(xià)陌陌的境遇还远称不(bù)上(shàng)是绝境。但面对摆在陌生人社(shè)交赛道眼前的限制(zhì)和天花板,留给(gěi)其试错和调整的时间已经不多了(le)。

  (应受访(fǎng)者要求,文中人物(wù)均为化名)

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