11月2电流单位1a等于多少毫安，电流1a等于多少mah9日，滴滴出行再度(dù)回(huí)应日前的(de)服(fú)务异常称，目前(qián)，滴(dī)滴App的所有服务已经全部恢复。经28日(rì)启动了内(nèi)部(bù)复盘调查，初步确定，这起事故(gù)的起因是底层系统(tǒng)软件发生故(gù)障，并非网传的“遭受攻击”，后续将深入开展技术风险(xiǎn)隐患(huàn)排(pái)查和升级工作，全面保(bǎo)障服务稳定性，尽最(zuì)大(dà)努(nǔ)力避免类似事(shì)故再发(fā)生。

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11月27日晚间到28日上午(wǔ)，多位用户反映(yìng)滴滴出行App异常(cháng)，包括页面(miàn)无法打(dǎ)开、发单失败、多扣(kòu)费、司机无法接(jiē)单(dān)等等。官方在此前的回应中称，如因(yīn)系统故障(zhàng)导致的费(fèi)用支付异常、多扣费(fèi)等问(wèn)题(tí)，会在(zài)事故处理结束后统一(yī)结算补偿。针对有司机师(shī)傅(fù)反馈接到乘客(kè)后无法开始行程(chéng)和(hé)计(jì)费，平台后续会根据(jù)行程计算和补发(fā)车费。

另外南都(dōu)记者留(liú)意到，因(yīn)受到司机端(duān)后台崩溃影响，有网友(yǒu)晒(shài)出一张账户(hù)余额(é)截图，称“某司机收入(rù)超690亿元”，滴滴方(fāng)面(miàn)告诉南(nán)都(dōu)记者，经过核(hé)查证实该图是PS伪造的(de)谣言。恳(kěn)请(qǐng)大(dà)家不造谣、不(bù)传谣(yáo)。

针对日前还(hái)有报道(dào)提到(dào)，部分司机开始提(tí)现，因怕系统问题导致自己账号出问题被注销。滴滴出(chū)行方面回应(yīng)南(nán)都记者称，“经核查(chá)，目前司机账号及提现功能一(yī)切正常，广(guǎng)大司机(jī)师傅们无需担(dān)心。滴(dī)滴平台是(shì)每(měi)周二(èr)提现(xiàn)，服(fú)务等级高(gāo)的司机可每天提(tí)现。据多(duō)个司机(jī)群聊天(tiān)显示(shì)，不少滴(dī)滴司机都表示自己提现(xiàn)成功了。恳(kěn)请大家(jiā)不造(zào)谣、不传谣。另(lìng)外，司机师傅们关心受影响的相关(guān)奖励、费用异常、口碑值（包括出行(xíng)分）等，也(yě)会(huì)尽快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出(chū)行就此次(cì)故障再次致(zhì)歉(qiàn)，称各项服务恢复的同时，滴(dī)滴已(yǐ)在28日(rì)启(qǐ)动了(le)内(nèi)部(bù)复盘调查(chá)。初步(bù)确定(dìng)，这(zhè)起(qǐ)事故的起因是底层系统软件发(fā)生故障(zhàng)，并非网(wǎng)传的“遭受攻击(jī)”。滴滴表示，后(hòu)续将深入开展技术(shù)风险隐(yǐn)患排查(chá)和升级工作(zuò)，全面保(bǎo)障服(fú)务稳定性，尽最大努(nǔ)力避免类似事故再发生。目前，滴滴App的(de)所有(yǒu)服务已经全部恢复(fù)。因这(zhè)起(qǐ)事故造(zào)成的困扰和问题，滴滴正在(zài)加快妥善解决。

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