4月20日三眼蟹为什么有三个眼，三眼蟹为什么有三个眼睛，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热(rè)议。

有网友(yǒu)发微博爆料称，在上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台(tái)参观(guān)时，展(zhǎn)台工作人员拒绝给中(zhōng)国(guó)访客发放冰淇淋，宣称(chēng)已(yǐ)经(jīng)没了。但外国访客来领时，不(bù)仅(jǐn)拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员(yuán)还很贴(tiē)心地(dì)教他们(men)如何食用(yòng)！

网(wǎng)传视频(pín)显示(shì)，两名(míng)女(nǚ)性工(gōng)作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中(zhōng)国访客拒绝提(tí)供，表(biǎo)示(shì)冰淇(qí)淋(lín)已发放(fàng)完。

随后一名外国(guó)访客(kè)上(shàng)前询问，工作人员通过简单交(jiāo)流后(hòu)，从保(bǎo)温箱里取(qǔ)出(chū)一盒冰淇(qí)淋给到对方。现场有访客(kè)对该行为表示质疑后，一名男性工(gōng)作人员(yuán)上前将放置冰淇淋(lín)的(de)保温箱抱走，该视频上传网(wǎng)络后引发众(zhòng)多网友不(bù)满(mǎn)。不少网(wǎng)友纷纷(fēn)谴责(zé)其"冰淇淋只给外国人"，是区别对(duì)待。

宝马(mǎ)mini就“不(bù)给中国人(rén)冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作人(rén)员失(shī)职，会加强(qiáng)内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布微博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛(guàng)展的(三眼蟹为什么有三个眼，三眼蟹为什么有三个眼睛de)大小(xiǎo)朋友(yǒu)送上一份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不细致和工(gōng)作(zuò)人员失(shī)职引起了(le)大(dà)家(jiā)的不愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己(jǐ)并改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内部(bù)培训(xùn)，努力(lì)为每位(wèi)朋友提供好的(de)服(fú)务和体(tǐ)验。再次真诚(chéng)向各位道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的公文格(gé)式(shì)都(dōu)没有，差评！”“这种事情还需要培训(xùn)？”；也有网友建议，“不能重新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇(qí)淋最(zuì)低35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号(hào)18日(rì)曾发(fā)布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送(sòng)。20日，该微博已(yǐ)不可见。

据外卖平(píng)台显示，该(gāi)品牌在(zài)上海有10余家门(mén)店，其中(zhōng)售(shòu)卖的冰淇(qí)淋有两种，分为单球和(hé)双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有记者联(lián)系该冰淇淋所属的上海珍肴电子商务(wù)有(yǒu)限公司，一(yī)工作人员得知询问此(cǐ)事(shì)后，立即(jí)挂断了(le)电话(huà)。

随(suí)后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注意到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和(hé)报道(dào)，我们(men)感(gǎn)到(dào)十分遗(yí)憾，并在第(dì)一时间展开了调查，在此我(wǒ)们(men)想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展(zhǎn)期间宝(bǎo)马(mǎ)旗下Mini品牌活动(dòng)的任何现场(chǎng)运(yùn)营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位(wèi)工(gōng)作(zuò)人员(yuán)及其具体服务并非(fēi)由我方(fāng)负(fù)责，与本(běn)品(pǐn)牌(pái)无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事(shì)件道歉(qiàn)，称会改善管理(lǐ)、加强(qiáng)内部培训(xùn)。但就在当天下午，上(shàng)海车展现场目睹一(yī)名女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后被强行带离(lí)现(xiàn)场。

保安提(tí)到“现在展商禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。早先的直播画面显示(shì)，女主播(bō)与MINI展台保安沟通称被展台工作(zuò)人员推了一下(xià)，要求该工作人员(yuán)道歉(qiàn)，保安提到(dào)“现(xiàn)在展商(shāng)禁止直播(bō)”“把人(rén)带下去(qù)好好聊一(yī)下”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了展馆多(duō)名保安(ān)，将女(nǚ)主播强行带(dài)离现(xiàn)场。现场十(shí)分混乱(luàn)，女主播的手(shǒu)机(jī)和(hé)稳定器(qì)也摔落在地。

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