自(zì)诞生之(zhī)日(rì)起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数(shù)据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一(yī)项关于(yú)内部(bù)使(shǐ)用AI工具(jù)的(de)调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全(quán)地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平(pín海南岛的面积多大,人口有多少人，海南岛的面积多大,人口有多少g)板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我们(men)的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在(zài)设备解决方案部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作(zuò)会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会(huì)议(yì)内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大(dà)机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星电子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于(yú)科技(jì)行业的(de)长期低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在(zài)监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集(jí)团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧(ōu)盟(méng)提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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