金融界4月21日消息 刚刚，MINI中国再次道(dào)歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的方式，共发放了(le)600份冰(bīng)淇(qí)淋给到来到展台的(de)朋友。事(shì)实(shí)上，除了每天300份(fèn)的(de)发放外，还预(yù)留了部分给现场的同事，视频里4-5个“老(lǎo)外(wài)”就是同事(shì)，他们佩戴(dài)了(le)员(yuán)工胸牌(pái)。两(liǎng)位礼仪小姐姐(jiě)是刚(gāng)刚踏入社会的(de)年轻人，请求大家给她们多点(diǎn)宽容和空(kōng)间。

　　MINI中(zhōng)国还表(biǎo)示，由于流程的疏(shū)忽和(hé)管理的(de)不细致，导致了不好的体验，两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社会(huì)的(de)年轻人，请求大家给她们多点宽(kuān)容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事(shì)件冲上热搜(sōu)

　　昨日上午，有网友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台取冰激淋(lín)区别对待(dài)，外国人去领“热情介绍”，中国人(rén)去领(lǐng)“已(yǐ)经发完了”。宝(bǎo)马mini因此冲(chōng)上热(rè)搜！

　　相(xiāng)关(guān)视频显示，在(zài)上海车(chē)展宝马(身份证号码倒数第二位是奇数是男性还是女性，身份证号码倒数第二位是奇数的是男性还是女性mǎ)mini展台参观时，展台两(liǎng)位工(gōng)作(zuò)人员拒绝给(gěi)中国访客发放冰淇淋，称已(yǐ)经没(méi)了。

　　但在(zài)外国访客来(lái)领时，不仅拿(ná)到了(le)冰淇淋，工(gōng)作(zuò)人员(yuán)还很(hěn)贴心地(dì)教他们如何打开(kāi)食(shí)用(yòng)。当拍摄者上去领取(qǔ)时再(zài)度遭拒，给出的理由是(shì)“这(zhè)是限量(liàng)版冰(bīng)淇淋(lín)”。

　　宝马(mǎ)集团(tuán)董事长刚刚在上海演讲(jiǎng)称“BMW家(jiā)在中(zhōng)国(guó)”

　　而就在车展前夕，宝马在上海(hǎi)车(chē)展前举办(bàn)了“创想未来(lái)之(zhī)夜”活动。宝马集(jí)团董事长齐普策(cè)在(zài)活动中表示，中国是(shì)宝马最(zuì)大的单(dān)一市场(chǎng)，宝马参(cān)与(yǔ)并(bìng)支(zhī)持中国汽车行(xíng)业的发展，致力于成(chéng)为中(zhōng)国迈向(xiàng)现代(dài)化征程的同路人。

　　活动中，他还频频送出“今日(rì)中(zhōng)国之动(dòng)向，将引领明天世界之(zhī)方向”、“中国是(shì)未来所在”、“BMW家在中国”、“能在中(zhōng)国优秀，就能在全世(shì)界出彩”“宝马对中国的(de)信心和(hé)承诺从未动摇(yáo)”、“今天谁能吸引中国(guó)消费者，明天谁就(jiù)能拿(ná)下世(shì)界”等金(jīn)句(jù)。

　　据悉，本次(cì)车展，宝(bǎo)马MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯(chún)电动都市跨界(jiè)概念车，该车填补了(le)MINI三门(mén)版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白，概念车的长宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量(liàng)上看，中(zhōng)国是宝马(mǎ)最大的单(dān)一市场。数(shù)据显示(shì)，2022年，宝(bǎo)马集团在(zài)中国市场(chǎng)销(xiāo)量达(dá)到79万辆，包(bāo)括宝马品牌与(yǔ)MINI品牌，约占(zhàn)全球(qiú)销量(liàng)的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约(yuē)占(zhàn)集团在华总销(xiāo)量(liàng)的3.6％。

　　据了解，本次参加上(shàng)海车(chē)展，是去年11月以(yǐ)来，齐普策第三次访问中国。首次是陪同(tóng)德国总理舒尔茨访(fǎng)华。第二(èr)次是三个星期以前，齐(qí)普策(cè)参加了为期三天的中(zhōng)国(guó)发展高层论坛，深刻感受到中国(guó)式现代化对世(shì)界的现代(dài)化(huà)发展具有开创意义。第三(sān)次便是(shì)这届汽车行业的盛会。

　　不(bù)管是从行(xíng)动上还是言辞上，都可以(yǐ)看出宝马集(jí)团对(duì)于中国市场的重视(shì)。

　　MINI中国发道歉声明 网(wǎng)友：AI都比你会写

　　据“老板(bǎn)联播”报道，4月20日，针对网友爆料上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马mini展台工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋一事，宝(bǎo)马方面(miàn)回应(yīng)称：这是一个(gè)误(wù)会，目前公司正(zhèng)在处(chù)理这(zhè)件(jiàn)事。对(duì)工作人(rén)员(yuán)管(guǎn)理不善(shàn)，内部正在开会(huì)，会将工作人员培训落实到位。另据九派新闻视频报(bào)道(dào)，宝马mini展区现场一名(míng)工作人员表示：事发昨天下(xià)午(wǔ)，后续(xù)总(zǒng)部会回(huí)应此(cǐ)事。

　　20日下午，官方正式回(huí)应(yīng)终(zhōng)于来(lái)了。MINI中国表(biǎo)示，MINI发(fā)起的“上(shàng)海(hǎi)车展现场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动(dòng)本意是给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部(bù)管理不细致和工(gōng)作(zuò)人员失职引起(qǐ)了大家的不(bù)愉(yú)快。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨(tǎo)自(zì)己并改善管理、加强内部培(péi)训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服(fú)务和体(tǐ)验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不过(guò)，该道歉声明并未赢得大(dà)多数网友谅解。排在靠前的评论称，“史诗级拉胯(kuà)公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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