无需出镜，无需(xū)准备话术与(yǔ)文案(àn)，更不用苦(kǔ)心探索个人(rén)风格(gé)，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样的带货副业(yè)你心动了(le)吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中的(de)端倪(ní)——谁来负责选品？谁来(lái)进行商(shāng)品讲解与实物体验？直播带(dài)货(huò)业态自2016年(nián)发端(duān)以来，靠(kào)的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路(lù)，但当前提(tí)要(yào)素消失，直播带(dài)货似(shì)乎(hū)失去了其存在的(de)意(yì)义，消费者也无(wú)法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人(rén)直播带(dài)货不(bù)仅实实在(zài)在地于角(jiǎo)落(luò)中发展了(le)起来(lái)，并(bìng)且形成了一套灰色(sè)的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公共(gòng)平台上(shàng)，都充斥(chì)着售(shòu)卖“无人直播(bō)带(dài)货教(jiào)程(chéng)”的广告。但(dàn)宣(xuān)传话术中的(de)漏洞(dòng)及(jí)对监管(guǎn)风险的闭口不谈(tán)，几乎(hū)都暗(àn)示着，合理合(hé)规的无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人(rén)直播带货（以下简称“无(wú)人(rén)直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了一年(nián)左右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致，技(jì)术上没有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成为(wèi)了无人直播(bō)的(de)重要落脚地(dì)。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人(rén)直播在抖(dǒu)音实践的(de)具体流程进行(xíng)了拆解。首先在选品(pǐn)上(shàng)，相对正式主播与(yǔ)品牌(pái)自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通(tōng)点是客单(dān)价低且为生活(huó)刚需。在某“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着(zhe)重(zhòng)提(tí)到了该年龄层受(shòu)众对互联网的(de)了解度较低，不易(yì)识破镜(jìng)头对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货率(lǜ)相对更低(dī)。

在货源问题上，无(wú)人直播(bō)的发展的(de)确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精(jīng)选联盟(méng)”本身就拥(yōng)有丰富(fù)的产品(pǐn)品(pǐn)类(lèi)，只需(xū)将相应商品添(tiān)加到(dào)橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了(le)选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题，开(kāi)播前多(duō)发几条与带货品类相关(guān)的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号(hào)的受众，就可零门槛开启无人(rén)直播。据了解，无人(rén)直播的发(fā)展经历了“无(wú)人直播”与(yǔ)“半无人直(zhí)播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已(yǐ)有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播(bō)基本(běn)靠OBS与(yǔ)官(guān)方(fāng)的直播伴侣(lǚ)完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需(xū)用特殊软件下(xià)载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在直播(bō)伴(bàn)侣进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄(shè)像头便可开启直播。其中“编辑”的(de)重点(diǎn)在于加上(shàng)多个干扰式的视频，调低(dī)透明度，躲避平(píng)台官方的审查(chá)。

进入半无(wú)人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进(jìn)一(yī)步(bù)升级，对于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然(rán)是(shì)人(rén)工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二(èr)度干(gàn)预；但(dàn)半无(wú)人直播在绿幕直播(bō)软件的(de)支(zhī)持下，真人随时可(kě)以入镜，让带货(huò)效(xiào)果看起(qǐ)来更逼真，同时也让(ràng)平台的处罚判(pàn)定精确度大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件(jiàn)的相互配合下，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好了，只(zhǐ)要设(shè)置了(le)“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一直播放(fàng)，只要用户下(xià)单(dān)便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避(bì)平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课程(chéng)学习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的(de)背(bèi)景(jǐng)、评论区多次重(zhòng)复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的(de)互(hù)动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当无人(rén)直(zhí)播被(bèi)炒作为“下(xià)一个风口”，自然带(dài)着(zhe)强大的诱(yòu)惑力(lì)吸引了一个个投(tóu)机者。

在各(gè)平台搜索相(xiāng)关关键(jiàn)词，立刻能找到(dào)多个(gè)宣传“无人(rén)直播带货(huò)课程”的账号，且(qiě)定(dìng)价几乎都集中在四位数，最高的(de)宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集(jí)中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示(shì)性地指向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而(ér)打开(kāi)相关的投诉页面时，的确(què)受(shòu)害者也多为该(gāi)两者(zhě)。调查(chá)发(fā)现，无人直播被(bèi)曝光的骗局主要(yào)指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户表(biǎo)示(shì)自(zì)己交了几(jǐ)千(qiān)元的学费(fèi)，拿到(dào)了(le)一个层层包装的精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教了基(jī)础的剪辑技(jì)巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细节要(yào)么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的(de)账号迅(xùn)速被封，且(qiě)无(wú)人(rén)为(wèi)此售后。部分(fēn)课(kè)程的确(què)把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具(jù)体集中在如何逃避(bì)平(píng)台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台(tái)的监管铁拳(quán)之下打游击(jī)战，被封(fēng)了就(jiù)重开(kāi)，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教(jiào)程大致学会了(le)如何(hé)开直播(bō)，但被(bèi)迅速识别不合规，试一(yī)次被(bèi)封(fēng)一次——然而(ér)这种本(běn)质就违(wéi)规的课程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接(jiē)虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不(bù)满(mǎn)意无理由退款”，但拿了(le)钱直接(jiē)跑路。

能(néng)吸引到众多的(de)投(tóu)机(jī)者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到的(de)一位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈(quān)表示(shì)，只要准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率(lǜ)地发学生的(de)利(lì)润截图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上去极(jí)具(jù)诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你(nǐ)用他们教的话术试图在直播间引导(dǎo)他人，实际(jì)上自己也(yě)被(bèi)“老师”的话术(shù)所引导着(zhe)——这就是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实(shí)上，目前的无人直(zhí)播本(běn)身就(jiù)是(shì)在灰色边缘游荡的产物(wù)，传(chuán)授这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处(chù)说理。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场空(kōng)的(de)心理准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒(dú)瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定生态(tài)以(yǐ)及外部的口碑都(dōu)将受到(dào)重大影响(xiǎng)。

最直接的(de)后果是侵犯平台内真人主播的合法权益(yì)，打(dǎ)击直播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍(biàn)存心力憔悴是什么意思，心力憔悴是成语吗(cún)在着(zhe)盗用他(tā)人视频(pín)来直播的现象(xiàng)，对于被盗(dào)播的真(zhēn)人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知(zhī)情(qíng)的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的(de)信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗(dào)用形象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直(zhí)播(bō)的积(jī)极(jí)性(xìng)。

对于(yú)平台本身而言，内(nèi)部的直(zhí)播生态将被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其(qí)是对于淘(táo)宝(bǎo)这类重度依赖直播(bō)带货、货(huò)源(yuán)更独立的(de)平台，无人直(zhí)播将严重影响带货(huò)的互动(dòng)性与交流感，付款不(bù)发货、货(huò)不(bù)对板(bǎn)等问题(tí)将大大影响(xiǎng)消费者的(de)消(xiāo)费体验；对于抖(dǒu)音一类短(duǎn)视频起(qǐ)家(jiā)的平台(tái)，无人直播(bō)让(ràng)消费者的售(shòu)前售后(hòu)都无法(fǎ)获得保障，对平台的信(xìn)任(rèn)度降低，不利于其电商(shāng)业(yè)务(wù)的进一步发展。

对于无人直(zhí)播(bō)存在的乱象，目前尚(shàng)未有平台(tái)发布系(xì)统化的(de)惩处条例，但对相关违规情况均进行了细(xì)化的处理，大致(zhì)分(fēn)为违规警告与封锁直心力憔悴是什么意思，心力憔悴是成语吗播(bō)间两种(zhǒng)处罚。在抖音(yīn)，若检测出直播中存在音频循环、话术(shù)利(lì)益诱导(dǎo)等情况(kuàng)，都(dōu)将(jiāng)判定其(qí)为违规行(xíng)为，并及时断(duàn)播(bō)。多次违规后(hòu)，直播间(jiān)将存在(zài)被封禁的风险，甚至该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再度更(gèng)新《直播行为规(guī)范》，亦(yì)体现出其加强打击违(wéi)规(guī)直播(bō)间的决心。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重在处罚使(shǐ)用无人直播(bō)的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行为(wèi)进(jìn)行举报，若检测出相关违规(guī)行为，店家将被(bèi)扣除(chú)信誉分(fēn)，严重(zhòng)者店铺一并(bìng)关(guān)闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严(yán)。若未来能有针对性的条(tiáo)例或处理办法实施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人直播的未(wèi)来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究(jiū)其根本，是(shì)由于其(qí)被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损害他人(rén)利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人(rén)直播本身(shēn)也许并非(fēi)是不(bù)可(kě)为的(de)方向。

在数(shù)字产(chǎn)业飞(fēi)速(sù)发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投入到心力憔悴是什么意思，心力憔悴是成语吗实际(jì)应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了(le)用户(hù)的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富(fù)的特质让销(xiāo)量连连(lián)增(zēng)长，为数字产业与电商融合展现(xiàn)出了优(yōu)秀(xiù)的范本。未来的无人(rén)直播(bō)若(ruò)能与数字(zì)技术相结合(hé)，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕(mù)前带货，人工智能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅(jǐn)更高(gāo)效和精准，还能升级(jí)消(xiāo)费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要(yào)求，都预(yù)示着该产业的成(chéng)熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人(rén)的背后(hòu)，选品与货(huò)源问题仍(réng)然需要真人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚拟人的(de)灵活度与交互(hù)能力，目前尚(shàng)且无法达(dá)到真人(rén)的水准。因此全自动(dòng)的无人直(zhí)播虽然前(qián)景可(kě)观(guān)，但要想合(hé)规地正(zhèng)式(shì)进(jìn)入(rù)市场，仍然(rán)任重道远(yuǎn)。

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