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不朽的意思

不朽的意思 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩回归半年之后(hòu),陌陌(mò)正在筹(chóu)划它的第5次出(chū)海(hǎi)。

  时代财(cái)经从(cóng)多(duō)位陌陌内部员工处获(huò)悉,近两个月内,陌陌已经迅速启动了三四个(gè)不同的出海项目,瞄(miáo)准中(zhōng)东、北非等地市场(chǎng),目前均已走(zǒu)到立项(xiàng)阶段(duàn)。这些项(xiàng)目的领头人(rén)均被(bèi)视为唐(táng)岩心腹,甚至还包(bāo)括唐岩的助理。在(zài)公司内部(bù),这被(bèi)普遍认为是(shì)唐(táng)岩押注出(chū)海决(jué)心的(de)体现。

  从(cóng)某种程度上来说,在国(guó)内社交格局(jú)基本已(yǐ)定、监管不断加强的当(dāng)下,奋力出海几乎是唐岩拯救陌陌的最(zuì)佳(jiā)选择。

  这家成立(lì)于2011年的(de)陌生人社交巨头,已经(jīng)在舒适区里待了太久。成(chéng)立至今(jīn),陌陌几乎从未遭遇过战争,先发优(不朽的意思yōu)势让它在成(chéng)立之初迅速积累(lèi)大量用(yòng)户,稳坐(zuò)陌生人社交赛(sài)道的头把交椅,随后又及(jí)时转(zhuǎn)型秀(xiù)场(chǎng)直(zhí)播,依靠庞大的用户体量成(chéng)功抓住一只(zhǐ)商业化的“现金(jīn)牛(niú)”。

  直(zhí)至今日,陌陌现(xiàn)金流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非(fēi)美国通用会计(jì)准则)计(jì)量标准下(xià),自2015年实现盈利以来,陌陌已(yǐ)经(jīng)连续32个(gè)季度持续盈利。放眼望去,没(méi)有哪个互联网公司能做到如此,更何况它(tā)账上还趴着(zhe)133亿元现(xiàn)金和短期投(tóu)资。

  但在平(píng)静的水面之下,陌陌(mò)危机四伏。在产(chǎn)品(pǐn)端(duān),公司成立12年,主(zhǔ)力产品还(hái)是陌陌(mò)App,这(zhè)款产品自(zì)2018年月活突破1亿(yì)以后(hòu)几乎再(zài)无明(míng)显增长,甚至开始(shǐ)出现下滑,2022年四季(jì)度,陌陌App月(yuè)活跌至(zhì)9460万。抖音、快手等(děng)电商直播强势(shì)崛起之后(hòu),陌陌仰仗的秀场直播开始(shǐ)显露(lù)疲态,公司营收已经(jīng)连(lián)续三年(nián)下(xià)滑,且始(shǐ)终(zhōng)未能找(zhǎo)到新(xīn)的增长(zhǎng)点(diǎn)。

  毋庸置疑,陌陌正在(zài)走向暮年。对此,公司管理层也毫不避讳。王力两年前接任陌陌CEO时就曾(céng)对《晚点》表示,他(tā)对陌陌没有什么特别的情感(gǎn),整个公(gōng)司都非(fēi)常平(píng)淡,就像一个人平静地接受衰(shuāi)老(lǎo),一(yī)天比(bǐ)一天近。

  2021年8月,为抵(dǐ)抗这种衰老,王力推动陌陌改名挚(zhì)文集团(tuán),将产品与公司(sī)加(jiā)以区隔,希望借此(cǐ)逐(zhú)渐摆脱(tuō)对陌陌App单一产品的依赖,找到新(xīn)的增长曲线。只可惜,这样(yàng)的刺激还不足(zú)以给(gěi)陌陌带来实质性改(gǎi)变。

  一年(nián)之后,王力因健康(kāng)原(yuán)因辞去公(gōng)司CEO一职,由董事长唐(táng)岩(yán)接任(rèn)。创始人躬身入局,迷路(lù)的陌(mò)陌能找到(dào)正确(què)的航向吗?

  大规模裁员,陌陌开始变卷(juǎn)

  “公(gōng)司开始卷起来了(le)。”这(zhè)是唐(táng)岩回归后,陌(mò)陌(mò)员(yuán)工(gōng)的(de)第一感受。

  在(zài)很长(zhǎng)一段时间(jiān)内(nèi),陌陌在北京互联网行业都(dōu)是(shì)中(zhōng)厂“小而美”的代名词。工作时间稳定,朝十晚七(qī)极少(shǎo)加班,在陌陌工(gōng)作的张(zhāng)超(chāo)对时代(dài)财(cái)经表示,“曾经七点(diǎn)一过,领导就(jiù)不可(kě)能在(zài)工位上(shàng)发(fā)现我了(le)。”

  待遇上,公司稳定的(de)16薪再叠加上季度奖金(jīn),虽然比不过腾(téng)讯、阿里、字节等(děng)大厂,但在(zài)同(tóng)量级企(qǐ)业里依旧保持竞争力。每(měi)年(nián)年会(huì),陌陌还会固定给每一位(wèi)员工发一台(tái)iPhone,即便在互联网大厂(chǎng)纷纷高(gāo)举降本增效大旗缩(suō)减福利的2022年,这项(xiàng)传统(tǒng)也没有改变(biàn)。

  在公司顶峰的(de)2018年,陌陌还(hái)曾带领全球超1600名员工,从(cóng)北(běi)京、上海、成都、新德里、吉隆(lóng)坡(pō)等多个城(chéng)市出发,搭乘(chéng)82架次(cì)航(háng)班到日本东京集中团(tuán)建,一次性包下了当地近800间酒店客房。这场盛大的狂欢,吸引了不少艳羡(xiàn)的目光。

  但从去(qù)年10月开始(shǐ),陌陌员工“躺平(píng)”的日子结束了。回归(guī)的(de)唐岩(yán)开始出(chū)现(xiàn)在具体的(de)业务层会议上,直接听取(qǔ)来自一线的(de)汇报,并不时做出辛辣(là)点评(píng),甚至在会(huì)议上怒斥相关负责人。类(lèi)似(shì)情况(kuàng)在(zài)此前(qián)王力任(rèn)期内几乎从(cóng)未发生。

  “王老板(bǎn)比较peace(温(wēn)和),而(ér)且(qiě)也不喜欢越级管理。”一(yī)名资(zī)深(shēn)员工向(xiàng)时代财经表示。

  压力(lì)自(zì)上而下(xià)传(chuán)导,员工加班明显多(duō)了起来。大(dà)量的需求随着会议袭来,张超(chāo)现在每天最早也要九点才能(néng)离开公司。

  此外,陌陌(mò)还同步开(kāi)启了大规(guī)模的裁员动作。去(qù)年10月,与唐岩一同回归的还有他的妻(qī)子张思川(chuān)。她被任命为挚文(wén)集团的COO,并接(jiē)手(shǒu)行政、采购(gòu)等(děng)工作,在其带领下,陌(mò)陌加(jiā)速(sù)降(jiàng)本增效(xiào)。多(duō)名陌(mò)陌(mò)员工对时代财(cái)经证实,2023年公(gōng)司(sī)启动裁员,范(fàn)围覆盖(gài)大部分部门,一些职能部门甚至(zhì)直接(jiē)被砍、合并。

  极力寻求业务增长点(diǎn)的唐岩,正在奋力(lì)推动公司创新齿轮转(zhuǎn)动(dòng)。半(bàn)年时间内,唐岩接手(shǒu)了(le)陌陌创新事业部,并(bìng)在公司内部发起三次创(chuàng)业营活动(dòng),鼓励(lì)员(yuán)工提(tí)出新(xīn)的创意,试图从中孵化(huà)出(chū)新的机会。

  当公(gōng)司(sī)不(bù)再是一滩死(sǐ)水,机会随之而来。张超告诉时代(dài)财经,如果不是唐岩的回(huí)归,他极有(yǒu)可能因没有(yǒu)发展前景而离职(zhí)。但唐岩回归后(hòu)的一系列(liè)举(jǔ)措,打(dǎ)消了他的念头。他希望再赌一把,看陌陌能不能继续向上(shàng)。

  “唐岩的人格魅(mèi)力很强大(dà),业务会上他(tā)都能一针见(jiàn)血地指出问题(tí)核(hé)心所在(zài),对不同业务的理解也(yě)都很透彻(chè)。我肯定(dìng)更愿意(yì)跟着唐岩一起干,起码大方向上感觉不会出错。相比之下,入职这么几年我(wǒ)基本没有接触过王力(lì)。”张(zhāng)超如此(cǐ)表示。

  某种(zhǒng)程度上,这正是创始人与职业经理人的(de)区(qū)别。前(qián)者(zhě)往往(wǎng)代表着开疆拓土,打破陈规,从无到有(yǒu);而后(hòu)者却是(shì)预算管理,风险控(kòng)制,按部就班。唐岩通过自己的(de)回归,再次吹响(xiǎng)了(le)陌陌冲锋的号(hào)角。

  可惜的是,其首战就遭(zāo)遇不顺。今年1月(yuè),挚文集团(tuán)正(zhèng)式推(tuī)出的虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态捕(bǔ)捉”两大(dà)技(jì)术场(chǎng)景落地。然(rán)而,这一新作没能打(dǎ)响(xiǎng)任(rèn)何水(shuǐ)花。据(jù)点点数(shù)据统计,上线至今该(gāi)APP仅获(huò)得不(bù)到2万次下载。

  事实上,被唐岩(yán)接管(guǎn)的创新事业部自(zì)成立以来,已先后孵(fū)化了(le)照片(piàn)交友软(ruǎn)件咔(kā)咔、声音交友软件(jiàn)赫兹、互动拍照软件贴贴、换脸软件ZAO、种草社区树莓、婚恋交友软件对对(duì)等众多(duō)新(xīn)项(xiàng)目,但(dàn)至(zhì)今无一爆款。

  5次(cì)出海,前4次已(yǐ)经失败

  如今的业内(nèi)共识(shí)是,社交寡(guǎ)头格局已定,后来者(zhě)机会寥寥。如今活跃(yuè)在(zài)公众眼中的社交“第二梯队(duì)”创新产品(pǐn),如(rú)Soul、映(yìng)宇宙等,基本也都诞生在2017年前后。

  国内市场突破难(nán)寻,唐岩将重心转(zhuǎn)向海外(wài)实属必(bì)然。可问题在于,此前十(shí)年(nián)陌陌(mò)曾连(lián)续四次(cì)出海,几乎(hū)均为(wèi)败局。如(rú)今陌陌再(zài)次(cì)重启出海战略能否成功(gōng),还要打上一个问号。

  陌陌的(de)前两(liǎng)次出海发生在2012年、2014年,曾分别推出自己(jǐ)的英文版(bǎn)复(fù)制品MO,以及将基于地理位置(zhì)匹配的聊天室Blupe投放到北美市场。然(rán)而(ér),受限于文化(huà)差异,以及较发达地区(qū)相对老旧的产品形(xíng)态,这些应用并没有打开(kāi)海外(wài)陌生人社(shè)交(jiāo)市(shì)场(chǎng)大(dà)门(mén),草草(cǎo)收(shōu)场(chǎng)。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交(jiāo)厂(chǎng)商在东南(nán)亚、中东等新兴市(shì)场尽享出海红利之后,陌陌迅(xùn)速重启海外战略,在印尼(ní)、菲律宾(bīn)等地上线了一款功能上有(yǒu)些像(xiàng)早期陌陌的陌生人社交产品Olaa。

  但类似(不朽的意思shì)的(de)产(chǎn)品形(xíng)态已(yǐ)经被有“海(hǎi)外版陌(mò)陌”之称的Mico跑通,迎头撞(zhuàng)上的陌(mò)陌在市(shì)场认知、本地化(huà)运营(yíng)等多个方面均处于劣势,最后也以失败告终(zhōng)。

  唯一至今留有火种的(de)是陌陌的第四次出海(hǎi)。

  2020年初(chū),陌陌(mò)再次组建起一个(gè)50余人的出海业(yè)务部,推出了两(liǎng)款瞄准中东市场的出海陌(mò)生人(rén)社交产(chǎn)品(pǐn)Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化社交产品。然(rán)而(ér)在中东,同类产品市场份额早(zǎo)已被2016年开始出海的Yalla等(děng)国产厂商分割完毕(bì)。玩法缺乏创新(xīn)的Voga没有任何优势(shì),迅速消失(shī)。

  只有被认为是海(hǎi)外版Soul的(de)Soulchill留存至今。其(qí)依(yī)靠陌生人语聊(liáo)社(shè)交方式,避开了(le)中东地区(qū)的宗(zōng)教文化约束,在没有(yǒu)同类竞品的情况(kuàng)下迅速打开市场(chǎng)。据内(nèi)部员工透露,目前Soulchill的产品规模(mó)至少可以排到中东市场前(qián)三(sān)。

  这一仅存(cún)的硕(sh不朽的意思uò)果,却存(cún)在(zài)营(yíng)收结(jié)构(gòu)的症结。前陌陌员工佳睿(ruì)向时代财经(jīng)透露,Soulchill流水虽高,但其(qí)绝大部分收益用于与公会、主播(bō)分(fēn)成,以换取他们(men)的合作,如此(cǐ)一(yī)来产品便(biàn)难以盈利。

  2022年6月,挚文(wén)集团曾表示公司采取了降低分成(chéng)比例的策略,Soulchill亏损规(guī)模(mó)才环比大幅缩窄。

  而除(chú)此以外,陌陌出海业务只剩(shèng)一个收购而来(lái)的探探(tàn)海外版(bǎn)还在持(chí)续运营。曾(céng)有消息(xī)指出,自2021年7月(yuè)以来,探探海外版在印尼市场下(xià)载及活跃用户规模已超越Tinder,并在印度和马(mǎ)来西亚等东南(nán)亚市场勉强(qiáng)站(zhàn)稳脚(jiǎo)跟。

  在佳睿看来,陌陌(mò)出(chū)海困(kùn)难源于公(gōng)司战略失误(wù)。长(zhǎng)期以来,管理层(céng)对于出海业务并不重视,乃(nǎi)至(zhì)于在很长一段时间内(nèi),公司出海(hǎi)产品的(de)优先级都(dōu)要低(dī)于(yú)其他国(guó)内(nèi)创新产品。“陌陌在海外业(yè)务上的(de)投资太慎重了,好几个海外(wài)业务只投(tóu)了十几万元试水(shuǐ),看(kàn)到没有水(shuǐ)花就被放弃了。”

  哪(nǎ)怕到(dào)了(le)2021年,王(wáng)力在接受采访(fǎng)时还在强调,“我其实不建(jiàn)议出海,因(yīn)为我觉得国内市场(chǎng)还没有到一(yī)个特别成熟(shú)的状(zhuàng)态。”“只有打通美国市场,你(nǐ)的产品才有辐射能(néng)力,去做(zuò)一个(gè)印度市(shì)场(chǎng)有什么用呢?”

  战略上的(de)失误导致陌(mò)陌错过了(le)最好的(de)出海(hǎi)时机。

  自2016年国内厂商(shāng)冲向社交赛道以来,7年时间已过(guò),如今摆在唐(táng)岩(yán)面(miàn)前的,已是一个群狼环绕(rào)的红海市场(chǎng),要(yào)从中虎口(kǒu)夺(duó)食并不容易。缺(quē)乏积累(lèi)的陌陌必(bì)须加大各方(fāng)资源投入,在奋力突破文化壁垒的同时,做出产品(pǐn)形(xíng)态跟玩法(fǎ)上的创新,才有(yǒu)可能成功(gōng)。

  于唐岩而言,充裕的现金流成(chéng)为最后的底(dǐ)牌,当下陌陌的(de)境遇(yù)还远称不上是绝(jué)境。但面对摆在陌生人(rén)社交赛道眼前的限制和天花板,留给其试错(cuò)和调整(zhěng)的时间已经不多了(le)。

  (应受访(fǎng)者要求(qiú),文(wén)中(zhōng)人物均(jūn)为化名)

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