韩雪中国移动事件是怎么回事，其实也不(bù)算是告了，只(zhǐ)是在微博(bó)中宣泄不满，不过因为韩(hán)雪是一个大明星，有明星效(xiào)应，引起了很(hěn)大的关注(zhù)。韩(hán)雪发(fā)了一(yī)条微博，抱怨中国(guó)移(yí)动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正(zhèng)是三大(dà)运营商开(kāi)启流量不清零活(huó)动，大众对三大运营商的这一举动都非常的支持(chí)，但是韩雪却被告(gào)知上月流量清零了。为什么呢，是因为(wèi)韩雪修改(gǎi)了本月(yuè)套餐。

大众知道的是(shì)流量不清(qīng)零(líng)了，但是(shì)大众理(lǐ)解下(xià)的流量不清零，和三大运营商在操(cāo)作时候具体的流量不清零(líng)的范围是(shì)不一(yī)样的。韩(hán)雪并不知道(dào)流量不清零所指的详(xiáng)细的细节，但是在心里(lǐ)已(yǐ)经认为了流(liú)量不清零，可(kě)是当韩雪看到上个月流量清零了，作为(wèi)一个(gè)消费者觉得被欺骗了。所以发了一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是(shì)有理(lǐ)有(yǒu)据(jù)的，韩雪在微博写道：“三大运营商(shāng)本月启动‘流量不清(qīng)零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上月流量就清零了。我(wǒ)改(gǎi)这个月的和上个月(yuè)有(yǒu)什么关系(xì)吗？我付了钱的，多余(yú)的流量凭什么你说清零就清零呢？这(zhè)不是霸王(wáng)条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼(hū)应，纷纷站在韩雪(xuě)的阵营指着中国移(yí)动的(de)“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常(cháng)生(shēng)动的(de)例子来证(zhè纸张是16k大还是32k大 16k纸和32k纸有什么区别ng)明自己的说法(fǎ)成立，用吃(chī)饭打(dǎ)包来比喻中国移动的不合理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐(cān)怕(pà)浪费少点(diǎn)两个(gè)。结(jié)果说，晚(wǎn)餐(cān)不(bù)点满5个就不让打包中(zhōng)午的三个菜。神一样(yàng)的(de)逻辑。”韩雪作为一(yī)个工作人物有非常大的影响力(lì)，在韩雪(xuě)的带领下引起了(le)更多的人对中国移动等运营商(shāng)的(de)不满，希望运营(yíng)商(shāng)能够做出改变。

之后中国移动对于(yú)韩雪的微博做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流量不(bù)清零’服务(wù)福(fú)利到手的(de)第一天，按移动数据流(liú)量计费(fèi)的手(shǒu)机月套餐，包括(kuò)按月(yuè)计费(fèi)的基础套餐(cān)、流量可(kě)选包和夜间流量包中的剩余流量可结(jié)转(zhuǎn)至次月月底前使用，默认开通，无(wú)需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更套餐(cān)、变更可选纸张是16k大还是32k大 16k纸和32k纸有什么区别包(bāo)档次等情况下，则原套餐剩余流(liú)量将不享受此服务(wù)。”

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