交(jiāo)通运输部(bù)办公(gōng)厅、工业(yè)和信息化部(bù)办公(gōng)厅、公安(ān)部办公厅、国家市场监督管理总局办(bàn)公(碳的相对原子质量是多少，氮的相对原子质量gōng)厅、国家互联(lián)网(wǎng)信息办公室(shì)秘书局发(fā)布(bù)切实(shí)做(zuò)好(hǎo)网约车聚(jù)合平台规(guī)范管理有关工作(zuò)的通知(zhī)，压实企业责任，保障乘客和(hé)驾(jià)驶(shǐ)员合(hé)法(fǎ)权益。督促网约车聚合平(píng)台(tái)及(jí)合作网约车平(píng)合公(gōng)司如(rú)实向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶(shǐ)员基本信息(xī)。指(zhǐ)导网约车聚合平(píng)台及合作网约车平台(tái)公司结合各(gè)自服(fú)务内(nèi)容(róng)，依法建立健(jiàn)全咨询服务和(hé)投诉处理的首问负(fù)责制度(dù)，及时妥善处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询投诉。各(gè)地有关部门要根(gēn)据(jù)法(fǎ)定职责保(bǎo)持打击非法营运高压态(tài)势，对(duì)存在违法违规行为的网约车(chē)聚合平台(tái)及合作网约车(chē)平台公司(sī)要公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市(shì)场(chǎng)监管等部门要督促网约车聚合(hé)平台及合作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公司落实明码标价等要求，不得以不(bù)正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚合平(píng)台不得(dé)干预网约(yuē)车平台公司价格行为，不得直接参与车辆调度及(jí)驾驶员(yuán)管理，维护公平(píng)竞争市场秩序(xù)。

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