自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道(dào)，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据(jù)存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外(wài)部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包(bāo)括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前(qián)两起案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别(bié)导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机(jī)密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施(shī)，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似(shì)事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日(rì)向旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为(wèi)新的(de)增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业(yè)务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了(le)其存(cún)储芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季度(dù)利润(rù善作善成意思久久为功，善作善成意思是什么n)骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也(yě)不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国(guó)银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头(tóu)韩国(guó)SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据(j善作善成意思久久为功，善作善成意思是什么ù)日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技术部(bù)长会议同意对(duì)人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们(men)在(zài)构(gòu)建(jiàn)AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和内容(róng)创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作(zuò)生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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