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压在玻璃窗边c,在窗户边c

压在玻璃窗边c,在窗户边c 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归(guī)半年(nián)之后,陌陌正在筹划它的第5次出海。

  时代财(cái)经从多(duō)位陌陌内部员(yuán)工处获悉,近两个月内,陌陌已经迅速(sù)启动了三四个不同的(de)出海项目,瞄准中东、北非等地市场,目前均已走到立项阶段。这些项目的领头人(rén)均被视为唐岩心腹,甚(shèn)至(zhì)还包括唐岩的(de)助理。在公司内部,这被(bèi)普遍(biàn)认为是(shì)唐(táng)岩押注出(chū)海决心的体(tǐ)现。

  从(cóng)某种程度上(shàng)来(lái)说,在国内(nèi)社交格局(jú)基本已定、监管不断加强的当下,奋(fèn)力出海几乎(hū)是唐岩拯救陌陌(mò)的最(zuì)佳选择。

  这家成立于2011年(nián)的陌生人社交巨头,已经在舒适区里待了太久。成立(lì)至今(jīn),陌陌几乎从未遭(zāo)遇过战争,先发优势让它在成立(lì)之(zhī)初迅速积累大(dà)量用户,稳坐陌(mò)生人社交赛道的头把交椅,随后又(yòu)及时转型秀(xiù)场直播,依靠庞大的用户体(tǐ)量成功抓住一只商业化的“现金(jīn)牛(niú)”。

  直至今日,陌(mò)陌现金流(liú)依然稳定、充足(zú)。在Non-GAAP(非美国(guó)通用会计准则(zé))计量(liàng)标(biāo)准(zhǔn)下,自(zì)2015年(nián)实(shí)现盈利(lì)以来(lái),陌陌已经连续(xù)32个(gè)季度(dù)持续盈(yíng)利。放眼(yǎn)望去,没有(yǒu)哪个互(hù)联网公(gōng)司能(néng)做(zuò)到(dào)如此,更何况(kuàng)它账上还趴(pā)着133亿元现金和短(duǎn)期投资。

  但在平(píng)静的水面之下,陌陌危机四伏。在产(chǎn)品端(duān),公司成立(lì)12年,主力产品还是陌陌App,这款产品自2018年(nián)月活突(tū)破1亿以(yǐ)后几乎再无明(míng)显(xiǎn)增长(zhǎng),甚至(zhì)开始出(chū)现下(xià)滑,2022年四季度,陌陌App月活跌(diē)至9460万。抖音、快(kuài)手等电商直播强势(shì)崛(jué)起之后,陌(mò)陌仰仗的秀场(chǎng)直播(bō)开始(shǐ)显(xiǎn)露疲态(tài),公(gōng)司营收已经连续三(sān)年(nián)下(xià)滑,且(qiě)始终未(wèi)能找到新的增长(zhǎng)点。

  毋庸置(zhì)疑(yí),陌陌正(zhèng)在走向暮年(nián)。对此,公司管理层也毫不避讳。王力(lì)两年前接任陌陌CEO时(shí)就曾对《晚(wǎn)点》表示,他对(duì)陌陌(mò)没有什么特(tè)别的情感,整个公司都非常平淡,就像一个人平静地接受衰老,一天比一天近。

  2021年(nián)8月,为抵抗这种衰(shuāi)老,王力推动陌陌改名挚文集团,将产(chǎn)品与公司(sī)加以区隔,希(xī)望借此(cǐ)逐渐(jiàn)摆脱(tuō)对(duì)陌陌App单一产品(pǐn)的依赖,找到(dào)新的增长曲线。只(zhǐ)可惜,这样(yàng)的刺激还不足以给陌陌带来实质性改变(biàn)。

  一年之(zhī)后(hòu),王力因(yīn)健康(kāng)原(yuán)因辞去公(gōng)司CEO一(yī)职,由董事长唐岩接(jiē)任。创始人躬身入局,迷路的陌陌能找到正确的航向吗?

  大(dà)规模(mó)裁(cái)员,陌陌开始变卷

  “公司开始卷(juǎn)起来了。”这是唐岩回(huí)归后,陌陌员(yuán)工的第(dì)一感(gǎn)受(shòu)。

  在很长(zhǎng)一(yī)段时间内,陌陌(mò)在北京(jīng)互联网行业都是中(zhōng)厂“小而(ér)美”的代名词。工作时间稳定,朝(cháo)十(shí)晚七(qī)极少(shǎo)加(jiā)班,在(zài)陌陌工(gōng)作的张(zhāng)超对时代(dài)财(cái)经表示,“曾经七点(diǎn)一过,领导就不可能(néng)在工位上(shàng)发(fā)现我了(le)。”

  待遇上,公(gōng)司稳定的16薪再叠加上季度奖金,虽然比不过腾讯、阿里(lǐ)、字节等大厂,但在同(tóng)量级企(qǐ)业里依旧保(bǎo)持(chí)竞争力。每年年会,陌陌(mò)还会固定给每一位员工发一(yī)台iPhone,即便在互联(lián)网大厂纷(fēn)纷(fēn)高举降(jiàng)本(běn)增效(xiào)大旗(qí)缩减福利的2022年,这项传统也(yě)没有改(gǎi)变。

  在公司顶峰的2018年,陌陌(mò)还曾带领全(quán)球超(chāo)1600名员工,从北京、上海、成都、新德里、吉隆坡等多个城市出发,搭乘82架次航(háng)班到日本东(dōng)京集中(zhōng)团建,一次性(xìng)包下了当地(dì)近800间(jiān)酒店客房(fáng)。这场盛大的狂欢,吸(xī)引了不少艳羡的目(mù)光。

  但从去(qù)年10月(yuè)开始,陌陌员工“躺平”的日子结束了。回归(guī)的唐(táng)岩开始出现(xiàn)在(zài)具体的业务层会(huì)议上,直(zhí)接(jiē)听取来自一线的(de)汇报,并不时做出辛辣点评,甚至在(zài)会(huì)议上怒(nù)斥(chì)相关(guān)负责人。类似情况在此前(qián)王力(lì)任期内几(jǐ)乎(hū)从未发生。

  “王老板比较peace(温和),而且也不喜(xǐ)欢越级管理。”一名资深员工向时(shí)代财经表示。

  压力自(zì)上而下传(chuán)导(dǎo),员工加班明显多了(le)起来。大(dà)量的(de)需求随着(zhe)会议袭(xí)来,张超(chāo)现在每天最早也要九点才能离开(kāi)公司(sī)。

  此外,陌陌(mò)还同步开启了大规模的裁员动作。去年10月,与(yǔ)唐岩(yán)一同(tóng)回归的还有(yǒu)他的妻子张思川。她被任命(mìng)为挚文(wén)集团(tuán)的COO,并(bìng)接手行(xíng)政、采(cǎi)购等工作,在其带(dài)领下,陌陌(mò)加(jiā)速降本增(zēng)效。多名陌陌员工对(duì)时(shí)代(dài)财经证实,2023年(nián)公司启动裁员,范围覆盖(gài)大部分部门,一些职能部门甚至(zhì)直接被砍、合并(bìng)。

  极力寻求业(yè)务增(zēng)长点的唐岩,正(zhèng)在奋力(lì)推动公司创(chuàng)新齿轮转动。半年时间内,唐岩接手了陌陌创新事业部,并在公司内部(bù)发起三(sān)次创(chuàng)业(yè)营活动,鼓励员工提出(chū)新的创意,试图从中孵(fū)化出(chū)新(xīn)的机(jī)会。

  当公司不再是一滩死水,机会随之而来(lái)。张(zhāng)超告诉时代财经,如果不是唐岩的回归,他极有可能因(yīn)没有发展前景而离职。但唐(táng)岩回(huí)归(guī)后的(de)一系列举措,打(dǎ)消(xiāo)了他的(de)念头。他希望再(zài)赌(dǔ)一(yī)把(bǎ),看陌(mò)陌能不能继续向上。

  “唐(táng)岩的人格魅(mèi)力很(hěn)强大,业务会上他都能一(yī)针见血地指出问题核心所在,对不同业务的理解也都很透(tòu)彻。我肯(kěn)定更愿(yuàn)意跟着唐岩一起干,起码(mǎ)大方向(xiàng)上(shàng)感(gǎn)觉不会出(chū)错。相比之下,入职这么几年我基本没(méi)有(yǒu)接触过王(wáng)力。”张(zhāng)超如(rú)此(cǐ)表(biǎo)示。

  某种(zhǒng)程度上,这正是创始人与职业经理(lǐ)人的区别(bié)。前者(zhě)往往代表着开疆(jiāng)拓土,打破陈规,从无到有;而后者却(què)是预算管理,风险控制,按(àn)部就班(bān)。唐岩(yán)通过自己的回归,再次吹响了陌陌冲锋的(de)号角。

  可惜的是,其(qí)首战就(jiù)遭遇不顺。今年1月,挚文集团正式推出的虚(xū)拟社交 App“壳儿”,主(zhǔ)打“AI 绘图”和“动态(tài)捕捉(zhuō)”两大技术场景落(luò)地。然而(ér),这一新作没能打(dǎ)响任何水花。据点点数据统(tǒng)计,上线至今(jīn)该APP仅获得不到2万次下载。

  事(shì)实上,被唐岩(yán)接管(guǎn)的创新事业部自成立以来(lái),已先后孵化了照片交友(yǒu)软件(jiàn)咔咔、声音交友软件(jiàn)赫兹、互动拍(pāi)照软件(jiàn)贴贴、换脸软件ZAO、种(zhǒng)草社区树莓、婚(hūn)恋交(jiāo)友软件对(duì)对等众多新项目,但(dàn)至今无一爆(bào)款。

  5次出海,前4次已经(jīng)失败

  如今的业内共识(shí)是,社交寡头格局(jú)已定(dìng),后(hòu)来者机(jī)会(huì)寥寥(liáo)。如今活(huó)跃在公众眼中的(de)社交“第二梯(tī)队”创新产品,如(rú)Soul、映宇宙等,基本也都(dōu)诞生在2017年前后(hòu)。

  国内市(shì)场突(tū)破难寻,唐岩(yán)将重心转向海外实属必然。可问题在于(yú),此前十年陌陌曾连(lián)续四(sì)次出海,几(jǐ)乎(hū)均为败局。如今陌陌再次重启出海战略能(néng)否成功,还(hái)要打上一个问号。

  陌(mò)陌(mò)的前两次出海(hǎi)发(fā)生在(zài)2012年、2014年,曾(céng)分别推出自己(jǐ)的英(yīng)文版复(fù)制(zhì)品(pǐn)MO,以及(jí)将基于地理位置匹配的聊天室Blupe投放到(dào)北美市场。然而,受(shòu)限于(yú)文化差异(yì),以及较发达地区相对老旧的(de)产品形态,这些(xiē)应用并(bìng)没有打开海外陌生人社交市场(chǎng)大门,草草收(shōu)场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交(jiāo)厂商(shāng)在东南亚、中东等新兴市场尽(jǐn)享出海(hǎi)红利之后,陌陌迅速重启海外战(zhàn)略(lüè),在(zài)印(yìn)尼、菲律宾等地上线(xiàn)了一款功能上(shàng)有些像早期(qī)陌陌的陌生人(rén)社交产品Olaa。

  但(dàn)类似(shì)的(de)产品形态已经被有“海(hǎi)外版陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的陌陌在市(shì)场认知、本地化运营等多个(gè)方面均处压在玻璃窗边c,在窗户边c于劣势,最(zuì)后(hòu)也以(yǐ)失(shī)败告终。

  唯一至(zhì)今留有(yǒu)火(huǒ)种的是陌(mò)陌的第四(sì)次(cì)出海。

  2020年初,陌陌再(zài)次组(zǔ)建起一个50余人的出海(hǎi)业务部,推出了两款瞄准中(zhōng)东市场的(de)出海陌生(shēng)人社交(jiāo)产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化社交产品。然而在中东,同类产品市场份额(é)早(zǎo)已被2016年开始出海的Yalla等国产厂商分割完毕。玩(wán)法缺(quē)乏创新的Voga没(méi)有(yǒu)任(rèn)何优(yōu)势(shì),迅(xùn)速消失。

  只(zhǐ)有(yǒu)被认为是海外(wài)版(bǎn)Soul的Soulchill留存至(zhì)今。其依(yī)靠陌(mò)生(shēng)人语聊社交方(fāng)式,避(bì)开(kāi)了中东地区的(de)宗教(jiào)文化约束,在没有同(tóng)类竞品的情况(kuàng)下迅速(sù)打(dǎ)开市场。据内部员工透露,目前Soulchill的产品规(guī)模(mó)至少可以(yǐ)排到中东(dōng)市场前三(sān)。

  这(zhè)一仅存(cún)的硕(shuò)果(guǒ),却(què)存在营(yíng)收结构(gòu)的症(zhèng)结。前(qián)陌陌(mò)员工佳睿向时代财经透露,Soulchill流(liú)水虽高,但其(qí)绝大部分收益用于与公会、主播分(fēn)成(chéng),以换取他们的合作,如此一来产品便难以盈(yíng)利。

  2022年6月(yuè),挚文集(jí)团(tuán)曾(céng)表示公司采取了降低分(fēn)成比例的策略,Soulchill亏损规模才(cái)环比大(dà)幅缩窄。

  而除(chú)此以外,陌陌出海业务只剩一个收(shōu)购(gòu)而来(lái)的探探(tàn)海外版还在持续运营。曾有消息(xī)指出,自2021年7月以(yǐ)来(lái),探探海外版在印尼市场下载及活跃用(yòng)户规模(mó)已(yǐ)超(chāo)越(yuè)Tinder,并在印度(dù)和马(mǎ)来西亚等东(dōng)南亚市场勉强站稳脚(jiǎo)跟。

  在佳睿看来,陌陌出海困难源于(yú)公司战略(lüè)失(shī)误。长期以(yǐ)来,管理层对于(yú)出海业务并不(bù)重(zhòng)视,乃(nǎi)至于在很长一段(duàn)时间内,公司出海产品的优(yōu)先级(jí)都要(yào)低于其(qí)他国内创新(xīn)产(chǎn)品。“陌(mò)陌在海外业务上(shàng)的(de)投资太慎重了,好几(jǐ)个(gè)海(hǎi)外业务只投了(le)十几万元试(shì)水,看到(dào)没有(yǒu)水花(huā)就被放弃了(le)。”

  哪怕(pà)到了2021年,王力(lì)在接受(shòu)采访时还在强调,“我其实不建(jiàn)议出海,因为我觉得国内(nèi)市场(chǎng)还没有到一个特别成熟的状态。”“只有打(dǎ)通(tōng)美国市(shì)场(chǎng),你(nǐ)的产品才有辐射(shè)能(néng)力,去做(zuò)一个印度市(shì)场有什么用呢?”

  战略(lüè)上的失误导致陌陌错过(guò)了最好的(de)出海(hǎi)时机。

  自(zì)2016年国内厂商冲向社交赛道(dào)以来,7年时(shí)间已过,如(rú)今摆在唐岩面前的,已是一个群狼环绕的红海(hǎi)市场(chǎng),要(yào)从中虎口夺食并不(bù)容易。缺乏(fá)积累(lèi)的(de)陌陌必(bì)须加大各方(fāng)资源投入,在奋力(lì)突破文化壁垒的同时,做出产品形态(tài)跟玩法上的创新,才有可能成功(gōng)。

  于唐(táng)岩而言,充裕的现金流成为最后的底牌,当下陌陌(mò)的境遇还远压在玻璃窗边c,在窗户边c称(chēng)不(bù)上是(shì)绝境。但(dàn)面对摆在陌生(shēng)人社交赛(sài)道眼前(qián)的限制和天花板,留给其试错和调整的(de)时间已经不多了(le)。

  (应受访者要求,文中人物均为化(huà)名)

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