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　　接通后，会听到AI智能(néng)语音提示，直(zhí)接说出转(zhuǎn)人工(gōng)或者人工客服，等(děng)待转接至(zhì)人工客(kè)服即可的。

　　为(wèi)增强客(kè)户(hù)服务(wù)体验(yàn)，推进(jìn)全网一体化建设，中通快递近(jìn)日(rì)宣布(bù)，将启用95311全国统一客户服务专线。

　　95311客户服务专线的开通，中通快递全网(wǎng)的(de)客服体系建设也因此得到(dào)进一(yī)步完善，客服流程(chéng)将变被动(dòng)为主动。

　　客户在售(shòu)前、售中、售后，都将(jiāng)一站式(shì)享(xiǎng)有自助下单(dān)、业务咨询、快件查询、投诉(sù)50倍防晒霜能防晒多久，50倍防晒霜能防晒多久时间受理等(děng)多项服务。

　　该(gāi)专线将全年全(quán)天候(hòu)为(wèi)广大客户开放，全网统一执行，有(yǒu)效解决了(le)因(yīn)线路繁忙、电(diàn)话占线等问题，为客户提供标(biāo)准、流(liú)畅(chàng)的快递服务体验(yàn)。

　　中(zhōng)通(tōng)快递已成立项目(mù)小组，在安全运营、技能(néng)培(péi)训、项目维(wéi)护等方面制定了全(quán)网可行的实(shí)施方案(àn)，确(què)保95311上线后的高(gāo)效运行。

中通快递

　　中通快(k50倍防晒霜能防晒多久，50倍防晒霜能防晒多久时间uài)递股份有限公司于(yú)2002年(nián)5月(yuè)8日(rì)在(zài)上海成立(lì)，是一(yī)家集快递、物流及其他(tā)业务于一体的(de)大型(xíng)集(jí)团(tuán)公(gōng)司，注册商标中通(tōng)®、zto®。

　　中通快递现已成为(wèi)国内业(yè)务规模较(jiào)大、第(dì)一方阵中发(fā)展较(jiào)快的快(kuài)递企业，中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势，全年完成业务量121.2亿件，同(tóng)比增长42.2%，超出行业平均(jūn)增速(sù)16.9个(gè)百分点(diǎn)。

　　市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈(yíng)利水(shuǐ)平(píng)保持了持续稳健的(de)增长，全年调整后净(jìng)利润(rùn)较上(shàng)年同期增长26.0%，超(chāo)出市场预期。

　　服务质量方面，在申诉率、公(gōng)众满意度方面中通也保持了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服(fú)务网点(diǎn)约30000个，分拨中(zhōng)心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超(chāo)过7700辆(liàng)，干线运输线路超过2900条。

　　2016年10月27日(rì)，中通快递成功登陆美国纽约证(zhèng)券交易所，创当年美(měi)国证券市场(chǎng)最大IPO，也是继阿里(lǐ)巴巴2014年赴(fù)美上市(shì)以来最大规模的中国企业赴美IPO。

　　中(zhōng)通快递在美上市，向全世界打(dǎ)开了一扇了解(jiě)中国快递(dì)发展(zhǎn)的窗口。

　　2018年9月21日晚间，中(zhōng)通快递发布公50倍防晒霜能防晒多久，50倍防晒霜能防晒多久时间告称(chēng)，基(jī)于快递行业发展现状与趋势，为(wèi)了进一步维护服(fú)务品(pǐn)质和提升客(kè)户(hù)满意度(dù)，从18年10月(yuè)1日起启动快递费(fèi)用调节机制，调整全国到上海(hǎi)地区的快(kuài)递费用(yòng)，具体(tǐ)费用调整幅度，由当地服务网点根据总部指导建议(yì)并结合各自实际情况实施(shī)。

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