自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投(tóu)行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据(jù)存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具(jù)，用(yòng)于翻(fān)译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服(fú)务(wù)的方法。“总部(bù)正在(zài)审(shěn)查安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的会议(yì)内(nèi)容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng102693是哪个学校代码，10532是哪个学校代码)近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完(wán)成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表示(shì)，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务(wù)第(dì)一(yī)季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季(jì)度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切(qiè)勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行表明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用Ch102693是哪个学校代码，10532是哪个学校代码atGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球(qiú)第(dì)二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一(yī)个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可(kě)寻求(qiú)利(lì)润分成。

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