自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视(shì)，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄(xiè)露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到(dào)外部服务(wù)的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部(bù)网络上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在设备解决(jué鸭绒被好还是鹅绒被好，鹅绒被最大的缺点)方(fāng)案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部(bù)门的(de)职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当(dāng)天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由(yóu)于科(kē)技(jì)行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了(le)其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是(shì)第(dì)一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花鸭绒被好还是鹅绒被好，鹅绒被最大的缺点旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示(shì)将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐ鸭绒被好还是鹅绒被好，鹅绒被最大的缺点n)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三(sān)方应用(yòng)软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的(de)正常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美国银行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银(yín)行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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