无需(xū)出镜，无需准备(bèi)话(huà)术与(yǔ)文案，更(gèng)不用苦心探索个人风(fēng)格，手(shǒu)机(jī)一(yī)开，直接(jiē)坐等入账，这样的(de)带货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直(zhí)播带(dài)货(huò)”，这便是临沂是几线城市，临沂是几线城市2023大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其(qí)中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实(shí)物体验(yàn)？直播(bō)带货(huò)业态(tài)自2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的就(jiù)是极(jí)致的互动感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩短了(le)交易链(liàn)路，但当前(qián)提要素消(xiāo)失(shī)，直播带货似(shì)乎失去了其存在的意(yì)义，消(xiāo)费者也无(wú)法获(huò)得任何保障。

事(shì)实(shí)上，无人直播带货(huò)不(bù)仅(jǐn)实实在在地(dì)于角落中发展(zhǎn)了起来(lái)，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩(wán)起(qǐ)了你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微(wēi)博、小红书(shū)及知乎(hū)等公共平(píng)台上，都(dōu)充斥着(zhe)售卖“无(wú)人(rén)直播带货教程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术(shù)中的漏洞及(jí)对监管风险的闭口不(bù)谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规(guī)的无(wú)人直播(bō)仍有很长的路(lù)要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式(shì)

无人直播(bō)带货（以(yǐ)下简称“无人直(zhí)播”）从(cóng)萌芽发(fā)展至(zhì)今大约经历(lì)了一年左(zuǒ)右的(de)时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频号(hào)、淘(táo)宝等多(duō)个平台全面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年(nián)龄层(céng)广，成为了无人(rén)直播(bō)的重要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经(jīng)济(jì)》对无(wú)人直播在抖音实(shí)践(jiàn)的(de)具体流程进(jìn)行(xíng)了(le)拆解。首先在(zài)选品上(shàng)，相对正式(shì)主播与品(pǐn)牌(pái)自播的诸多(duō)考虑，无人直播(bō)显(xiǎn)得简单粗暴——大多(duō)专注(zhù)于中老年(nián)服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通(tōng)点(diǎn)是(shì)客(kè)单价低且(qiě)为生活刚(gāng)需。在某(mǒu)“教(jiào)学课程”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互(hù)联网的了(le)解度较低，不易(yì)识破镜头对(duì)面并非真人(rén)，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货率相对更(gèng)低(dī)。

在(zài)货源问题上(shàng)，无人直播的(de)发展的(de)确具有(yǒu)先(xiān)天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应商(shāng)品添加(jiā)到(dào)橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这也是无(wú)人(rén)直播盈利的(de)底层逻(luó)辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几(jǐ)条与带货品类(lèi)相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可(kě)零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解(jiě)，无(wú)人(rén)直播(bō)的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依(yī)赖(lài)软件实施，其核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的直播(bō)画面为己(jǐ)所用”。主流(liú)的(de)无人(rén)直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直(zhí)播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者链接与投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件下载好他人(rén)完成(chéng)的(de)直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的(de)编辑，并在直(zhí)播伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调整(zhěng)后，利(lì)用其虚拟摄像(xiàng)头便(biàn)可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干扰式的视(shì)频，调(diào)低透明度(dù)，躲避平(píng)台官(guān)方(fāng)的(de)审(shěn)查。

进(jìn)入(rù)半(bàn)无(wú)人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步升(shēng)级，对于(yú)消费者(zhě)的迷惑性也(yě)更强。上述的(de)操作虽(suī)然是(shì)人工操作，但一(yī)旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视频进行二度干预；但(dàn)半无(wú)人直播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼真，同时(shí)也让平台的处罚判(pàn)定精确(què)度(dù)大大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一(yī)个“直播(bō)间”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了(le)“循环”，达人(rén)选择的(de)带(dài)货(huò)视频将一直播放(fàng)，只要用户下(xià)单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以各种手段(duàn)逃避(bì)平台的监(jiān)管(guǎn)，因此近期(qī)“幽(yōu)灵(líng)带货”受到了狂(kuáng)热(rè)的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买(mǎi)课(kè)程学习，但并(bìng)没有得到太(tài)好的反馈——“老临沂是几线城市，临沂是几线城市2023(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次(cì)重复(fù)也毫(háo)无反应的“主播(bō)”，怎(zěn)么都没(méi)有实实在在的互动性(xìng)真人带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿教学(xué)骗局

当无人(rén)直(zhí)播(bō)被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然(rán)带(dài)着强大的(de)诱惑力吸(xī)引了(le)一(yī)个个(gè)投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关(guān)键词(cí)，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播带货(huò)课程(chéng)”的账号，且定价几乎(hū)都(dōu)集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本集中(zhōng)在“无门(mén)槛、无(wú)成本，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调查发现，无(wú)人直播(bō)被(bèi)曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用(yòng)户(hù)表(biǎo)示自己(jǐ)交(jiāo)了几千元的学费，拿到了一个层层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但钻研完后发(fā)现(xiàn)里(lǐ)面只教(jiào)了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播(bō)课程”对无(wú)人直播的(de)细节要么避(bì)重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但学员(yuán)实(shí)践的账号迅速被封，且(qiě)无(wú)人为此售(shòu)后。部分课程的(de)确把所谓(wèi)的(de)教程细(xì)节发了(le)出(chū)来（具体(tǐ)集中在(zài)如何逃(táo)避平台监管），并且大(dà)致做(zuò)到了“包教包(bāo)会”，但让学员在(zài)平(píng)台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封了(le)就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致(zhì)学会(huì)了如何开(kāi)直播，但被迅速识别不合规，试一(yī)次被封一次——然而这种本质就违(wéi)规(guī)的课程并没有任(rèn)何(hé)售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣(xuān)传，连糊(hú)弄都省略了，宣称(chēng)“不(bù)满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈(quān)高频率地(dì)发学(xué)生(shēng)的利(lì)润截图，搭配“给自己一(yī)点(diǎn)生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等(děng)游说话(huà)术，看(kàn)上去极(jí)具(jù)诱惑力。当你(nǐ)在凝望深(shēn)渊，深渊也(yě)在(zài)凝视(shì)着你，当你用他(tā)们教的话术(shù)试(shì)图(tú)在直(zhí)播间引导他(tā)人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身(shēn)就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机(jī)打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一(yī)场空的心理(lǐ)准备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦(dàn)无人直播(bō)泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内(nèi)部的稳定生态以及(jí)外部的(de)口碑(bēi)都(dōu)将受到重大影响。

最(zuì)直接(jiē)的后果是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播(bō)的(de)合法权益，打(dǎ)击(jī)直(zhí)播(bō)的积(jī)极性(xìng)。目前无人直播(bō)普遍存在着盗(dào)用他(tā)人视频(pín)来直播的现象，对(duì)于被(bèi)盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为自(zì)己所带(dài)货(huò)的产品负责，还在不知情的情况下(xià)替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保障(zhàng)可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉(yù)也将连带受(shòu)到影响。与此同时(shí)，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本(běn)身而言(yán)，内部的直播生态(tài)将被破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带货(huò)、货源更独立的平台(tái)，无人直播将(jiāng)严(yán)重影响带货(huò)的互动性与交流(liú)感，付(fù)款不(bù)发货、货(huò)不对(duì)板等问题(tí)将大(dà)大影响消费者的消(xiāo)费体(tǐ)验(yàn)；对于抖音(yīn)一(yī)类短视频起家的平台(tái)，无人直播(bō)让消(xiāo)费(fèi)者的(de)售(shòu)前售(shòu)后都无法(fǎ)获得保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不利(lì)于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的(de)惩处条例，但对(duì)相关(guān)违规情况(kuàng)均(jūn)进行了细(xì)化(huà)的(de)处理，大致(zhì)分(fēn)为违规警告(gào)与封(fēng)锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在音(yīn)频循环、话术利益诱(yòu)导(dǎo)等(děng)情况(kuàng)，都(dōu)将判定其为(wèi)违(wéi)规行为，并及时断播(bō)。多次违(wéi)规后，直播间将存在被(bèi)封禁的风(fēng)险，甚至(zhì)该账号(hào)将永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更(gèng)新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其(qí)加强(qiáng)打(dǎ)击违规直播(bō)间的(de)决心。

淘宝直播(bō)则重在(zài)处罚使用无(wú)人直播的店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人播等(děng)行为进行举(jǔ)报(bào)，若检测出(chū)相关违规(guī)行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺(pù)一并(bìng)关(guān)闭。

从平台的(de)态度可以看到，对(duì)无(wú)人(rén)直播的监(jiān)管仍然趋严(yán)。若未来能(néng)有(yǒu)针对性的条例或处理办法实施，也(yě)许(xǔ)将有助于(yú)更(gèng)高效(xiào)地肃(sù)清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目(mù)前的无人直播，似(shì)乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三(sān)个字(zì)，但(dàn)究其根本，是(shì)由于其被(bèi)投机(jī)滥用(yòng)，以损害他(tā)人(rén)利益为(wèi)前(qián)提来攫取利益。无人直播本身(shēn)也许并非是(shì)不可为(wèi)的方(fāng)向。

在数字产业(yè)飞速(sù)发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为电商行业所(suǒ)接(jiē)纳，并投(tóu)入(rù)到实际(jì)应用中(zhōng)。虚(xū)拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直(zhí)播间带货，不仅满足(zú)了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的(de)特(tè)质让(ràng)销量(liàng)连连增(zēng)长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的(de)范本。未(wèi)来的无(wú)人直播(bō)若能与数字技(jì)术相结合(hé)，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚(xū)拟人在(zài)幕前(qián)带货，人工智能则可(kě)作为(wèi)客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准(zhǔn)，还(hái)能升级消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本(běn)高与对(duì)技术条件的要求，都预示着该(gāi)产业的成(chéng)熟还非(fēi)常(cháng)需要时间(jiān)。如(rú)今(jīn)已经有公司对此进行(xíng)尝(cháng)试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货(huò)源问题(tí)仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度与交互(hù)能力，目前尚且无法(fǎ)达(dá)到真人的水准。因此全自(zì)动(dòng)的无人(rén)直(zhí)播虽然(rán)前景可观，但要想合(hé)规地正式(shì)进入市场，仍(réng)然任重(zhòng)道远(yuǎn)。

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