自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能平台的(de)数据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可能(néng)会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码上(shàn结婚以后他那个越来越大了g)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将(ji结婚以后他那个越来越大了āng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三(sān)星公司的(de)半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时(shí)加(jiā)强(qiáng)了外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集(jí)团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中三(sān)星电子(zi)为三星旗(qí)下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司(sī)内(nèi)部信息(xī)保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报(bào)道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman结婚以后他那个越来越大了公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个(gè)人(rén)数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术(shù)部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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