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　　12345政(zhèng)务服务便民(mín)热线(xiàn)（简称12345热线(xiàn)），指各地市人民政府设立的(de)由电(diàn)话(huà)12345、市长信(xìn)箱、手机短(duǎn)信、手机客户端、微(wēi)博、微信等(děng)方式组成(chéng)的专门受理热线事(shì)项的(de)公(gōng)共服务平(píng)台，提供(gōng)“7×24小时”全天候人工(gōng)服务(wù)。

　　12345热线可以提高为(wèi)民服务水平，推(tuī)进依法行政，创新(xīn)社会治理，维护自然人、法人和(hé)其他(tā)组织的合法(fǎ)权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应合必(bì)合、应(yīng)接必接”的原则，分类整合各级各部门(mén)设立的(de)面向公(gōng)众提供业务(wù)查询、咨询、投诉、求助(zhù)、公共服务(wù)、意见(jiàn)建议(yì)征集、民意调查等非紧急类政务热线。

　　12345热线(xiàn)工作要(yào)接(jiē)受(shòu)本级人大(dà)代表的依法监督(dū)和政协委(wěi)员的民主监督，根据要求(qiú)报送12345热线运行(xíng)情况及(jí)各部门办理情(qíng)况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主(zhǔ)动接受(shòu)社会监(jiān)督；

　　综合运用系统(tǒng)督办、书面督(dū)办、专项督(dū)办、批示督办等多(duō)种方式，对承办单位办理情况进行(xíng)催办、督办。

　　通过全方(fāng)位的监督和多种形式的督办(bàn)，促使各单位(wèi)认(rèn)真履职尽责，确(què)保群众诉求“事(shì)事有(yǒu)回音(yīn)、件件有落实”。

　　12345服务现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子热线一(yī)般用于：

　　1、对行政职能职责(zé)、政策规(guī)定、办事流(liú)程(chéng)和其(qí)他公共服务信息(xī)的咨询；

　　2、对行政管理、社会管(guǎn)理、公共服务方面的投诉以(yǐ)及意见和建议；

　　3、对(duì)行政职权范围内非紧(jǐn)急类管理、服(fú)务方面提(tí)出的求助；

　　4、对(duì)公民(mín)、法人和(hé)其他(tā)组织危害群众生命财产安全、危(wēi)害公共财(cái)产安全、影响经(jīng)济社(shè)会发(fā)展(zhǎn)的违法违规行(xíng)为的(de)举报；

　　5、对政府部(bù)门及其(qí)工作人(rén)员在办事效率、行政效能方面的(de)表扬。

太原政府热线电话12315

　　太原政(zhèng)府热线电话是12345。

　　市(shì)政府的职能：

　　1、执行本级人民(mín)代表(biǎo)大会及其常务(wù)委员会的(de)决议，以及(jí)上级(jí)国家行政机关的决定和命令，规定行(xíng)政措(cuò)施(shī)；

　　2、领导所属各(gè)工作部门和下(xià)级(jí)人民(mín)政(zhèng)府的工作；

　　3、改变或者撤销所属各工作部门的不适当的指示和下级人民(mín)政府的(de)不(bù)适当的决定；

　　4、依照法律的规定任免、培训、考核和奖惩国家行政(zhèng)机关工作人(rén)员(yuán)；

　　5、执行国民经(jīng)济和社会发(fā)展计划、预(yù)算，管理(lǐ)本行政区域内的经济、教(jiào)育、科学、文化、卫生、体育(yù)事业、环境和资(zī)源保护(hù)、城乡建设事业和(hé)财政消备、民政、公安(ān)、民族事务(wù)、司(sī)法行(xíng)政、监察、计划生育等(děng)行(xíng)政(zhèng)工作；

　　6、保(bǎo)护(hù)社会主义的全民所有(yǒu)的财产和(hé)劳(láo)动(dòng)群众集体(tǐ)所有(yǒu)的财产，保护公民(mín)私人(rén)所有(yǒu)的合(hé)法财产，维(wéi)护社会秩(zhì)序，保障公民的人(rén)身权利、民主权利和饥桐其他(tā)权利；

　　7、保护各(gè)种(zhǒng)经(jīng)济组织的合法权益；

　　8、保障少(shǎo)数民族的权利和尊重少(shǎo)数民(mín)族的风(fēng)俗(sú)烂桥坦(tǎn)习惯(guàn)，帮助(zhù)本行政区域内各少数民族(zú)聚居的地方依照宪法和法律实行区域自治，帮助各少数民族发展政治(zhì)、经济(jì)和文化的建(jiàn)设事业；

　　9、保障宪(xiàn)法和(hé)法(fǎ)律赋予妇女的男女平等、同工同酬和(hé)婚姻自由等各(gè)项(xiàng)权(quán)利；

　　10、办理上级国家行政机关交办的其他事项。

　　法律依据：《中(zhōng)华人(rén)民共和(hé)国立法(fǎ)法》第(dì)六十五条(tiáo)

　　国(guó)务院根据宪法和法律，制定行政(zhèng)法规。

　　行(xíng)政法规可以就下列事项作出规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制定行政法规的事项；

　　（二）宪(xiàn)法第八十九条规定的国务院行政管理职权的事(shì)项(xiàng)。

　　应当由(yóu)全国人(rén)民代(dài)表(biǎo)大会及其常务委(wěi)员会(huì)制定法律的事项，国务院根据全国人民代表大(dà)会(huì)及其常务委员会的授权决定先(xiān)制(zhì)定的行政法规，经过实践(jiàn)检验，制定法律的条件成熟时现实中有和自己儿子的吗，有多少给过自己的儿子(shí)，国(guó)务院(yuàn)应当及时提(tí)请全国人民代表大会(huì)及其常务委员会(huì)制(zhì)定法(fǎ)律(lǜ)。

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　　12345政(zhèng)务(wù)服务便民热线（简称(chēng)12345热线），指各地市人民政(zhèng)府设(shè)立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端(duān)、微博(bó)、微信等方式组(zǔ)成的专门受理(lǐ)热线事项的(de)公共服务平台，提(tí)供“7×24小时”全天候人(rén)工服务。

　　12345热线可(kě)以提(tí)高(gāo)为(wèi)民服务(wù)水平，推进依法行政(zhèng)，创新社会(huì)治理(lǐ)，维护自然人、法人(rén)和其他组(zǔ)织的合(hé)法权益(yì)。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线(xiàn)按照“应合(hé)必合、应(yīng)接必接”的原则，分类整合各级(jí)各部(bù)门设(shè)立的(de)面(miàn)向公(gōng)众提(tí)供业务(wù)查询、咨询、投诉、求助、公共服务(wù)、意见建议征集、民意调查等非紧急类政(zhèng)务热线。

　　12345热线(xiàn)工作(zuò)要接受本级人大代表的(de)依(yī)法监督和政协委员的民主监督，根据要求(qiú)报送(sòng)12345热线运行情(qíng)况及各部门(mén)办(bàn)理(lǐ)情况，并通过(guò)适当方式向社会公众进行(xíng)公(gōng)示(shì)，主动接受社(shè)会监督(dū)；

　　综合运(yùn)用系统(tǒng)督办、书面督办、专项(xiàng)督办、批(pī)示督办等多(duō)种(zhǒng)方式，对承办单位办理(lǐ)情况进行催办、督办。

　　通过全方位(wèi)的监督和多种形式的督办(bàn)，促使各单位(wèi)认真(zhēn)履职尽责，确保群(qún)众诉求“事事(shì)有回音、件件有(yǒu)落实”。

　　12345服(fú)务热线一般用于：

　　1、对行政职(zhí)能(néng)职责、政策规定、办(bàn)事(shì)流(liú)程(chéng)和其他公共(gòng)服务信息的咨询；

　　2、对行政管理、社(shè)会(huì)管理(lǐ)、公共服务方(fāng)面的投诉以及(jí)意(yì)见和建(jiàn)议；

　　3、对行(xíng)政职权范围内非(fēi)紧急类管理、服务方(fāng)面提(tí)出的求助；

　　4、对公民、法人和(hé)其他组(zǔ)织危害群众生命财产(chǎn)安全(quán)、危(wēi)害公共财产安全(quán)、影响经济社(shè)会发展的(de)违(wéi)法违规行为的举报(bào)；

　　5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的(de)表扬。

太原政(zhèng)府(fǔ)热线电话12315

　　太(tài)原政府热线电话是(shì)12345。

　　市政府的职(zhí)能：

　　1、执行本级(jí)人民(mín)代表大会及(jí)其常(cháng)务委员会(huì)的决议，以及上级国家(jiā)行(xíng)政机(jī)关的决定和命令，规定行政措施；

　　2、领导所属各工作部门和下级人(rén)民政府的工作；

　　3、改(gǎi)变或者撤(chè)销(xiāo)所属各工作部门的(de)不适当的(de)指(zhǐ)示和下级人民政府(fǔ)的(de)不(bù)适当的决(jué)定；

　　4、依照法律的规定任免、培训(xùn)、考核(hé)和奖惩国家行(xíng)政机关(guān)工作人员；

　　5、执行国民(mín)经济和(hé)社会发展(zhǎn)计划(huà)、预算，管(guǎn)理(lǐ)本行(xíng)政区域内的经济、教育、科(kē)学(xué)、文化、卫生、体(tǐ)育事业、环境和资源保护、城(chéng)乡建(jiàn)设事业和财政(zhèng)消备、民政、公安、民族事务、司法(fǎ)行政(zhèng)、监察(chá)、计(jì)划生育等行政工作；

　　6、保护社会主(zhǔ)义的全(quán)民(mín)所有的(de)财(cái)产和(hé)劳动(dòng)群(qún)众(zhòng)集体所有的财产，保护公民私人所有的合法财产，维护(hù)社会秩序(xù)，保障(zhàng)公民的人身权利、民主权利和饥(jī)桐其他权(quán)利；

　　7、保护各种经济组织的合法权益(yì)；

　　8、保障少数民族的权利和(hé)尊重少数民族(zú)的风俗烂桥坦习惯，帮助(zhù)本行政区(qū)域(yù)内(nèi)各少数民(mín)族聚居的地(dì)方依照宪法和(hé)法律实行区域自治(zhì)，帮助各(gè)少数民族发(fā)展政治(zhì)、经济和(hé)文化的建设(shè)事业；

　　9、保障宪法和法律赋予(yǔ)妇(fù)女的男女平等、同(tóng)工(gōng)同酬和婚姻自由等各(gè)项权(quán)利；

　　10、办理上(shàng)级国家行政机关交办的其他事项(xiàng)。

　　法(fǎ)律依据：《中(zhōng)华人民(mín)共和(hé)国立法法(fǎ)》第六十五条

　　国务院根据宪法和法律，制定行政法规。

　　行政(zhèng)法规可以就下列事项作出规定：

　　（一）为执行法(fǎ)律(lǜ)的规定需要制(zhì)定行(xíng)政法规的事(shì)项；

　　（二）宪法第八十(shí)九(jiǔ)条规定的国务院行政管理职权的事(shì)项。

　　应(yīng)当由全国人(rén)民代表大会及(jí)其常务委(wěi)员会(huì)制定法(fǎ)律(lǜ)的事项，国(guó)务院根据全国人民代表大会及其常(cháng)务委员(yuán)会的授(shòu)权决(jué)定先制定的(de)行政(zhèng)法规，经过实(shí)践(jiàn)检验，制定法(fǎ)律的(de)条件(jiàn)成熟时，国务院应当(dāng)及时提请全国人民代(dài)表大会及其常务(wù)委员会制定法律。

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