无需(xū)出(chū)镜，无(wú)需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文(wén)案，更不用(yòng)苦心(xīn)探索个人(rén)风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的(de)带货副(fù)业(yè)你心动了吗(ma)？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直(zhí)播带货”，这(zhè)便是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏(chú)形(xíng)。

然而细想(xiǎng)便能找到其中(zhōng)的(de)端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物(wù)体验(yàn)？直(zhí)播带货业态自2016年发(fā)端(duān)以来，靠的就是极致的互动(dòng)感与消费者拉近距离(lí)，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链(liàn)路，但当前(qián)提要素消失，直播带货似乎失去了其(qí)存在的意(yì)义(yì)，消费者也(yě)无法(fǎ)获得任何(hé)保障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直播带货(huò)不(bù)仅实实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰(huī)色的(de)产业链，与平(píng)台间玩起了你追我(wǒ)就(jiù)躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书及(jí)知乎(hū)等公共(gòng)平台上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人(rén)直(zhí)播带货(huò)教程”的广告。但宣传话术中的(de)漏(lòu)洞及对监管风险(xiǎn)的(de)闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无(wú)人直(zhí)播仍有很(hěn)长(zhǎng)的路(lù)要走。

天可汗是什么意思指的是谁，天可汗正确读音拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播(bō)带货（以(yǐ)下简称“无人直播(bō)”）从萌芽(yá)发(fā)展至今大约经历(lì)了一(yī)年(nián)左(zuǒ)右(yòu)的时间，由(yóu)于(yú)内在运作逻辑基(jī)本一致，技术(shù)上(shàng)没(méi)有(yǒu)太(tài)大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄(líng)层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖(dǒu)音(yīn)实践的具体流(liú)程进(jìn)行了(le)拆解。首先在选品(pǐn)上(shàng)，相对(duì)正式主播(bō)与品(pǐn)牌(pái)自播的诸多考虑，无(wú)人直(zhí)播显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大(dà)多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客(kè)单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提(tí)到(dào)了该年龄层受(shòu)众对(duì)互联(lián)网的了解度(dù)较低，不易(yì)识(shí)破镜头对面并非真(zhēn)人，且他们(men)不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货(huò)源(yuán)问题上，无人直(zhí)播的发展的确具(jù)有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发(fā)货(huò)，抖音自(zì)带(dài)的“抖音精选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能(néng)赚取高达(dá)20%的佣金，这也是无(wú)人(rén)直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货(huò)源问题，开播前多(duō)发几条与(yǔ)带货品类(lèi)相关的短视频，让(ràng)算法熟(shú)悉账号的(de)受众，就可零门(mén)槛开启无人(rén)直播(bō)。据了解，无人直播的发(fā)展经历了(le)“无人直播(bō)”与“半无(wú)人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画(huà)面(miàn)为己所用”。主流(liú)的无人直播(bō)基本靠(kào)OBS与官方的(de)直播伴侣(lǚ)完(wán)成，前者编(biān)辑视(shì)频，后者链(liàn)接与投射(shè)视频。达人只需用特殊天可汗是什么意思指的是谁，天可汗正确读音软件下载(zài)好他人(rén)完(wán)成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像(xiàng)头便(biàn)可开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式(shì)的视频，调低(dī)透明度，躲避平台官(guān)方(fāng)的审查(chá)。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的(de)迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦(dàn)编(biān)辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人(rén)无法编(biān)辑视频(pín)进(jìn)行(xíng)二(èr)度干(gàn)预；但半无(wú)人直播在绿幕直播(bō)软件的支持下，真(zhēn)人随时(shí)可以(yǐ)入镜，让带(dài)货(huò)效(xiào)果看起(qǐ)来更(gèng)逼真，同时也让平台的处(chù)罚判定(dìng)精(jīng)确度(dù)大大降(jiàng)低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一(yī)个“直播(bō)间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要设置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择的带(dài)货视(shì)频将(jiāng)一直(zhí)播放，只要用户下单(dān)便(biàn)可坐收佣(yōng)金，唯一需要(yào)注意的(de)就是以各种手(shǒu)段(duàn)逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程(chéng)学习，但并(bìng)没有得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的(de)背景(jǐng)、评(píng)论区多(duō)次重复也毫无反(fǎn)应的“主播(bō)”，怎么都没有实实在在的(de)互动(dòng)性(xìng)真人带货(huò)来得有感染力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐匿(nì)教学骗局(jú)

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自(zì)然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个(gè)个投机(jī)者。

在各平(píng)台(tái)搜(sōu)索(suǒ)相关关键词，立刻(kè)能找到多(duō)个宣(xuān)传“无人直播(bō)带货课程”的账号，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而打(dǎ)开相关的投诉页面时(shí)，的确受害者也多为该两者。调(diào)查发现，无(wú)人直(zhí)播被曝光的骗局(jú)主要指向三(sān)个类型。

“货(huò)不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论坛上(shàng)，一学生用户表示(shì)自己交了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的精(jīng)美(měi)PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教(jiào)了基础(chǔ)的(de)剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流(liú)量引导方式，所谓的(de)“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了(le)大(dà)致的直播方(fāng)式，但学员(yuán)实践的账号迅速(sù)被封，且无(wú)人(rén)为此售后(hòu)。部分课程的确(què)把所谓(wèi)的教程细节发了(le)出来（具(jù)体集中在如何(hé)逃避平台监管），并且大致做(zuò)到了“包教(jiào)包会”，但(dàn)让(ràng)学员在平台的监管铁(tiě)拳之下打游(yóu)击(jī)战，被封了就重开，重开了接(jiē)着(zhe)被封。有学员表示(shì)，自己跟着教程大(dà)致(zhì)学会了如何(hé)开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这(zhè)种本(běn)质就违规的(de)课程并没有任何(hé)售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略(lüè)了(le)，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示(shì)，只要(yào)准备(bèi)好话(huà)术与道(dào)具(jù)，“7天内便(biàn)可直接(jiē)开播赚钱”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利(lì)润截(jié)图，搭配“给(gěi)自(zì)己一点(diǎn)生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图在(zài)直播间引导(dǎo)他(tā)人，实际上自己(jǐ)也(yě)被(bèi)“老师”的话术所引(yǐn)导(dǎo)着(zhe)——这(zhè)就是“卖(mài)课教学(xué)”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是违(wéi)规(guī)的，“学费”被骗更是无(wú)处(chù)说理。当做好投机打(dǎ)算的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一场空的心理(lǐ)准备。

平(píng)台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定生(shēng)态以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯(fàn)平台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的合法权益，打(dǎ)击直播的积极性。目前无(wú)人直播(bō)普遍存在着(zhe)盗用他人视频来直(zhí)播的现象，对于被盗播(bō)的真人主播而(ér)言，不仅要(yào)为自(zì)己所带货的产品负(fù)责，还在不(bù)知情的情况下(xià)替“幽灵(líng)直播(bō)间”背(bèi)了锅。无(wú)人直播没有信(xìn)用保障可(kě)言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，频繁被盗用形象，也(yě)将影响其直播(bō)的积极(jí)性(xìng)。

对于平台本(běn)身(shēn)而言(yán)，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度(dù)依赖直播带(dài)货、货源更独立的平台(tái)，无人(rén)直播(bō)将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问(wèn)题将(jiāng)大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的(de)消(xiāo)费(fèi)体验；对于(yú)抖音一类短视频(pín)起(qǐ)家的(de)平台(tái)，无人(rén)直播让(ràng)消费者的售前售后都无法获(huò)得保障(zhàng)，对平台的信任(rèn)度降低，不利于其电商业(yè)务的(de)进一步发展。

对(duì)于无人直播(bō)存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布系统化的(de)惩处条(tiáo)例，但(dàn)对相关违规情况均进行了细化(huà)的处理(lǐ)，大(dà)致分为违规警告(gào)与封锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中存(cún)在音(yīn)频(pín)循(xún)环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定(dìng)其为违规行为，并及时(shí)断(duàn)播。多(duō)次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度(dù)更新《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播(bō)则重在处(chù)罚使用无人直播的店(diàn)家。淘(táo)宝支持(chí)对(duì)盗播、无人播(bō)等行为进(jìn)行举(jǔ)报(bào)，若检测出相关(guān)违规(guī)行(xíng)为，店家将被扣(kòu)除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可(kě)以(yǐ)看到(dào)，对无人(rén)直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例或处理(lǐ)办法实施，也许将有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其(qí)根本，是(shì)由于其(qí)被投机滥用(yòng)，以损害他人(rén)利益为(wèi)前提来攫取利益(yì)。无人直播本身也许并非是(shì)不可为(wèi)的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的(de)今天，虚拟(nǐ)人与AI技术(shù)都(dōu)逐(zhú)渐为(wèi)电商行业所(suǒ)接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用户(hù)的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的(de)特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与(yǔ)电(diàn)商(shāng)融合(hé)展(zhǎn)现(xiàn)出了优秀的范本(běn)。未来(lái)的无人直播若能与数字(zì)技(jì)术相(xiāng)结合，也许将(jiāng)呈现出一个更完(wán)整的雏(chú)形。虚(xū)拟人在幕(mù)前带(dài)货，人(rén)工(gōng)智能(néng)则可作为客服提(tí)供服务(wù)。不(bù)仅更高效(xiào)和精准，还能升级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成(chéng)本(běn)高与对技术条件的要求，都预(yù)示着该产业的成熟还非常需要时间。如今(jīn)已经有公司对(duì)此进(jìn)行(xíng)尝试，但在虚拟(nǐ)人(rén)的背后，选品与货源(yuán)问(wèn)题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟(nǐ)人的灵活(huó)度(dù)与(yǔ)交(jiāo)互能(néng)力，目(mù)前尚且无(wú)法达到真(zhēn)人(rén)的(de)水准。因此全(quán)自动(dòng)的无人直播虽然(rán)前(qián)景可(kě)观，但要想合规地(dì)正(zhèng)式进入市场(chǎng)，仍然任重(zhòng)道远。

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