自诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星(xīng)电子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担心并(bìng)非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前(qián)消息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部(bù)网络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可(kě)能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)库(kù)下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布(bù)公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发(fā)送(sòng)到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发(fā)表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗(qí)下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星(xīng)电子半导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也乌鲁木齐海拔多少米高(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或(huò)用途可以(yǐ)使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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