自诞生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国(guó)外(wài)科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部(bù)服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到(dào)外部服务(wù)的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来(lái)提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的(de)会(huì)议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对C电表可以调快慢吗 电表房东能做手脚吗hatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教育电表可以调快慢吗 电表房东能做手脚吗、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技(jì)术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成。

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